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淘寶店鋪數(shù)據(jù)診斷
一名合格的運營對于數(shù)據(jù)是一定要會看的,而一名的運營一定是數(shù)據(jù)診斷的高手,數(shù)據(jù)的好壞直接決定著淘寶店鋪的運營方向及后續(xù)的策劃方案,從另一方面可以說數(shù)據(jù)決定著淘寶店鋪的生殺大權,也是運營的重中之重。
每天上班件事就要看一下昨天、以及近一周,一個月的店鋪的整體數(shù)據(jù)變化情況,重點看的數(shù)據(jù)是訪客數(shù)、成交金額、支付轉(zhuǎn)化率、收藏加購率、退款率、店鋪層級;
關注好店鋪的流量結(jié)構是否正常,以及重點主推款的流量是否正常,如果數(shù)據(jù)跟天變化不大就沒問題,如果流量出現(xiàn)明顯的下降或是增長那就要去分析哪個渠道,哪個流量入口引起的這樣的變化。遇到這種情況需要快速的找到原因及時解決,切不可拖著當沒看見,有時候一拖,后面要想再補救就難了,“千里之堤 潰于蟻穴”的事可能干。
看一下行業(yè)大盤和競爭對手的一些數(shù)據(jù)及情況,看看行業(yè)中有哪些詞流量開始大幅上升了,如果發(fā)現(xiàn)有這樣的詞,趕緊添加到相關產(chǎn)品標題里去,時間拿到搜索流量;
看一下行業(yè)中哪些產(chǎn)品在發(fā)力了,哪些產(chǎn)品大盤流量在接下來要下滑了,在沒下滑之前要開始規(guī)劃接下來的產(chǎn)品;
對于一些主要的直接競爭對手要每天實時觀察好競爭對手的一切數(shù)據(jù)及動向,你甚至要做到比你的競爭對手自己更了解它的店鋪情況及動向,以及了解好你的競爭對手的推廣方案,活動方案是什么,想要讓自己成長得更快,就去研究比你厲害的競爭對手吧!
關注競爭對手的主要引流關鍵詞和轉(zhuǎn)化指數(shù),這些主要引流關鍵詞你要追著他,每天去卡這些關鍵詞的銷量,轉(zhuǎn)化指數(shù)也要保證能高于你的競爭對手,這樣你才有機會超越他。
淘寶運營的工作內(nèi)容,淘寶運營是做什么的?
什么是淘寶運營?運營不是一個人,也不是一個部門,簡單來講,運營像一個運籌帷幄的統(tǒng)籌支配系統(tǒng)。
就像一臺計算機的CPU,就像一個人的大腦,而運營要做的就是調(diào)節(jié)好客服,推廣,美工,庫房,售前售后等部門的協(xié)調(diào)性的所在。
一個運營體系包括什么,個人簡單歸結(jié)為五個大點:
1丶兩個端點:產(chǎn)品 和 顧客
2丶三個關鍵:流量(引流)丶轉(zhuǎn)化(優(yōu)化)丶用戶粘性(營銷)。
那么,你就可以這么理解運營,就是用來解決從上游產(chǎn)品,到下游客戶之間問題一條流程線;或者說,
是用來解決前期流量丶中期轉(zhuǎn)化和后期用戶粘性的一個數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。
滯銷寶貝如何處理。
滯銷寶貝,本年度店鋪考核指標內(nèi),對于店內(nèi)寶貝整體銷售情況有所考核,這點大家都知道的,
滯銷寶貝選擇- 店內(nèi)所有寶貝,按照銷量排序,的 按照流量排序,的
不能為店鋪帶來流量,銷量,也就沒價值的,應該如何處理,
答:首先下架到倉庫沒用 ,因為寶貝ID是具有性的,也就是打開這個寶貝id:=什么什么的是不變的,下架也不變 數(shù)據(jù)就不變。
so: 滯銷寶貝要直接刪除, 并且店內(nèi)寶貝數(shù)量不宜過多 建議不要超過三頁,部分類目除外
,滯銷寶貝下架到倉庫(直接刪除會忘記下架了什么產(chǎn)品)
第二,重新發(fā)布新寶貝,參照倉庫內(nèi)的寶貝,更改關鍵詞屬性等重新上架發(fā)布
第三,注意,這類寶貝本身就什么都沒有,刪除也不會造成影響的,也許就了
義烏三維電商學院培訓項目:電子商務、淘寶、天貓、阿里巴巴、拼多多、速賣通、蝦皮、網(wǎng)店運營與推廣、淘寶攝影、淘寶美工、C4D、視頻制作、Office辦公文秘、photoshop、coreldraw、lllustrator平面廣告設計、印刷制版、包裝設計等。
PC電腦端有排名,無線端為什么搜索不到寶貝
1、關鍵詞匹配不合理
2、寶貝放錯類目
假設你是賣內(nèi)衣的,你把文胸放到了文胸套裝類目下,看似差不多,其實差別萬里。而標題和屬性填的是原有文胸的詞,那么系統(tǒng)就“懵逼”了,這到底是文胸還是文胸套裝?如果系統(tǒng)不能識別,那么就不能推送給買家。因為買家要的是的時間內(nèi)找到他想要的東西,而這個不符合買家的用戶體驗。所以,放錯類目,是大殺器!
3、寶貝屬性填寫不準確
如果買家搜一個短袖T恤,搜索結(jié)果里出現(xiàn)一個長袖T恤,買家會認為這平臺靠譜么?而系統(tǒng)也是遵循這點。標題里告訴系統(tǒng)是“長袖T恤”,結(jié)果屬性里寫的是“短袖T恤”。系統(tǒng)無法判別你是長袖還是短袖。因此,你的寶貝是無法展示靠前甚至無法展示的。