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增值服務
是否提供各種附加服務,如保價運輸、代收貨款、包裝、上1門接貨、送貨上1門、簽收回單等。解決客戶的后顧之憂;
運作質量
是否擁有嚴格的運作質量標準,對破損率、丟失率、簽單返回率、發(fā)車(到貨)準點率等有嚴格的指標把控。保障客戶的貨物安全;
時效安全
是否能夠做到準時發(fā)車、準時到達、準時配送。
服務質量
銷售人員、服務人員是否有較高的服務意識、專業(yè)的服務形象、積極的服務態(tài)度等;
注意事項:
1、裝車前:把提前準備好的橡皮墊放在車板相應位置,防止貨物和車板摩擦。
2、裝車中:貨物起吊到一定安全距離后,現(xiàn)場操作人員及司機調整好貨物位置后,貨物緩慢落入車板上。
3、裝車后:根據(jù)捆扎方案做好捆扎,核對貨物嘜頭后出發(fā)。
二、施工前的準備:
運輸前,金吉物流營運負責人組織現(xiàn)場操作經(jīng)理與裝貨司機在疫情階段做好防護的培訓與工廠有效溝通協(xié)調作業(yè)。發(fā)運前三個工作日,工廠貨物勘測,工廠安全管理制度摸底,所有承運裝備和參與人員,資格資質,備案留底。讓所有本次項目人員必須遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關設備吊裝,大件運輸管理執(zhí)行;遵守《超限運輸車輛行駛公路管理規(guī)定》,做到文明施工;遵守金吉物流安全營運規(guī)章制度;選擇武漢金吉物流有限公司的理由:一、安全準點有保障每票貨物均購買華泰保險業(yè)務,保價貨物貨損、貨丟按保價賠償。遵守現(xiàn)場安全生產(chǎn)操作規(guī)程,并安全運輸?shù)竭_目的地。
虛擬物流
虛擬物流是指以計算機網(wǎng)絡技術進行物流運作與管理,實現(xiàn)企業(yè)間物流資源共享和優(yōu)化配置的物流方式。虛擬物流是利用日益完善的通訊網(wǎng)絡技術及手段,將分布于全球的企業(yè)倉庫虛擬整合為一個大型物流支持系統(tǒng),以完成快速、精1確、穩(wěn)定的物資保障任務,滿足物流市場的多頻度、小批量訂貨需求。對于中小企業(yè)來說虛擬物流的意義十分重大。電子商務時代,物流信息化是電子商務的必然要求。而在我國由于物流業(yè)起步晚,發(fā)展水平低,自動化技術的普及還需要相當長的時間。一些大型物流公司:申通快遞、韻達快運、圓通速遞、中通速遞、EMS郵政特快專遞、順豐速運、百世匯通、宅急送、中國郵政等。
③運輸管理子系統(tǒng)運輸管理子系統(tǒng)要對運輸資源的時空分布進行管理,使生產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)運價水平、到貨時間以及自己的個性化需求來選擇承運商、運輸方式。④電子銷售子系統(tǒng)銷售管理的目的是輔助企業(yè)推廣產(chǎn)品,尋找和拓寬銷售渠道。通過銷售管理子系統(tǒng),企業(yè)一方面可以將自身的產(chǎn)品庫存狀況發(fā)布在虛擬物流企業(yè):一方面可以通過查閱采購信息,向產(chǎn)品需求者發(fā)出征訂單。與采購子系統(tǒng)一樣,電子銷售子系統(tǒng)也具備網(wǎng)上交易功能。⑤客戶關系管理子系統(tǒng)客戶關系管理子系統(tǒng)中的客戶是指信息平臺的用戶及其用戶的客戶。城市物流信息平臺需要對使用信息平臺的所有用戶進行客戶關系管理,對客戶的滿意程度、個性化需求,進行管理,并向其提供一些信息服務,另外,信息平臺還要為其用戶建立客戶關系管理系統(tǒng),對其用戶在信息平臺上的業(yè)務信息進行跟蹤、分析,為信息平臺用戶的客戶建立檔案,為信息平臺的用戶拓展市場提供信息支持。虛擬物流組1織的實質是供應鏈信息集成平臺,它是以獲取物流領域的規(guī)?;б鏋槟康?,以先進的信息技術為基礎,以共享供應鏈信息為紐帶而構建的物流企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟。