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智能外呼機器人,傳統(tǒng)企業(yè)提升效率的新幫手
許多公司投入大量的資源和精力去開發(fā)智能語音系統(tǒng),他們認為智能語音技術(shù)能和其產(chǎn)品形態(tài)或數(shù)據(jù)結(jié)合,創(chuàng)造巨大價值。靈硅科技的開發(fā)團隊正式看中了這一點,他們認為有很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),都可以大量利用人工智能來改善與加強體質(zhì),讓產(chǎn)品更精致化、精分化,從而提升競爭力。
智能外呼就是在這樣的一個背景下被開發(fā)完成的智能語音識別系統(tǒng)。當智能語音機器人面對用戶的時候,首先會對語音信號進行分析和處理,除去冗余信息。
智能電話呼叫系統(tǒng)兼容性強。企業(yè)在搭建呼叫中心的時候,可能會需要集成不同的軟件或者應(yīng)用,而智能電話呼叫系統(tǒng)提供開放的接入端口,使得眾多的軟件和應(yīng)用能過被接入。
智能電話呼叫系統(tǒng)系統(tǒng)穩(wěn)定性高。相比起傳統(tǒng)的呼叫中心,智能電話呼叫系統(tǒng)在穩(wěn)定性方面要強大的多,這是因為其采用的架構(gòu)方案與傳統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng)不同,因此在系統(tǒng)癱瘓或者其他情況,都能夠在短時間內(nèi)恢復(fù)。
當你1還在猶豫價格,你的競爭1對手已經(jīng)開始啟用智能員工;當你還在質(zhì)疑1能力,你的競爭對手已經(jīng)開始攻克意向客戶;當你還在等待時機,你的競1爭對手已經(jīng)全1面占領(lǐng)市場;當你還在舉棋不定的1時候,你已經(jīng)遠遠的被競爭對手拋在身后,并且難以反擊。
不要再無1法下定決心了,智能外呼就是你1現(xiàn)在需要的戰(zhàn)1士,強大的武1器。
2、全1方位數(shù)據(jù)分析,輕松管理游刃有余
通話1記錄一目了然,各項數(shù)據(jù)細致全1面,客戶1資料狀態(tài)和銷售人員工作情況隨時掌握和管理,以便及時跟進和考核,真正做到全1面、高1效、客觀。
3、通話錄音隨時查看、下1載,方便追根溯源
電話呼入呼出全程錄音,可隨時下1載監(jiān)1聽,對話術(shù)效果進行總結(jié)、分析和提高,讓員工更優(yōu)1秀。
4、個性化定制,靈活部署
隨需而動,企業(yè)坐席集中或分散靈活部署,企業(yè)客戶可遠程集中管理,實現(xiàn)個性化應(yīng)用服務(wù)的靈活定制,提供自服務(wù)功能讓管理更方便。