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洗牌大幕拉開(kāi):門窗行業(yè)呈升級(jí)態(tài)勢(shì)
隨著中產(chǎn)的崛起,化成為主流,國(guó)內(nèi)門窗市場(chǎng)也將迎來(lái)殘酷洗牌。在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,傳統(tǒng)門窗企業(yè)的生存環(huán)境的日益嚴(yán)峻,整體行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步入進(jìn)程,市場(chǎng)洗牌的大幕也正徐徐拉開(kāi)。
大部分產(chǎn)品將逐步被淘汰
有人說(shuō),門窗市場(chǎng)可以分為三端,一端叫門窗,一端是雜牌門窗,還有一端是追求性價(jià)比的經(jīng)濟(jì)帶。但是從現(xiàn)在消費(fèi)趨勢(shì)來(lái)講,性價(jià)比的訴求從原來(lái)的位置正慢慢后退,所以未來(lái)門窗企業(yè)就要抓住門窗時(shí)尚者這樣一個(gè)定位。產(chǎn)業(yè)觀察家也認(rèn)為,未來(lái)兩年內(nèi),大部分門窗產(chǎn)品將隨著垂直電商的興起而被線上所淘汰,這是必然趨勢(shì)。電商渠道迅猛發(fā)展門窗企業(yè)搭乘互聯(lián)網(wǎng)快車當(dāng)下,電商渠道迅猛發(fā)展,門窗企業(yè)也搭上這趟發(fā)展列車,紛紛“觸網(wǎng)”開(kāi)拓電商營(yíng)銷模式。這些品牌后續(xù)利潤(rùn)根本無(wú)法支撐正常運(yùn)營(yíng),面向渠道大幅漲價(jià)更是一件不可能的事,因此無(wú)品牌價(jià)值、利潤(rùn)被壓榨只能被淘汰出局。
門窗行業(yè)呈現(xiàn)出升級(jí)態(tài)勢(shì)
由于前些年行業(yè)起步門檻較低,各路山寨產(chǎn)品自2009年起層出不窮,使近些年的門窗市場(chǎng)一直烏煙瘴氣,無(wú)論是品牌廠商、經(jīng)銷商及消費(fèi)者都感到苦不堪言。目前在門窗市場(chǎng)上,以TATA、夢(mèng)天、3D為代表的門窗陣營(yíng)正在形成。當(dāng)然,不是叫產(chǎn)品就是,真正的是用所有精細(xì)的細(xì)節(jié)累積起來(lái)的。門店的設(shè)計(jì)也是產(chǎn)品相匹配的細(xì)節(jié)。門窗具有重倉(cāng)儲(chǔ)、重物流、重服務(wù)的特性,選擇B2C模式需要重新解決物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、服務(wù)問(wèn)題,這并不容易。在市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的推動(dòng)下,門窗行業(yè)呈現(xiàn)出進(jìn)一步升級(jí)態(tài)勢(shì),從而使得門窗市場(chǎng)無(wú)論是在盈利能力還是體量增長(zhǎng)上,都得到快速提升。
隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的升級(jí),門窗市場(chǎng)也正加速去雜牌化。在此態(tài)勢(shì)下,低端雜牌的生存機(jī)會(huì)被進(jìn)一步壓縮,同時(shí),一些正規(guī)品牌的發(fā)展空間有望進(jìn)一步擴(kuò)大。在網(wǎng)上商城有店鋪的門窗品牌,多是用來(lái)展示新產(chǎn)品或特價(jià)產(chǎn)品,價(jià)格欄一般都標(biāo)著價(jià)格面議,或是產(chǎn)品標(biāo)價(jià)和終端市場(chǎng)的正常零售價(jià)一樣。由此,有關(guān)專家預(yù)測(cè),今年整體市場(chǎng)機(jī)會(huì)是正規(guī)品牌,雜牌廠商將迎來(lái)倒閉潮,強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的馬太效應(yīng)進(jìn)一步凸顯。
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定位好企業(yè)文化 門窗接地氣才能有底氣
