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食堂承包必知的八大秘籍之絕招五
工資分配要透明?!爸灰习褰o錢,人力工資少點兒沒關(guān)系,只要頭灶、二灶能保證,菜肴質(zhì)量沒問題。多找?guī)讉€小廚,菜照炒,錢照賺”,這種想法并不正確。以前,我見過很多包廚者,如果有老板找到他們,只要自己認(rèn)為對方開出的人力工資能賺錢,照接不誤。因為他們知道,錢給得少點兒沒關(guān)系,只要自己的腰包滿滿的就足夠了。為了降低工資,他們多是找些水平較低的小工充數(shù)。時間一長,問題就來了,菜肴的質(zhì)量保證不了,出菜速度慢,管理跟不上,從而導(dǎo)致酒店的生意變差。菜系口味多樣學(xué)生來自不一樣的地方,口味上有一定的差異,所以在菜系方面,要清淡甜辣盡有,隨四季變換制定健康營養(yǎng)食譜。
反過來說,包廚者更要注意如何讓手下滿意。有些廚師認(rèn)為,自己干了很多,拿到手的錢卻很少,錢都被包廚者賺走了。還有一些小廚認(rèn)為,包廚頭跟“喝兵血的”沒什么區(qū)別。如果不能在工資上保持一定的透明度,時間久了,廚師的工作積極性就容易受到影響,還有可能跳槽。意識到這個問題后,每次跟老板談工資時,老板給的錢少了我不接,不能讓手下吃虧!擔(dān)任預(yù)支膳食費用,收購質(zhì)料,加工制作,保障按質(zhì)準(zhǔn)時供給優(yōu)質(zhì)飲食效勞。而且老板開出的人力工資我全部用來給手下發(fā)工資,一分也不能差,并盡可能讓工資發(fā)放透明,讓大家明白人力工資中的每一分錢到底是如何分配的。至于自己的工資,我則按照酒店生意的好壞跟老板另談。這樣一來,手下對工資發(fā)放沒了意見,而且不論酒店生意是好是壞,他們的工資不變。
重要任務(wù)控制。餐飲企業(yè)廚務(wù)營運包括首要任務(wù)、關(guān)鍵任務(wù)、重要任務(wù)、一般任務(wù)。廚師長應(yīng)把非喲個管理放在重要任務(wù)等級和層面上。因為費用控制與管理是一項長期、細(xì)致、韌性的管理工作。如果沒有把費用控制與管理上升到重要任務(wù)層面,費用控制與管理水平會大打折扣。我們不只是為了獲得更多的利潤而做飯,會同時注重質(zhì)量,以更專業(yè)的水平服務(wù)于工廠飯?zhí)?,與工人共同發(fā)展。
重大活動控制。餐飲企業(yè)重大活動不但影響廣泛,而且為企業(yè)創(chuàng)造著營業(yè)收入,當(dāng)然若重大活動費用控制管理不善也會影響績效水平,因而廚師長應(yīng)加強對重大活動的控制。不但可以有效地控制與管理費用水平,而且能為企業(yè)創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
中國食堂承包經(jīng)營觀點:在生意火爆的背后,是企業(yè)漏斗式的經(jīng)營。這里差一點,那里差一點,使得后整體下滑,全盤皆輸。所以在生意火爆的黃金期間,更是要對平時不再意的問題多加注意,對平時容易忽視的情況提高警惕,在雙節(jié)前夕做好充分的準(zhǔn)備,在來年之前贏個“黃金滿缽”。原來該店的消費群體大部分來自全國各地,而廚房的菜式多以菜為主,品種相對單一。
科技園、創(chuàng)意園里以辦公室居多,通常都是朝九晚五的工作時間,為了節(jié)省時間,在中午,園區(qū)內(nèi)幾乎所有的公司職員、白領(lǐng)、包括一些公司,都會選擇在園區(qū)食堂內(nèi)就餐,以我公司對以往承包科技園食堂的豐富經(jīng)驗,按照一個中午2000人就餐,早餐、晚餐各500人就餐,制定如下就餐方案。通過這件事,我明白了一個道理:只有客人滿意了,老板才能真正滿意。
服務(wù)范圍:科技園、工業(yè)園、創(chuàng)意園的大型食堂團(tuán)膳。
計劃設(shè)置6個特色窗口,便利店一家,可根據(jù)需要設(shè)置總經(jīng)理級別餐廳。
標(biāo)準(zhǔn)餐 |
500人-1500人 |
2000人-2500人 |
2500人以上 |
早餐標(biāo)準(zhǔn) |
3-5元 |
3.5元 |
3元 |
中餐標(biāo)準(zhǔn) |
7-9元 |
6-8元 |
5-6元 |
晚餐標(biāo)準(zhǔn) |
7-9元 |
6-8元 |
5-6元 |
科技園食堂人員配置經(jīng)理:1人,廚師長:1人,廚師:3人,切配工:3人,洗碗:2人,分餐員:3人,保潔員:4人,倉管員:1人,品控員:1人,充值員:1人。合計:20人科技園食堂就餐制度1、食堂透明化管理,每天買回來的菜品價格會在當(dāng)天公布于食堂告示欄。工廠食堂承包一、經(jīng)營形式食堂由我司全權(quán)負(fù)責(zé)經(jīng)營管理,我司經(jīng)濟(jì)上獨立核算,自負(fù)盈虧。
2、廚師兩人每組,輪流采購菜品一周,廚師會提前公布三天內(nèi)容的菜單,均在成本標(biāo)準(zhǔn)控制之內(nèi)。
3、菜單編制由園區(qū)各單位派人與食堂廚師共同商定,研究飯菜營養(yǎng)搭配與口味更換。
4、后勤主管對食堂的每筆開支在數(shù)量上、價格上、質(zhì)量上都嚴(yán)格審核,園區(qū)各單位的員工有權(quán)隨時進(jìn)行不定期檢查。
5、普通餐廳打菜窗口分布,根據(jù)現(xiàn)場窗口提示。
6、打飯打菜按秩序排隊,文明就餐,不得插隊、擾亂秩序。
7、安保要協(xié)助配合食堂的紀(jì)律與秩序管理。