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員工是到場的主導(dǎo)
大野耐一在他的《豐田到場方式》中提到,將人的智慧賦予機(jī)器,對發(fā)生的現(xiàn)象提出五個“為什么,然后把問題搞清楚,北京精益到場培訓(xùn)公司認(rèn)為豐田到場方式是豐田人反復(fù)問五個。為什么”,積累并發(fā)揚(yáng)科學(xué)的認(rèn)識態(tài)度,才創(chuàng)造出來的??梢娫谪S田到場方式中,員工才是到場的主導(dǎo)。精益到場是豐田到場模式的精益,它十分重視員工的作用,認(rèn)為企業(yè)在實(shí)施精益到場過程中必須著眼于體員工,讓他們成為實(shí)施的主體,強(qiáng)調(diào)要提高員工的素質(zhì)并充分授權(quán),讓員工自己解決到場中出現(xiàn)的問題。積極自主地改善工作到場的方法、環(huán)境等等。因此,在精益到場方式中。員工不再僅僅是被動的執(zhí)行者。而是問題的主要解決者、新方法的創(chuàng)新者,并起到?jīng)Q策與輔助決策的作用;相反,作為管理者,其擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧辉賰H僅是決策者、控制者及問題的解決者。而更多的是資源的協(xié)調(diào)者、下屬員工的指導(dǎo)者與支持者。
精益供應(yīng)鏈
在傳統(tǒng)企業(yè)中,企業(yè)與供應(yīng)商是對手、是競爭關(guān)系,雙方互相討價還價,進(jìn)行零和博弈;而在精益企業(yè)中,供應(yīng)商是企業(yè)長期運(yùn)營的寶貴財富,是外部合伙人,他們信息共享,風(fēng)險與利益共擔(dān),一榮俱榮、一損俱損。遺憾的是,很多國內(nèi)企業(yè)在實(shí)施精益到場時,與這種精益理念背道而馳,為了達(dá)到“零庫存”的目標(biāo),將庫存部推到了供應(yīng)商那里,弄得供應(yīng)商怨聲載道:你的庫存倒是減少了,而我的庫存卻急劇增加。精益到場的目標(biāo)是降低整個供應(yīng)鏈的庫存。不花力氣進(jìn)行流程改造,只是簡單地將庫存從一個地方轉(zhuǎn)移到另一個地方,是不解決任何問題的。當(dāng)你不斷擠壓盤剝你的供應(yīng)商時,你還能指望他們愿意提供任何的支持和服務(wù)嗎?到頭來受損的還是你自己。如果你是供應(yīng)鏈中的強(qiáng)者,應(yīng)該像豐田一樣,擔(dān)當(dāng)起的角色,整合出一條精益供應(yīng)鏈,使每個人都受益。
要有敢于推進(jìn)管理革新、勇于承擔(dān)帶領(lǐng)企業(yè)變革的責(zé)任與壓力。增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力,推進(jìn)到場組織方式向精益化轉(zhuǎn)變,積極應(yīng)對球企業(yè)的競爭與挑戰(zhàn),是中國企業(yè)特別是經(jīng)營管理人員的歷史責(zé)任與使命?!⊥七M(jìn)到場組織方式的精益化,既要有敢于“否定”現(xiàn)狀“改善”現(xiàn)狀的變革心態(tài),又要有堅(jiān)持一絲不茍,不找借口,認(rèn)真執(zhí)行的務(wù)實(shí)精神。不滿足現(xiàn)狀,不斷改善是精益到場的核心內(nèi)容;堅(jiān)持按章辦事,執(zhí)行到位是推進(jìn)精益到場的前提。所以對國內(nèi)企業(yè)管理者來說,用制度管理取代人治,面提升基礎(chǔ)管理水平,是我們要接受并推進(jìn)管理變革或到場組織方式轉(zhuǎn)變的基本的現(xiàn)實(shí)要求。
精益化到場組織方式是當(dāng)今世界公認(rèn)的,科學(xué)具競爭力的到場組織方式。與其他管理理論一樣,它的產(chǎn)生與發(fā)展,有著其特定的歷史環(huán)境與文化氛圍。要想獲得“精益”的精髓,并在中國企業(yè)中真正靈活運(yùn)用,決不能簡單的照抄照搬,而是需要在吸收精益到場管理模式中核心管理理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國歷史文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段以及各企業(yè)自身特點(diǎn),進(jìn)行“本土化”改造與適應(yīng)性調(diào)整。隨著我國自主創(chuàng)新能力的加強(qiáng),以及中國式的精益到場與管理方式廣泛靈活運(yùn)用,更多中國企業(yè)將在與國際競爭中分得一席之地;只有更多的國內(nèi)企業(yè)意識到精益到場方式的巨大價值并真正實(shí)效推行,才可能更多的屹立于世界的民族企業(yè)。