“接地氣”一詞成了流行語(yǔ)中的新寵兒。從字面上看,“接地氣”就是“接土地之氣” 說(shuō)白了就是要廣泛接觸老百姓,與廣大的人民群眾打成一片,反映底層普通民眾的愿望、訴求、利益。抓住用戶三個(gè)“點(diǎn)”門窗服務(wù)營(yíng)銷更高效在門窗消費(fèi)過(guò)程中,企業(yè)提供服務(wù)的直接目標(biāo)和最終歸宿,是提升客戶的體驗(yàn)和滿意度,進(jìn)而達(dá)成銷售的目標(biāo)。門窗企業(yè)想要在當(dāng)今如此激烈市場(chǎng)得到發(fā)展,就必須正確定位好企業(yè)文化,走“接地氣”之路。
企業(yè)文化
企業(yè)的文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都是至關(guān)重要的。衣柜企業(yè)想要發(fā)展,就必須要提升自己企業(yè)形象,打造屬于自己的企業(yè)文化。
所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)為了更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展而樹(shù)立的被全體成員遵循的信念和認(rèn)知。它就像一個(gè)拴著風(fēng)箏的線,無(wú)論風(fēng)箏飛到何處,始終不會(huì)遠(yuǎn)離軌道。當(dāng)然,目前是家裝市場(chǎng)需求大,隨著住建部的標(biāo)準(zhǔn)提高,相信后續(xù)工裝市場(chǎng)的需求也會(huì)提高。企業(yè)文化是企業(yè)整體精神的展現(xiàn),是企業(yè)員工自豪感、歸屬感、責(zé)任感、榮譽(yù)感的來(lái)源,就像提起中華博大精深的文化,中國(guó)人油然而生的成就感一樣。
門窗文化企業(yè)定位 重要性
通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)塑造品牌,把企業(yè)文化打造成自己響亮的品牌,將成為未來(lái)品牌塑造的主要途徑。不僅廣大門窗企業(yè)是這樣,大型企業(yè)也必將遲早選擇這條道路。未來(lái)的品牌定位,就是企業(yè)文化的定位。
門窗企業(yè)文化要“接地氣”
如果單獨(dú)只是追求利潤(rùn)胡亂吹捧自己的品牌如何好,又或者熱捧“洋品牌”同質(zhì)化的出這些等等問(wèn)題都會(huì)給衣柜企業(yè)帶來(lái)不利。很多門窗企業(yè)的企業(yè)文化,本來(lái)也不是發(fā)自企業(yè)自己真誠(chéng)的內(nèi)心,而是出自所謂專家大師的編造。包括理念、價(jià)值觀、愿景、使命、精神、口號(hào)、準(zhǔn)則等等,假大空泛虛無(wú)縹緲,與客戶的心理相距甚遠(yuǎn)。用戶需求將倒逼系統(tǒng)門窗市場(chǎng)發(fā)展目前,我們現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的企業(yè)都是在低價(jià)競(jìng)標(biāo)、低價(jià)采購(gòu),所以造成門窗企業(yè)的產(chǎn)品只能是維持一個(gè)兩年的質(zhì)保期。整個(gè)門窗企業(yè)文化體系,也與品牌價(jià)值塑造完全脫離甚至背離。
門窗企業(yè)文化不是圍繞品牌價(jià)值來(lái)建設(shè),不是把客戶價(jià)值放在首位,片面強(qiáng)調(diào)了企業(yè)自己的價(jià)值,或者過(guò)于拔高了品牌價(jià)值。這樣的企業(yè)文化,就無(wú)法與主要客戶的內(nèi)心產(chǎn)生共鳴,成了與品牌毫不相干的東西。這就是過(guò)去企業(yè)文化建設(shè)的謬誤和失敗。
作為本土門窗企業(yè),應(yīng)走“接地氣”風(fēng),結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求所結(jié)合。把底層普通民眾的愿望、訴求、利益去合理滿足,并且樹(shù)立好自身企業(yè)文化,杜絕“弄虛作假”,走真實(shí)、品質(zhì)、接地氣之路。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代催生去中間化 門窗經(jīng)銷商何去從
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,門窗行業(yè)、平臺(tái)都喊著“去中間化”,廠家、企業(yè)直接與消費(fèi)者對(duì)接,而經(jīng)銷商作為“夾層”,這種局勢(shì)下該何去何從?
