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發(fā)布時(shí)間:2021-10-16 15:08  








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排名對轉(zhuǎn)化率的影響京東代運(yùn)營發(fā)現(xiàn),購買標(biāo)品類別的產(chǎn)品的消費(fèi)者,一般不會很挑剔,不會翻過很多頁去購買一款產(chǎn)品,因此排名越靠前,轉(zhuǎn)化率越高,標(biāo)品類別的目標(biāo)流量分層也越嚴(yán)重,這也是為什么我們在前期做標(biāo)品類別目標(biāo)流量投入較多,搜索流量起效周期較長的原因。

頁面對標(biāo)品類目的轉(zhuǎn)化率的影響正因標(biāo)品類產(chǎn)品差不多,消費(fèi)者無法接觸到實(shí)物,所以也沒辦法看產(chǎn)品有多好,只能通過文字、圖片來了解產(chǎn)品,要想在眾多的產(chǎn)品中脫穎而出,就要做好頁面,例如,做詳情頁時(shí),要通過對消費(fèi)者心理及痛點(diǎn)的分析,提煉賣點(diǎn),要在詳情頁前幾屏突出,主圖設(shè)計(jì)要有賣點(diǎn),優(yōu)惠信息等等。






提高轉(zhuǎn)化重點(diǎn)著手

主圖

產(chǎn)品主圖不但影響點(diǎn)擊率同時(shí)也影響轉(zhuǎn)化率。張主圖決定了店鋪流量怎么樣,直接影響的是點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)。產(chǎn)品的首圖也決定了是否能成為爆款的依據(jù),那么要想刺激消費(fèi)者有購買沖動(dòng)首先要了解消費(fèi)者的欲望是什么,當(dāng)客戶瀏覽到你的產(chǎn)品會想到什么

比如你賣保溫杯的,突出保溫性能,什么材質(zhì),買送等設(shè)計(jì)上面一定要注意技巧展現(xiàn)的內(nèi)容簡單明了即可(如下圖)像服飾鞋包類基本都是靠款式取勝,每個(gè)類目都有自己的特性。建議我們的搜索主圖一定要去測試。

說到測圖這塊,通常我們都是直通車測圖測款,測圖測款可以一起測。測款主要看收藏加購,測圖主要看點(diǎn)擊率,出價(jià)位置要求是或者更或者首條,不管是標(biāo)品還是非標(biāo)品位置都是要求靠前的,不然拿不到數(shù)據(jù)量,對測款數(shù)據(jù)幫助不大。點(diǎn)擊率達(dá)到行業(yè)均值以上就可以。當(dāng)然方法不是,具體情況具體操作。





人群精準(zhǔn)度

其實(shí)當(dāng)我們做店鋪過程中,當(dāng)轉(zhuǎn)化很低的時(shí)候,大多數(shù)朋友都會想到是店鋪人群不精準(zhǔn),對這個(gè)沒錯(cuò),人群不精準(zhǔn)直接影響轉(zhuǎn)化。但是這個(gè)詞范圍很大,人群精準(zhǔn)度到底受什么影響,比如直通車人群,搜索人群,推薦人群等。

首先看下你的店鋪人群,基礎(chǔ)的分析就是看下生意參謀中的訪客分布訪客特征情況,如下圖:

比如你是做的高客單價(jià)的產(chǎn)品,但是進(jìn)店全是低價(jià)人群,那轉(zhuǎn)化率低就是必然的,這又是什么原因?qū)е碌哪??直接的就是看流量入口是什么,比如你的店鋪基本都是手淘推薦的,那轉(zhuǎn)化自然就比較低,畢竟推薦的流量大轉(zhuǎn)化低這是特性。如果你的店鋪付費(fèi)的占比多,那就是直通車開的關(guān)鍵詞人群都不精準(zhǔn)。

當(dāng)?shù)赇伻巳撼霈F(xiàn)標(biāo)簽亂的時(shí)候,首先需要用直通車?yán)巳?。直通車人群?shù)據(jù)是建立在關(guān)鍵詞基礎(chǔ)之上,所以當(dāng)你的關(guān)鍵詞權(quán)重做起來的時(shí)候人群是不會太差。人群這塊的優(yōu)化需要根據(jù)寶貝自身基礎(chǔ)以及店鋪運(yùn)營階段去添加人群測試。

不管是做系統(tǒng)人群還是自定義人群,只要數(shù)據(jù)效果好,就可以去做,沒有說固定的一定要做哪些人群,這些都是根據(jù)數(shù)據(jù)來進(jìn)行判斷的。

馬上到雙十一了,人群這塊大多數(shù)商家都是前期已經(jīng)優(yōu)化好的,對于直通車投放這塊可以先暫時(shí)平投或者加大投放,根據(jù)市場情況以及店鋪流量情況來合理投放。

這塊也不過多贅述了,可以看下我之前寫過的文章,有詳細(xì)分析過。






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對于現(xiàn)在的淘寶運(yùn)營來說,我們需要做好產(chǎn)品管理

在我們店鋪運(yùn)營的內(nèi)容中,產(chǎn)品肯定還是首要因素,這點(diǎn)不單在淘寶店是這樣,對于線下的實(shí)體店鋪來說,道理也是一樣的。

在產(chǎn)品方面,我們要做好的有兩個(gè)方面,一是產(chǎn)品本身,二是產(chǎn)品鏈接。

我先說產(chǎn)品本身吧,產(chǎn)品本身我們要保證款式及質(zhì)量兩點(diǎn)。只有這兩點(diǎn)同時(shí)兼顧到,才能夠切實(shí)吸引到用戶,實(shí)現(xiàn)用戶的轉(zhuǎn)化下單。

款式的話,就要通過我們在產(chǎn)品上架前的選款及后續(xù)的測款來保證。在測試過程中,用戶會根據(jù)自己的喜好來自主判斷款式是否符合他的需求,當(dāng)一個(gè)款式被認(rèn)可的用戶越多,那說明這個(gè)款式的潛力就越高。

在產(chǎn)品質(zhì)量方面,用戶自己摸不到實(shí)體其實(shí)是沒辦法判斷的,就需要商家向用戶證明我們產(chǎn)品的。

其實(shí)這點(diǎn)又回到了產(chǎn)品內(nèi)功上,產(chǎn)品內(nèi)功不光是從主圖、主圖視頻、詳情頁等渠道,向用戶展示產(chǎn)品質(zhì)量。

還要做好評價(jià)、銷量、問大家等內(nèi)容,讓用戶從其他用戶的反饋中,獲取到關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量如何的信息。

除了產(chǎn)品本身要做好外,另一方面要做好的就是產(chǎn)品鏈接。即做好產(chǎn)品標(biāo)題、屬性、SKU、DSR等因素。讓產(chǎn)品更匹配系統(tǒng)的搜索邏輯,做好產(chǎn)品本身的權(quán)重,這樣一來,才能提高我們產(chǎn)品被系統(tǒng)檢索,提高展現(xiàn)的概率。






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