其次，要給客戶提供清晰且多方面的售后渠道，給客戶良好的售后體驗(yàn)。讓客戶在需要退換貨時(shí)能夠及時(shí)找到人解決，公司也能比較快速度響應(yīng)安撫并解決問題。據(jù)第三方統(tǒng)計(jì)，生鮮配送行業(yè)被投訴多的問題就是退換貨時(shí)無處尋說法，得不到回應(yīng)，這點(diǎn)配送企業(yè)應(yīng)該引起重視。做好這點(diǎn)生鮮配送企業(yè)可以從多方面進(jìn)行，比如賦予司機(jī)傳達(dá)售后問題的一些職責(zé)，畢竟司機(jī)是離客戶比較近的人；設(shè)售后服務(wù)站點(diǎn)，或者專人負(fù)責(zé)客服電話、客服微信、微信公眾號菜單各類線上渠道等，給客戶多渠道聯(lián)系處理。

農(nóng)場直銷型：① 特點(diǎn)：由公司農(nóng)場或基地種植，第三方物流配送，直接從農(nóng)莊到客戶手中。代表性企業(yè)有：多利農(nóng)莊、一畝良田、鮮易網(wǎng)等。② 盈利：成本與銷售價(jià)差。

4、生鮮O2O型：① 特點(diǎn)：前置倉分布在用戶周邊，線上下單后線下第三方物流配送，保障1-2小時(shí)送貨上門。代表性企業(yè)有：天天果園、愛鮮蜂、一米鮮、京東到家、每日優(yōu)鮮等。② 盈利：采購與銷售價(jià)差。

萬家歡蔬菜配送以合理的市場批發(fā)價(jià)為客戶配送自產(chǎn)、大米、食用油、調(diào)料、瓜果、蔬菜肉類等。配送服務(wù)合作方式靈活，可以由本公司負(fù)責(zé)向貴公司用料配送。也可以由貴公司本公司向第三方配送食材用料。配送方式有直接配送、半成品及精加工配送，是你后勤服務(wù)的得力助手。

萬家歡自有合作養(yǎng)殖種植基地，從源頭保障了肉菜的供應(yīng)，為承包更多企業(yè)食堂服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司配送車隊(duì)24小時(shí)從蔬菜基地采購、配送新鮮蔬菜到服務(wù)的各個(gè)

飯?zhí)?。另外，本公司長期與多家種養(yǎng)基地及農(nóng)貿(mào)市場合作，穩(wěn)定而更加豐富的保障了食堂各種食材的供應(yīng)。同時(shí)，因?yàn)樽援a(chǎn)自銷及長期合作，大降低了操作成本，為

給企業(yè)穩(wěn)定、實(shí)惠的飲食起到了關(guān)鍵的作用。

萬家歡蔬菜配送公司經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐，依照相關(guān)政策法規(guī)和產(chǎn)品特性，并廣泛征求業(yè)內(nèi)專家意見，在行業(yè)內(nèi)建立了一整套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓r(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。