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客房內(nèi)的酒店自動(dòng)售貨機(jī)到底有什么作用呢?
無人便利店、無人售貨機(jī)以及無人貨架。人們常能夠在大型商場(chǎng)、住宅區(qū)等人l流量較大的地方看到這類智能零售的身影,而這類無人零售的機(jī)器也因其便利、快捷性備受好評(píng)。那么無人零售的形式只能僅僅運(yùn)用于寬闊的戶外場(chǎng)所嗎?自然不是。
像酒店。酒店作為一個(gè)特殊的零售場(chǎng)所,雖然不像商場(chǎng)那樣人聲鼎沸,好不熱鬧,但也算是人來人往。且因其場(chǎng)所的特殊性,密閉的客房空間更形成了一個(gè)天然的情l趣用品零售場(chǎng)所。
酒店內(nèi)售賣的商品大致有礦泉水、方便面等供旅客食用的,也有像計(jì)生、情l趣用品之類供人享受的商品。
通過調(diào)研酒店市場(chǎng)的零售情況,發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)的酒店經(jīng)營中,客房內(nèi)商品的零售總是不盡如人意,若是有銷售記錄,更多的也是諸如礦泉水、泡面等利潤較小的商品,像避孕套、情l趣用品,很多時(shí)候無人問津,漸漸形成了商品積壓,這一現(xiàn)象出現(xiàn)的原因無非是顧客口中說的“感覺不干凈”“就在桌子上質(zhì)量沒有保證不敢用”“前臺(tái)結(jié)賬很尷尬”等。
在客房內(nèi)部擺放及時(shí)格子酒店自動(dòng)售貨機(jī),就像是給商品增加了一個(gè)保護(hù)裝置。
在密閉的空間內(nèi),酒店再也不用擔(dān)心客人誤拆商品或者因其他原因造成的商品包裝袋上的污損,同時(shí),線上支付的支付手段讓顧客感受到便捷購物的同時(shí),也驚嘆于酒店的智能化服務(wù),對(duì)酒店的好感頓時(shí)up up往上升。
這種在細(xì)微之處的便捷化和智能服務(wù)讓顧客感受到酒店的人性化管理以及重視客人隱私保護(hù)的理念,能夠增加酒店與顧客之間的黏性,提升酒店的業(yè)內(nèi)形象。
同時(shí),智能化的后臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)更能夠使得酒店能夠便捷的通過電腦屏幕得知商品以及智能機(jī)的狀態(tài),準(zhǔn)確進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)貨,不僅可以減少人工查房的時(shí)間,還能夠有效的避免人工查房所存在的疏漏,增加酒店的工作效率。
3投資市場(chǎng)中不缺乏好項(xiàng)目,像突破點(diǎn)酒店自動(dòng)售貨機(jī)這種小投資、低風(fēng)險(xiǎn)、回本迅速的項(xiàng)目卻是可遇不可求。
如今的酒店零售主要是以什么形態(tài)呈現(xiàn)呢?
讓我們來設(shè)想這樣一個(gè)情景:一對(duì)年輕的小情侶經(jīng)歷過一晚繾綣后甜甜蜜蜜的準(zhǔn)備去前臺(tái)退房,等待片刻后,從前臺(tái)對(duì)講機(jī)傳出“XXX房間消費(fèi)避孕套一盒”時(shí),小情侶的臉上取而代之的就是尷尬的神情了,畢竟當(dāng)著大堂這么多人,任誰也會(huì)覺得不好意思,只想迅速退完房離開大堂,在心底或許已經(jīng)給這家酒店移近了黑名單。
傳統(tǒng)的查房核對(duì)后再退房的程序,對(duì)于酒店來說,不僅讓有消費(fèi)情l趣、計(jì)生用品的客人感到尷尬,還可能會(huì)浪費(fèi)沒有產(chǎn)生消費(fèi)的客人時(shí)間,讓客人覺得厭煩,而在酒店客房桌子上直接擺放商品的零售方式不僅會(huì)讓人覺得沒有來自衛(wèi)生方面的安全感,還可能會(huì)產(chǎn)生誤拆商品后來自前臺(tái)退房時(shí)的糾紛。
突破點(diǎn)推出的酒店自動(dòng)售貨機(jī),通過調(diào)研酒店市場(chǎng)的零售情況,發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)的酒店經(jīng)營中,客房內(nèi)商品的零售總是不盡如人意,若是有銷售記錄,更多的也是諸如礦泉水、泡面等利潤較小的商品,像避孕套、情l趣用品,很多時(shí)候無人問津,漸漸形成了商品積壓,這一現(xiàn)象出現(xiàn)的原因無非是顧客口中說的“感覺不干凈”“就在桌子上質(zhì)量沒有保證不敢用”“前臺(tái)結(jié)賬很尷尬”等。
酒店自動(dòng)售貨機(jī)是一款專門售賣情l趣、計(jì)生用品的酒店機(jī),現(xiàn)主要推出四格機(jī),在四個(gè)格子內(nèi)擺放不同的情l趣計(jì)生產(chǎn)品,針對(duì)傳統(tǒng)酒店零售中的痛點(diǎn),采用線上支付的方法,掃碼后選擇商品,下單支付后相應(yīng)柜門開啟,客人可以獲得商品。對(duì)酒店和客人來說,都是省時(shí)省力的酒店客房內(nèi)部的好助手。
酒店自動(dòng)售貨機(jī)日常清潔:
