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智慧餐臺子系統(tǒng)(智慧餐臺)1.1 系統(tǒng)概述名以食為天, 食堂餐廳除了提供美味可口膳食,豐富食堂菜品以外,還應(yīng)該提供優(yōu)良的服務(wù),滿足消費人員的需求。傳統(tǒng)學(xué)校,企業(yè),事業(yè)單位食堂就餐往往具有明顯特征,以規(guī)?;恼w經(jīng)營為學(xué)校、園區(qū)、企事業(yè)單位為例,具有規(guī)模大、就餐人的流量大(少則幾百多則幾千人)、就餐時間集中(通常1個小時左右)、客流相對穩(wěn)定的特點。1餐廳布局建議針對zi選餐廳,對餐廳布局提出以下建議:1、入口處擺放托盤,顧客取托盤開始選菜2、選菜窗口集中,有序。
傳統(tǒng)學(xué)校,園區(qū),事業(yè)單位食堂就餐方式采用紙質(zhì)餐票、現(xiàn)金或基于消費的支付方式,服務(wù)效率不高在就餐的時候需要多次排隊:窗口模式下需多次排隊選菜,無形中增加了ren流壓力,容易導(dǎo)致場面混亂無序;結(jié)算速度慢:靠人工收銀結(jié)算,逐個核算菜價,耗時長,容易造成排隊擁堵;選擇自由度小:套餐模式下,提供菜品有限,選擇自由度??;安全體系的實施和維護規(guī)劃要求做到服務(wù)標準化,向?qū)W校提供詳細、標準、完整的售前,售中,售后各類文檔。管理成本高:需要多人來完成收銀工作,推高了人力成本;員工勞動強度大等等諸多弊端。食堂消費作為學(xué)校、企業(yè)后勤服務(wù)的重要組成部分,如果仍沿用以前傳統(tǒng)的消費方式,將動用大量的人力物力,而且管理上會出現(xiàn)很多繁瑣的事務(wù),這樣不利于學(xué)校、企業(yè)的管理。
為了解決這一問題,新藍電子科技公司全新打造的智慧餐飲結(jié)算終端,采用自助選餐和自助結(jié)算模式,讓餐廳從購餐到結(jié)算的過程更加規(guī)范化,更加有效、有序。
新藍電子科技智慧餐臺結(jié)算系統(tǒng),是基于一卡通管理系統(tǒng)下使用的餐飲快速結(jié)算系統(tǒng)。主要通過讀取智慧餐具中RFID標簽的方式,進行統(tǒng)一計價,并通過一卡通賬戶中的卡片進行支付。數(shù)據(jù)信息交予一卡通系統(tǒng)進行匯總管理,智慧餐臺通過液晶顯示屏將各類圖文信息直觀形象的展示給客戶。系統(tǒng)能夠7×24小時不間斷運行,故障率低,并且能確保在發(fā)生故障時,交易流水等重要數(shù)據(jù)不丟失。什么是zi選式餐廳區(qū)別于常見的窗口模式,zi選餐廳采用的是按份計價的模式,即由工作人員分菜區(qū)按份打菜,顧客根據(jù)自己的需要,選擇自己需要的菜,并在收銀臺整單一次性結(jié)算。系統(tǒng)具備快速支付、安全有效等特點。
1.1 總體規(guī)劃
安全體系的設(shè)計規(guī)劃要求站在產(chǎn)品標準化的高度,卡片、終端、網(wǎng)絡(luò)、軟件產(chǎn)品的研發(fā)、測試、安裝整個過程嚴格遵循ISO9000標準和國家相關(guān)標準進行。
安全體系的實施和維護規(guī)劃要求做到服務(wù)標準化,向?qū)W校提供詳細、標準、完整的售前,售中,售后各類文檔。為學(xué)校各級操作人員提供良好培訓(xùn),預(yù)防問題的發(fā)生,在系統(tǒng)出現(xiàn)性能抖動等異常情況時,能及時發(fā)現(xiàn),使系統(tǒng)的安全事故和突發(fā)事件降到低。
遵循“水桶”理論,從“一卡通”各組成部分進行安全性的設(shè)計?!耙豢ㄍā毕到y(tǒng)由卡片、終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、軟件、數(shù)據(jù)中心組成,通過密鑰安全體系貫穿始終。
近來很多大型的服務(wù)區(qū)開始使用我們新藍公司生產(chǎn)和研發(fā)的智慧餐廳結(jié)算系統(tǒng),讓整個服務(wù)區(qū)餐廳更加高大上,科技成果在服務(wù)區(qū)進行轉(zhuǎn)換,無錫梅村服務(wù)區(qū)是國內(nèi)第i一家采用智慧結(jié)算系統(tǒng)的高速服務(wù)區(qū),自應(yīng)用新藍公司的智慧餐廳后,大大節(jié)約了服務(wù)區(qū)就餐人員的用餐時間,使服務(wù)區(qū)快餐廳的營業(yè)更加有效!而整個購餐流程可以規(guī)劃出顧客在餐廳內(nèi)的行走路線,使餐廳更加干凈、整潔、有序。
梅村服務(wù)區(qū)智慧餐廳快速結(jié)算系統(tǒng)應(yīng)用的成功代表了新藍公司研發(fā)團隊的以人為本,軟件開發(fā)和使用的個性化就是為實際應(yīng)用的服務(wù),真正實現(xiàn)了人機交互,軟件操作讓人隨心而動!使用權(quán)限及有效期識別:可設(shè)置1—256類卡,授予不同權(quán)限,滿足不同消費對象或若干下屬獨立核算單位的類別管理。很多路過服務(wù)區(qū)的客人都說,盤子往上面一放價格就都出來了,移動支付和刷臉支付使得支付更加的便捷化,帶領(lǐng)了一波智慧餐廳的改建熱潮。同時我們也感謝服務(wù)區(qū)對高科技產(chǎn)品的重視,對我們新藍公司的信任,讓我們參與其中,助力國家服務(wù)區(qū)改造,為我們的服務(wù)區(qū)形象出了一份力,讓智慧餐廳系統(tǒng)能夠真正更好的為服務(wù)區(qū)快餐廳服務(wù)。
新藍科技歡迎您的垂詢?。。。。?!