用攝像機或攝像頭采集含有人臉的圖像或視頻流，并自動在圖像中檢測和跟蹤人臉，進而對檢測到的人臉進行臉部的一系列相關(guān)技術(shù)，通常也叫做人像識別、面部識別。從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全比對分析，識別周圍環(huán)境進行判斷識別，讓系統(tǒng)發(fā)出安全指令。人臉識別是屬于人工智能模式識別中的一種典型應(yīng)用。經(jīng)過三十多年的研究，人臉識別已經(jīng)成為圖像分析與圖像理解領(lǐng)域成功的應(yīng)用之一。一般來說，人臉識別系統(tǒng)包括圖像攝取、人臉定位、圖像預處理、以及人臉識別（身份確認或者身份查找）。

人臉識別（Face Recognition），是指對輸入的圖像或視頻，判斷其中是否存在人臉，進而依據(jù)人臉的面部特征，自動進行身份識別。從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全比對分析，識別周圍環(huán)境進行判斷識別，讓系統(tǒng)發(fā)出安全指令。人臉識別是屬于人工智能模式識別中的一種典型應(yīng)用。系統(tǒng)輸入一般是一張或者一系列含有未確定身份的人臉圖像，以及人臉數(shù)據(jù)庫中的若干已知身份的人臉圖象或者相應(yīng)的編碼，而其輸出則是一系列相似度得分，表明待識別的人臉的身份。

人臉識別技術(shù)的大特點是能夠避免個人信息泄露，并采用非接觸（用戶不需要和設(shè)備直接接觸）的方式進行識別。廣義的人臉識別包括構(gòu)建人臉識別系統(tǒng)的一系列相關(guān)技術(shù)，包括人臉圖像采集、人臉定位、人臉識別預處理、身份確認以及身份查找等；但是多少缺少了一點人情味，但如果把人工智能與人工服務(wù)結(jié)合起來，是不是就能提供更有效而的服務(wù)呢？

人臉識別（Face Recognition），是指對輸入的圖像或視頻，判斷其中是否存在人臉，進而依據(jù)人臉的面部特征，自動進行身份識別。團隊采用將人臉識別與人工服務(wù)結(jié)合提供定制服務(wù)的方式進行模擬實驗，即提高服務(wù)效率，又增加服務(wù)親和度，對服務(wù)質(zhì)量的提升產(chǎn)生了一定積極影響。人臉識別是當代一項非常熱門的計算機領(lǐng)域技術(shù)，除了安防、金融這兩大領(lǐng)域外，人臉識別還在交通、教育、、、電子商務(wù)等諸多場景實現(xiàn)了廣泛應(yīng)用，且呈現(xiàn)出顯著應(yīng)用價值。