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智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù),具有酒店燈光控制系統(tǒng)的應(yīng)用和酒店空調(diào)控制系統(tǒng)的應(yīng)用等應(yīng)用。
酒店是在古時(shí)候的“亭驛”、“客舍”和“客?!钡幕A(chǔ)上,隨著人類的進(jìn)步、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)文化、技術(shù)和交通的發(fā)達(dá)而發(fā)展起來的。現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,帶來了世界旅游、商務(wù)的興旺,酒店業(yè)也隨之迅速發(fā)展起來,而且是越來越豪華、越來越現(xiàn)代化。
酒店客房控制系統(tǒng)是針對(duì)酒店的客房控制與管理需求設(shè)計(jì)研發(fā)的一款智能化管理系統(tǒng),酒店內(nèi)部的每個(gè)客房中的RCU智能控制器,可以構(gòu)成一個(gè)酒店網(wǎng)絡(luò),酒店管理者可以通過酒店客房智能控制系統(tǒng)來管理控制酒店的中央空調(diào)系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等,同時(shí)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客房狀態(tài)、顧客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等,這么一來可以協(xié)助酒店管理這對(duì)酒店內(nèi)外進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析。
智能客房酒店的優(yōu)勢(shì)
提升服務(wù)水平,更人性化的服務(wù)加強(qiáng)客人與酒店間的信息溝通,客人的需求能時(shí)間傳給酒店,使酒店能迅速做出反應(yīng);客人入住到離開期間,客人的私人空間會(huì)得到充分的保護(hù),不會(huì)受到不必要的打擾,客人甚至看不到服務(wù)員,但每次外出回來房間都干干凈凈、井然有序,能感覺到時(shí)刻被“關(guān)注”,“影子”式服務(wù)無處不在;智能化的空調(diào)自動(dòng)控制功能,始終提供給客人舒適的空氣環(huán)境和室內(nèi)溫度。燈光場(chǎng)景功能能提供給客人賓至如歸的溫馨。通過退房功能,當(dāng)客人在客房按下退房開關(guān)還未到前臺(tái)辦理退房手續(xù)時(shí),通知服務(wù)人員對(duì)客房進(jìn)行檢查,完畢后打印出帳單,客人下樓結(jié)帳的時(shí)間將減至。