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增值服務(wù)
是否提供各種附加服務(wù),如保價(jià)運(yùn)輸、代收貨款、包裝、上1門接貨、送貨上1門、簽收回單等。解決客戶的后顧之憂;
運(yùn)作質(zhì)量
是否擁有嚴(yán)格的運(yùn)作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對破損率、丟失率、簽單返回率、發(fā)車(到貨)準(zhǔn)點(diǎn)率等有嚴(yán)格的指標(biāo)把控。保障客戶的貨物安全;
時效安全
是否能夠做到準(zhǔn)時發(fā)車、準(zhǔn)時到達(dá)、準(zhǔn)時配送。
服務(wù)質(zhì)量
銷售人員、服務(wù)人員是否有較高的服務(wù)意識、專業(yè)的服務(wù)形象、積極的服務(wù)態(tài)度等;
利與弊
當(dāng)今競爭日趨激化和社會分工日益細(xì)化的大背景下,物流外協(xié)具有明顯的優(yōu)越性,具體表現(xiàn)在:⒈企業(yè)集中精力于核心業(yè)務(wù)。由于任何企業(yè)的資源都是有限的,很難成為業(yè)務(wù)上面面俱到的專家。為此,企業(yè)應(yīng)把自己的主要資源集中于自己擅長的主業(yè),而把物流等輔助功能留給物流公司。⒉靈活運(yùn)用新技術(shù),實(shí)現(xiàn)以信息換庫存,降低成本。⒊減少固定資產(chǎn)投資,加速資本周轉(zhuǎn)。企業(yè)自建物流需要投入大量的資金購買物流設(shè)備,建設(shè)倉庫和信息網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)物流設(shè)備。這些資源對于缺乏資金的企業(yè)特別是中小企業(yè)是個沉重的負(fù)擔(dān)。而如果使用物流公司公司不僅減少設(shè)施的投資,還解放了倉庫和車隊(duì)方面的資金占用,加速了資金周轉(zhuǎn)。⒋提供靈活多樣的顧客服務(wù),為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值。當(dāng)然,與自營物流相比較,物流公司在為企業(yè)提供上述便利的同時,也會給企業(yè)帶來諸多的不利。主要有:企業(yè)不能直接控制物流職能;不能保證供貨的準(zhǔn)確和及時;不能保證顧客服務(wù)的質(zhì)量和維護(hù)與顧客的長期關(guān)系;管理因素大多數(shù)中小工業(yè)企業(yè)在較大程度上缺乏較為科學(xué)的內(nèi)部管理制度,缺乏管理組1織能力在生產(chǎn)管理上處于混亂狀態(tài),在組1織經(jīng)營上處于無序狀態(tài)。企業(yè)將放棄對物流專業(yè)技術(shù)的開發(fā)等。比如,企業(yè)在使用物流公司時,物流公司公司的員工經(jīng)常與你的客戶發(fā)生交往,此時,物流公司公司會通過在運(yùn)輸工具上噴涂它自己的標(biāo)志或讓公司員工穿著統(tǒng)一服飾等方式來提升物流公司公司在顧客心目中的整體形象從而取代你的地位。
武漢金吉物流有限公司是集倉儲、配送、裝卸、搬運(yùn)、信息處理為一體。兼營全國回程車輛配載及貨運(yùn)代理業(yè)務(wù),運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。
公司始終秉承“創(chuàng)新科技,引1領(lǐng)寰球。務(wù)實(shí),誠信為首!”的企業(yè)宗旨,以嚴(yán)格,科學(xué)的管理手段,現(xiàn)代化的辦公設(shè)施,為客戶提供1的服務(wù)。
多年的物流經(jīng)驗(yàn),使得金吉物流在市場競爭上取得了明顯的優(yōu)勢。