一、業(yè)務(wù)定義

　　 '400電話業(yè)務(wù)',又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，是一項(xiàng)為被叫客戶提供一個全國范圍內(nèi)的僅此一個的號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。

　　 400電話企業(yè)直線，是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的升級版，比800電話進(jìn)步了具有四點(diǎn)大優(yōu)點(diǎn)：

　　 1、手機(jī)能撥打，擴(kuò)展4.5億手機(jī)用戶，擴(kuò)大全國范圍應(yīng)用；

　　 2、話費(fèi)比800免費(fèi)電話節(jié)約百分之50

　　 3、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率；

　　 4、組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,全國僅用一個號碼；

客戶在申請400業(yè)務(wù)時(shí)，可要求主叫用戶撥叫400號碼后，必須輸入密碼才能接通，否則不予接通。密碼長度為4~6位阿拉伯?dāng)?shù)字。

根據(jù)主叫用戶所在位置選擇目的地

根據(jù)主叫用戶所在的地理位置來選擇來話呼叫轉(zhuǎn)接的目的地。

同時(shí)呼叫某一目的地次數(shù)限制

對于400號碼某一目的地的同時(shí)呼叫次數(shù)達(dá)到一定限制時(shí)，不再接通，并向主叫用戶發(fā)送錄音通知。

呼叫400業(yè)務(wù)客戶次數(shù)的限制

400客戶在某一段時(shí)間內(nèi)（通常以月或周為單位）制定可以接受來話呼叫次數(shù)的很大值，當(dāng)?shù)竭_(dá)此限值時(shí)，以后的來話呼叫不予接通，并向主叫用戶發(fā)送錄音通知。

黑名單

對于某些具體的電話號碼，可將其列入黑名單，限制其撥打某個400號碼。

近年來，400電話得到了快速的發(fā)展，由于400電話在通信方面具有眾多的特點(diǎn)，許多的公司和企業(yè)都開始使用400電話進(jìn)行業(yè)務(wù)的宣傳和公司內(nèi)部的通訊工作，400電話是一個以400號碼申請和辦理為主的網(wǎng)站，該網(wǎng)站成立于2007年，由眾多知識淵博和有經(jīng)驗(yàn)的專家組成，他們在400電話以及通訊方面有著獨(dú)特的見解，網(wǎng)站以用戶至上的服務(wù)態(tài)度和方便用戶操作的服務(wù)理念吸引了眾多的公司和企業(yè)辦理業(yè)務(wù)和進(jìn)行相關(guān)的資訊，由此它成為了400電話辦理網(wǎng)站中的佼佼者和先鋒，受到了廣大用戶的深切喜愛。易云智動始終把企業(yè)的利益放在公司發(fā)展的首位，并以此擬定發(fā)展方向以及市場戰(zhàn)略，進(jìn)而有效的規(guī)避了企業(yè)的發(fā)展瓶頸，使得400電話業(yè)務(wù)功能完善，智能高效?！　?br/>