資本、創(chuàng)業(yè)者、轉(zhuǎn)型企業(yè)等紛紛入局生鮮配送行業(yè)，市場競爭白熱化；生鮮配送企業(yè)不僅拓客難，稍有不慎現(xiàn)有客戶就可能被挖墻腳了。萬家歡支招如何提高客戶滿意度，教你牢牢抓住客戶的心！

都說生鮮行業(yè)是一個巨大藍(lán)海市場，資本、創(chuàng)業(yè)者、轉(zhuǎn)型企業(yè)等紛紛入局生鮮配送行業(yè)；但生鮮配送行業(yè)走到現(xiàn)在大部分還處在摸索階段，還沒有出現(xiàn)真正的巨頭，市場競爭依舊復(fù)雜多變呈白熱化。

B2C模式一般都需要有網(wǎng)絡(luò)平臺。就是通常說的生鮮電商。目前生鮮電商比較常見的有兩種模式，包括新零售模式和社區(qū)模式。新零售模式主要是通過生鮮超市，將線上和線下結(jié)合起來。以便消費(fèi)者從近期的生鮮食材查看和購買食材。社區(qū)模式則是通過生鮮便利店配送給客戶，將食材配送到家。這種模式對于配送企業(yè)的整體布局要求較高，而且必有有一定的配送量，否則會虧本。 食材配送是一門“上游滲透到蔬菜基地，中間控制冷鏈物流，末端抓住客戶群體，降低損耗率，提高配送體驗，控制物流成本”的非常復(fù)雜的生意，大家都還在這其中摸索。

幫助餐飲行業(yè)降本增效，通過嚴(yán)格控品、建立有效的信息反饋機(jī)制，優(yōu)化供應(yīng)鏈，從源頭改善了整個產(chǎn)業(yè)環(huán)境，直接把菜農(nóng)地里的菜賣到消費(fèi)者的餐桌上。避免了一切不必要的中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了買賣兩頭都受益的雙贏局面!目前萬家歡已經(jīng)覆蓋中小餐企  上千多家，同時覆蓋了學(xué)校、等數(shù)多家單位。與此同時，萬家歡也開始推廣面向廣大以家庭為單位的個體消費(fèi)者的銷售模式。