為了使成人自動(dòng)售貨機(jī)更好的運(yùn)作、減少故障的發(fā)生,提高自動(dòng)售貨機(jī)的使用壽命,要求自動(dòng)售貨機(jī)操作員必須做好以下維護(hù)工作:
首先:為了安全,請(qǐng)?jiān)跈C(jī)器保養(yǎng)前,將電源插頭拔掉。
1.保持機(jī)器清潔
自動(dòng)售貨機(jī)外部:當(dāng)機(jī)器外部有灰塵時(shí),用干抹布擦拭即可。而如果灰塵過多,擦拭不掉
時(shí),用溫水或水稀釋中性洗潔凈,然后再用抹布沾稀釋好的溶液清洗機(jī)器。提醒大家一點(diǎn),即使污垢再難以去除,也不可用有溶劑或堿性液體擦拭機(jī)器,否則面板及選擇按鍵等有可能產(chǎn)生龜裂。
酒店自動(dòng)售貨機(jī)內(nèi)部:使用軟毛巾或海綿蘸溫水(可加中性洗滌劑)來清潔機(jī)身、貨道托盤等
鐵件及塑料件清潔開關(guān)、顯示屏等電氣件的時(shí)候,請(qǐng)使用干抹布機(jī)器表面沾的水,請(qǐng)用干布擦凈。
警告:不要使用硬毛刷、鋼絲刷,也不要使用去污粉、香蕉水、丙l酮等有機(jī)l溶劑、熱水或酸、堿來清潔機(jī)器;清潔時(shí)不要用水噴淋沖洗,以免影響電氣絕緣性能。
2.檢查按鍵、退幣按鈕是否工作正常;
3.檢查找零硬l幣/紙l幣、貨物是否充足并及時(shí)補(bǔ)充找零硬l幣/紙l幣及貨物。
4.定期對(duì)檢查門鎖、機(jī)械部件、齒輪是否工作順暢,
5.檢查緊固件是否松動(dòng),發(fā)現(xiàn)松動(dòng)及時(shí)擰緊。
6.每3個(gè)月請(qǐng)專業(yè)人員清除一次冷凝器的灰塵。
7.定期清除機(jī)器背部及底部鐵絲網(wǎng)上的灰塵以提高散熱效果
8.硬l幣識(shí)別器:硬l幣在流通過程中很容易被弄臟,當(dāng)沾有污漬的硬l幣經(jīng)過自動(dòng)售貨機(jī)硬l幣通道時(shí),久而久之也會(huì)將通道沾污,如果污垢過于嚴(yán)重時(shí),會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)售貨機(jī)的硬l幣選擇、找零錢、退幣等性能失常。因此為了維持硬l幣識(shí)別器的良好性能,對(duì)于硬l幣識(shí)別器的通道,應(yīng)該每月至少擦拭一次,擦拭時(shí)也不可用沾有熱水的紗布擦拭,用干抹布或者稍稍濕潤抹布即可。
主題酒店自動(dòng)售貨機(jī)加盟為您提供;目前新零售模式主要是以下4種為中心!
1、線上線下趨于統(tǒng)一化、專業(yè)化。其實(shí),消費(fèi)者選擇電商消費(fèi)的主要原因,不外乎零售店的體驗(yàn)不好,且價(jià)格昂貴。隨著線上線下及物流的融合,未來零售體或?qū)⒔y(tǒng)一價(jià)格、質(zhì)量、體驗(yàn)等方面,打破賣家秀與買家秀的落差,提供專業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品給消費(fèi)者。
2、大型零售體或?qū)⒚媾R整合重組。過去,品類豐富的大型綜合超市攔截了大部分小超市的生意,如今,它們反過來要被社區(qū)型小型零售體所影響。隨著社區(qū)消費(fèi)趨勢(shì)鋪展開來,社區(qū)化將成為零售行業(yè)未來發(fā)展的重要方向。像沃爾瑪、塔吉特,已經(jīng)在國外開始做小型實(shí)體零售門店服務(wù)了,人口密集處的鄰里社區(qū)型門店是它們瞄準(zhǔn)的方向,相信很快,這樣精細(xì)化運(yùn)營的門店也會(huì)在國內(nèi)出現(xiàn)。
3、體驗(yàn)式消費(fèi)、個(gè)性化服務(wù)融入消費(fèi)者生活。隨著用戶消費(fèi)需求的差異明顯,一些個(gè)性化、創(chuàng)新性的消費(fèi)模式將更受歡迎,如小眾品牌的買手店模式還有蘇寧小店的模式。隨著消費(fèi)體驗(yàn)的優(yōu)化,消費(fèi)者購買力會(huì)提升,企業(yè)也會(huì)從中受益。
4、企業(yè)生產(chǎn)更智能、科技化。隨著線上線下的結(jié)合,需求及生產(chǎn)供給信息相互融合,從生產(chǎn)到消費(fèi)可以通過大數(shù)據(jù)等科技技術(shù)預(yù)測(cè),以控制產(chǎn)能,全l面消滅企業(yè)庫存,提高l效益。
但是新零售的系統(tǒng)性和全局性決定了它是造風(fēng)者的時(shí)代,而不是追風(fēng)者的時(shí)代。當(dāng)新零售的概念被提出之后,我們看到的是以阿里、騰訊和京東為代表的頭部互聯(lián)網(wǎng)巨頭在資本市場(chǎng)上的貼身肉l搏。也看到很的新零售模式不斷的被淘汰,所以這不是一個(gè)追風(fēng)者的時(shí)代。
從線下場(chǎng)景到新技術(shù),從生產(chǎn)環(huán)節(jié)到供應(yīng)過程,新零售的玩家們幾乎將自己的觸角深入到了新零售相關(guān)的所有細(xì)枝末節(jié)當(dāng)中。這說明所謂的新零售并不是僅僅只是一個(gè)局部性的存在,而是一個(gè)全局性、系統(tǒng)性的工程。