探索這個(gè)問(wèn)題,首先要回答的是傳統(tǒng)代理商(經(jīng)銷商)產(chǎn)生的背景是什么?傳統(tǒng)代理商(經(jīng)銷商)為企業(yè)產(chǎn)生何種價(jià)值(有價(jià)值才是存在的理由)?為何傳統(tǒng)代理商(經(jīng)銷商)而今會(huì)出現(xiàn)迷惘?
經(jīng)銷商產(chǎn)生的背景
傳統(tǒng)代理商/經(jīng)銷商,核心解決的是地域性資源失衡的問(wèn)題,對(duì)門窗企業(yè)來(lái)說(shuō),如果要征服廣域市場(chǎng),在上世紀(jì)的商業(yè)范圍與商業(yè)資源來(lái)界定的話,會(huì)需要很長(zhǎng)時(shí)間,而代理商/經(jīng)銷商既存的渠道,有效的解決了企業(yè)的痛點(diǎn),幫助企業(yè)對(duì)接消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)消費(fèi)業(yè)績(jī)
經(jīng)銷商對(duì)企業(yè)的價(jià)值
毫無(wú)疑問(wèn),傳統(tǒng)代理商(經(jīng)銷商)的存在,首先節(jié)約了企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)度(自己解決全市場(chǎng),不管是資源還是資金,都需求龐大,且戰(zhàn)略進(jìn)度時(shí)間很長(zhǎng)),第二節(jié)約了企業(yè)的管理成本(自營(yíng)模式,需求的人員成本,差旅成本,管理成本均極為龐大,很多企業(yè)管理全國(guó)渠道的團(tuán)隊(duì)可能是30-50人,如果是全自營(yíng),管理人員可能就是數(shù)百人)
目前面臨的困境
電商“去環(huán)節(jié)化”,讓門窗企業(yè)可以直接面對(duì)消費(fèi)者,而諸多傳統(tǒng)代理商(經(jīng)銷商)在過(guò)往的價(jià)值贏取中,賺取的是環(huán)節(jié)利潤(rùn),電商的發(fā)展壯大,讓環(huán)節(jié)利潤(rùn)變得可以讓給消費(fèi)者與企業(yè)分享,自然而然,傳統(tǒng)代理商(經(jīng)銷商)就會(huì)顯得進(jìn)退兩難。對(duì)于制造業(yè)而言,線上是頭,實(shí)現(xiàn)引流,線下是身體,完成體驗(yàn)和成交。而且,很多傳統(tǒng)代理商(經(jīng)銷商)在過(guò)去20-30年內(nèi),一直在朝南坐(對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)銷商就是大爺,是客戶,得好好伺候,才能保障經(jīng)銷商給力),對(duì)門窗企業(yè)來(lái)說(shuō),并不愿意承受這種被經(jīng)銷商的商業(yè)邏輯可能聽(tīng)上去比較危言聳聽(tīng),可是商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,長(zhǎng)期依賴傳統(tǒng)代理商(經(jīng)銷商)的企業(yè),面臨的困境是自己根本不知道消費(fèi)者是誰(shuí),在電商時(shí)代,這意味著數(shù)據(jù)無(wú)法沉淀進(jìn)一步降低營(yíng)銷成本,環(huán)節(jié)利潤(rùn)造成競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),更意味著轉(zhuǎn)型面臨既有利益群體洗牌階段的必然難點(diǎn))
走好電商這條路 門窗企業(yè)道遠(yuǎn)
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,推動(dòng)傳統(tǒng)門窗企業(yè)從線下經(jīng)銷商渠道向線上電商渠道擴(kuò)張。然而,線上平臺(tái)的參差不齊與家居電商的魚龍混雜讓門窗品牌的電商發(fā)展之路并非一帆風(fēng)順。初步統(tǒng)計(jì),本屆展會(huì)共有來(lái)自海內(nèi)外34562名具有商業(yè)價(jià)值的專業(yè)觀眾入場(chǎng)參觀,較上屆增長(zhǎng)28。對(duì)此,業(yè)內(nèi)認(rèn)為,電商發(fā)展之路道遠(yuǎn),門窗企業(yè)在利用好互聯(lián)網(wǎng)工具的同時(shí),還需做好打的準(zhǔn)備。
