今年4月，蘇寧物流推出“1小時(shí)達(dá)”同城即時(shí)配送業(yè)務(wù)，切入生鮮果蔬、米面糧油、冷藏食品等品類的配送業(yè)務(wù)。隨后蘇寧重度加碼即時(shí)配送，推出的“蘇寧秒達(dá)”主要為3公里社區(qū)生活提供30分鐘到達(dá)甚至更快的極速配送服務(wù)，同時(shí)還提供預(yù)約時(shí)間送達(dá)的定時(shí)達(dá)服務(wù)。包括蘇寧小店、蘇鮮生、蘇寧廣場(chǎng)、紅孩子等蘇寧線下門(mén)店均已接入“蘇寧秒達(dá)”的即時(shí)配送系統(tǒng)。未來(lái)，社會(huì)上多樣化的品牌門(mén)店也會(huì)接入進(jìn)來(lái)，共享“蘇寧秒達(dá)”的即時(shí)配送服務(wù)。

　　隨著各大電商平臺(tái)的穩(wěn)步發(fā)展、以及新零售帶來(lái)的線上線下協(xié)同，新零售將開(kāi)啟更寬廣的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物場(chǎng)景，而用戶對(duì)于時(shí)效的要求也將不斷提高，即時(shí)配也將成為電商巨頭的必爭(zhēng)之地。

運(yùn)輸功能是整個(gè)現(xiàn)代物流七大基本功能之一，占有很重要的地位，運(yùn)輸成本在整個(gè)物流系統(tǒng)中所占的比重也很大，運(yùn)輸成本的有效控制對(duì)物流總成本的節(jié)約具有舉足輕重的作用。

　　影響運(yùn)輸成本的因素是多樣化、綜合性的，這就要求對(duì)運(yùn)輸成本的分析要采用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，進(jìn)行綜合分析。在控制物流運(yùn)輸成本的過(guò)程中，也要進(jìn)行綜合治理，多管齊下。

物流服務(wù)的內(nèi)容是滿足客戶需求和保障供給，而且服務(wù)無(wú)論是在數(shù)量上還是質(zhì)量上都要使客戶滿意。在量上客戶貨主的需求主要表現(xiàn)在適量性、多批次和廣泛性(場(chǎng)所分散);在質(zhì)上滿足客戶的需求主要表現(xiàn)為安全、準(zhǔn)確、迅速和經(jīng)濟(jì)等?，F(xiàn)代物流對(duì)于服務(wù)的要求可以用5R(5個(gè)“合適”)來(lái)表示，即將合適的產(chǎn)品，以適當(dāng)?shù)臄?shù)量、合適的價(jià)格，在合適的時(shí)間送達(dá)合適的地點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō)，為滿足客戶的需求，物流服務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)包括運(yùn)輸與配送、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工以及與其相聯(lián)系的物流信息服務(wù)等。