廣州市名粵工程機(jī)械設(shè)備有限公司——湛江杭州叉車倉(cāng)儲(chǔ)銷售

叉車銷售的報(bào)價(jià)方式

一、報(bào)盤時(shí)銷售人員神態(tài)、語(yǔ)調(diào)自然親切，不要顯得沒有底氣，讓客戶誤以為你的報(bào)盤摻了很多水分似的。

二、報(bào)價(jià)金額不能是整數(shù)。

三、留出討價(jià)還價(jià)的余地。你不必獅子大開口，雙方都有討價(jià)還價(jià)的權(quán)利。

四、報(bào)價(jià)后不要輕易掉價(jià)。假如你報(bào)了一萬(wàn)塊錢，客戶說有點(diǎn)貴，你就說五千，你猜客戶會(huì)怎么想？

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叉車銷售的議價(jià)原則

(1)判斷價(jià)格危機(jī)，靈活應(yīng)對(duì)。假如顧客口頭要求減價(jià)，但卻說不出理由，那就是顧客想要探探你的底價(jià)。但是，如果客戶與競(jìng)爭(zhēng)者的底價(jià)比較，甚至拿出意向書讓你看一下，在客戶如此坦誠(chéng)的情況下，你至少要象征性地降低價(jià)格。

(2)要求客戶報(bào)價(jià)，找出差距，并采取相應(yīng)措施。顧客報(bào)價(jià)后一般會(huì)說明原因，此時(shí)要注意分析。若客戶預(yù)算不足，則說明您建議的型號(hào)不適合；若競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手僅提供裸機(jī)導(dǎo)致價(jià)格較低，則說明客戶對(duì)您所提供的服務(wù)更感興趣。

銷售技巧重要還是銷售態(tài)度重要？

一、以誠(chéng)待人

一個(gè)好的銷售員首先要有良好的人品，人無信不立.誠(chéng)實(shí)是銷售員zui重要的銷售技能。以誠(chéng)待人，是銷售中zui有效、zui持久的方法，對(duì)于銷售人員來說，使用手段可以獲得一時(shí)的成功，但時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)被發(fā)現(xiàn)。因此，要想贏得顧客的信任，誠(chéng)信至關(guān)重要。

二是專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)保持與時(shí)俱進(jìn)的積極學(xué)習(xí)態(tài)度，對(duì)項(xiàng)目保持堅(jiān)定的信心，對(duì)客戶敏銳的觀察和判斷能力，對(duì)銷售談判過程掌握的運(yùn)籌帷幄能力，對(duì)產(chǎn)品有一定的專業(yè)知識(shí)，對(duì)本公司的產(chǎn)品定位、行業(yè)地位、競(jìng)品優(yōu)劣有一定的了解，能夠?qū)I(yè)地向客戶介紹，客戶自然會(huì)對(duì)你刮目相看。

三、積極進(jìn)取

銷售人員經(jīng)常會(huì)遇到被拒絕的情況，銷售人員應(yīng)該正確對(duì)待這個(gè)行業(yè)，學(xué)會(huì)在逆境中成長(zhǎng)，當(dāng)困難出現(xiàn)在你的面前時(shí)，如果你注意到這些困難，你就會(huì)感到沮喪；如果你把困難當(dāng)作動(dòng)力，你就會(huì)感到內(nèi)心的陽(yáng)光和力量。與此同時(shí)，積極的心態(tài)不僅能讓自己充滿奮斗的陽(yáng)光，還能為身邊的人帶來陽(yáng)光。

叉車銷售的注意事項(xiàng)

1，獲得訂單的途徑從發(fā)現(xiàn)客戶開始，培養(yǎng)客戶比直接銷售更重要，如果新的客戶不再被補(bǔ)充，銷售代表就沒有了成功的源泉。

2、準(zhǔn)時(shí)赴約——遲到是說：“我不尊重你的時(shí)間”。如果你沒有理由遲到，那么如果你不能避免遲到，那么就必須在約定時(shí)間前打通電話，向?qū)Ψ降狼?，然后繼續(xù)未完成的銷售工作。

3、向有權(quán)作出購(gòu)買決定的人推銷產(chǎn)品。假如你的推銷員沒有權(quán)利說“買下”，你就不可能賣出任何東西。

4、每一位銷售代表都應(yīng)該意識(shí)到，只有當(dāng)你凝視你的客戶時(shí)，銷售才會(huì)成功。

5、有計(jì)劃、自然地與客戶接觸，并使客戶感到有好處，并且能夠順利進(jìn)行談判，是銷售代表必須事先努力的工作和策略。

叉車銷售需要注意的問題

行為舉止(這決定了你的磁場(chǎng)，并讓消費(fèi)者感受到你的魅力)

自然大方

沉著從容

目光溫和堅(jiān)定