家居電商這把雙刃劍 門企需辯證看待
經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,電子商務(wù)已被公認(rèn)為一種便捷、節(jié)約的交易方式。許多門窗企業(yè)也在逐步的發(fā)展中注意到了電商對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)的影響,開(kāi)始嘗試走電商之路。三四線城市消費(fèi)潛力巨大根據(jù)洋碼頭2016H1統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),三四線城市展現(xiàn)了巨大的消費(fèi)能量,消費(fèi)更為大膽。隨著電商的井噴發(fā)展,越來(lái)越多的電商平臺(tái)成規(guī)模公司化運(yùn)作,電商平臺(tái)為門窗企業(yè)拓展了一種新的銷售渠道,也促進(jìn)了消費(fèi)者新的消費(fèi)行為的產(chǎn)生。從這一角度看,電商對(duì)門窗企業(yè)帶來(lái)產(chǎn)品營(yíng)銷上的幫助還是很可觀的。
然而,為了鼓勵(lì)商家入駐線上平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的環(huán)境較為寬松,一些個(gè)人網(wǎng)店無(wú)需經(jīng)營(yíng)執(zhí)照、無(wú)需繳納稅收、也無(wú)固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所就能在網(wǎng)上開(kāi)店。消費(fèi)者可以直接獲得信息,通過(guò)比對(duì)得出哪個(gè)價(jià)格低、哪個(gè)性價(jià)比高,這就無(wú)可避免地導(dǎo)致了一些不良商家開(kāi)始假貨,以低價(jià)取勝。進(jìn)軍泛家居行業(yè)成市場(chǎng)擴(kuò)張手段對(duì)于這樣的發(fā)展趨勢(shì),相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,是市場(chǎng)需求帶動(dòng)了此番變化。而不良商家假貨,使得門窗的聲譽(yù)也受到了一定程度上的損害,甚至一些消費(fèi)者為了避免買到假貨持觀望狀態(tài),不利于門窗企業(yè)發(fā)展。因此,電商也是一把雙刃劍,門窗企業(yè)需要辯證地看待。
門窗等傳統(tǒng)制造業(yè)的電商進(jìn)程,并不順利。門窗具有重倉(cāng)儲(chǔ)、重物流、重服務(wù)的特性,選擇B2C模式需要重新解決物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、服務(wù)問(wèn)題,這并不容易。稍不留神,便會(huì)引來(lái)消費(fèi)者的不滿,以致投訴。
當(dāng)今社會(huì)要求門窗企業(yè)從傳統(tǒng)的銷售渠道向電商渠道轉(zhuǎn)變,但制造企業(yè)的特殊屬性又使得門窗企業(yè)不能放棄對(duì)舊渠道的持續(xù)投入。他猶豫了,自己馬上就要渴死了,如果喝了碗里的水,就會(huì)解決燃眉之急,但要走出這片沙漠希望渺茫。除了要緊緊抓住舊渠道外,門窗企業(yè)也要努力向電商渠道轉(zhuǎn)變,分出一部分注意力對(duì)付在新渠道上所遇到的假貨和價(jià)格戰(zhàn),這可以說(shuō)是道遠(yuǎn)。
伴隨購(gòu)物方式的轉(zhuǎn)變和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越透明,傳統(tǒng)門窗企業(yè)要在這個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代中取得發(fā)展,除了保證產(chǎn)品的質(zhì)量之外,還應(yīng)把握互聯(lián)網(wǎng)大潮帶來(lái)的機(jī)遇,積極開(kāi)拓線上發(fā)展渠道,滿足消費(fèi)者對(duì)更好的消費(fèi)體驗(yàn)的不懈追求。