智慧餐廳微信會員體系：

傳統(tǒng)會員：辦理手續(xù)復(fù)雜，用戶嫌麻煩 不便于攜帶，容易丟失，會員卡數(shù)量多，用戶辦理意愿不強(qiáng)商家投入成本高，辦卡越多投入越大，服務(wù)內(nèi)容單一：支付積分 會員折扣。

微信會員：一鍵開卡，生成微信會員卡 一部手機(jī)，一個微信統(tǒng)一管理會員卡，微信卡包同時管理，便于查找電子會員卡，商家“0”成本豐富的會員營銷活動，留住用戶 。

微信會員系統(tǒng)——蓉悅案例，一周共計(jì)轉(zhuǎn)化會員416個。

微信會員系統(tǒng)的價值：會員體系 會員特權(quán) 積分體系 精準(zhǔn)營銷=智慧會員系統(tǒng)

1、建立商家和用戶的連接、互動，實(shí)現(xiàn)24小時一對一連接，有利于進(jìn)行深度營銷；

2、通過微信會員卡、一鍵開卡存入微信卡包、掃碼點(diǎn)餐、支付等等多渠道入口引流；

3、會員畫像，精準(zhǔn)定位，針對營銷。

點(diǎn)點(diǎn)客移動電商工具包括線上移動電商工具（如人人店、點(diǎn)點(diǎn)客小店等）以及O2O工具（如到店、微伙伴、熊貓優(yōu)惠等）。點(diǎn)點(diǎn)客利用人人店、點(diǎn)點(diǎn)客小店等移動電商工具幫助商家快速建立銷售渠道；推客鎖定傭金機(jī)制，激勵銷售熱情；賬務(wù)管理支持經(jīng)營過程中收支及資金往來，連鎖分店支持獨(dú)1立核算，總部監(jiān)督各分店賬務(wù)。完善的數(shù)據(jù)分析體系，管理代理商戶，幫助商家實(shí)現(xiàn)移動電商產(chǎn)品全網(wǎng)營銷。O2O是指將線下的商業(yè)機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺；在移動O2O領(lǐng)域，點(diǎn)點(diǎn)客可為客戶提供成熟的解決方案，覆蓋各個商業(yè)領(lǐng)域的移動社交營銷需求，為線下企業(yè)打造專屬移動O2O平臺，幫助用戶打通線上線下，將移動用戶帶到線下。

微1商戶智慧餐廳桌面二維碼收銀方案

1.在桌面固定關(guān)聯(lián)桌號的二維碼

2.顧客掃描二維碼，可自助完成點(diǎn)餐、買單等操作

3.點(diǎn)擊“結(jié)賬”按鈕即可自動顯示當(dāng)前賬單

4.顧客自主完成支付流程

5.顧客手機(jī)和服務(wù)員收銀終端收到支付成功反饋

終端二維碼收銀方案

1.在移動終端、收銀小票等顯示收款二維碼

2.顧客掃描二維碼，進(jìn)入電子賬單頁面

3.點(diǎn)擊支付按鈕完成支付流程

4.顧客手機(jī)和服務(wù)員收銀終端收到支付成功反饋

盡管目前餐飲企業(yè)參與“智慧餐廳”的積極性并不是很高，但是仍有一些餐飲企業(yè)根據(jù)企業(yè)自身的情況，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及智能設(shè)備對此帶來的便捷，于是它們“發(fā)自內(nèi)心”地1推廣智慧餐飲。

　　快餐企業(yè)在做“智慧餐廳”方面有很大的可行性，主要是企業(yè)與消費(fèi)者對店內(nèi)服務(wù)都沒有太高要求，而便捷是他們在乎的重1點(diǎn)。因此，利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與設(shè)備，讓消費(fèi)者自主點(diǎn)菜、取餐、支付，消費(fèi)者也很樂意。只有獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，餐飲企業(yè)才會擁有變革的動力。微信會員：一鍵開卡，生成微信會員卡一部手機(jī)，一個微信統(tǒng)一管理會員卡，微信卡包同時管理，便于查找電子會員卡，商家“0”成本豐富的會員營銷活動，留住用戶。