電商渠道迅猛發(fā)展 門(mén)窗企業(yè)搭乘互聯(lián)網(wǎng)快車(chē)

      當(dāng)下，電商渠道迅猛發(fā)展，門(mén)窗企業(yè)也搭上這趟發(fā)展列車(chē)，紛紛“觸網(wǎng)”開(kāi)拓電商營(yíng)銷(xiāo)模式?？墒?，與服裝等行業(yè)不同，門(mén)窗行業(yè)的電商模式存在物流配送及售后服務(wù)的問(wèn)題，企業(yè)只有合理的解決好線上、線下的幾大阻礙，才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

      物流配送存在瓶頸 售后服務(wù)很難解決

       門(mén)窗網(wǎng)購(gòu)的局限性主要在于門(mén)窗產(chǎn)品過(guò)于笨重，不能走快遞渠道，只能通過(guò)零擔(dān)物流方式配送，而且門(mén)窗產(chǎn)品運(yùn)輸安置不妥當(dāng)易損壞，只能采取箱式托運(yùn)的方式，導(dǎo)致物流成本增加。通過(guò)物流渠道發(fā)貨，高物流成本在很大程度上抵消了門(mén)窗產(chǎn)品在電商渠道的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，通過(guò)物流發(fā)貨，一般還需要買(mǎi)家自己到倉(cāng)庫(kù)提貨，很少提供送貨，即使有送貨上門(mén)的也要加收服務(wù)費(fèi)。門(mén)窗在物流配送方面的瓶頸，是門(mén)窗行業(yè)難以電商化的重要原因之一。未來(lái)不會(huì)有純電商時(shí)代，也不會(huì)有純線驗(yàn)，而是電商牽手實(shí)體店，走向雙贏道路。

      門(mén)窗作為家裝過(guò)程中的半成品，并不能像手機(jī)、家電那樣可以直接給出完整的使用效果，它還需要考慮色差、安裝等問(wèn)題，這兩個(gè)問(wèn)題目前還沒(méi)有任何一家網(wǎng)店能夠提供完整的解決方案。一是色差的問(wèn)題。網(wǎng)上看到的花色、紋路跟實(shí)際的產(chǎn)品會(huì)稍有出入;二是安裝的問(wèn)題。施工人員非常關(guān)鍵，造成的損耗也不同。從商家發(fā)貨到安裝這個(gè)中間至少需要半個(gè)月的時(shí)間，一旦遇到消費(fèi)者補(bǔ)貨，而商家暫時(shí)缺貨，或者是產(chǎn)品有色差，物流配送不及時(shí)，消費(fèi)者一個(gè)差評(píng)或者投訴會(huì)讓商家很被動(dòng)，商家沒(méi)有信譽(yù)，就很難再維持長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)?！熬拖裨谧姸鄬?zhuān)注做木門(mén)的企業(yè)一樣，我們的職責(zé)，就是專(zhuān)注做展覽”李德穎對(duì)在座門(mén)企代表說(shuō)道。

      門(mén)窗系統(tǒng)五金配件當(dāng)選德國(guó)瑞納斯，瑞納斯門(mén)窗五金配件專(zhuān)為家裝門(mén)窗專(zhuān)門(mén)研發(fā)，開(kāi)發(fā)出一系列適用于家裝鋁合金的新產(chǎn)品，詳情請(qǐng)咨詢?nèi)鸺{斯門(mén)窗五金佛山運(yùn)營(yíng)中心銷(xiāo)售經(jīng)理周孝日

      地址：佛山市南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)竹基南路華亞國(guó)際金融大廈406

       電商洶涌大潮之下 線上線下銷(xiāo)售渠道有沖突

      消費(fèi)者對(duì)門(mén)窗品牌的認(rèn)知度低，門(mén)窗企業(yè)自身的品牌影響力不夠大，導(dǎo)致門(mén)窗質(zhì)量無(wú)法從線上考證，這就需要線下與線上同時(shí)進(jìn)行，操作層面存在難題：從價(jià)格來(lái)講，現(xiàn)有產(chǎn)品拿到網(wǎng)上銷(xiāo)售，線下線上的產(chǎn)品價(jià)格體系難操作;認(rèn)知度低的時(shí)候，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品存有疑惑;網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道會(huì)打破傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)平衡體系，利益受損的線下經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商們會(huì)有意見(jiàn)。目前大多門(mén)窗品牌都還沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行明碼實(shí)價(jià)的銷(xiāo)售，只有少數(shù)商家在嘗試電子商務(wù)這一新的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道。在網(wǎng)上商城有店鋪的門(mén)窗品牌，多是用來(lái)展示新產(chǎn)品或特價(jià)產(chǎn)品，價(jià)格欄一般都標(biāo)著價(jià)格面議，或是產(chǎn)品標(biāo)價(jià)和終端市場(chǎng)的正常零售價(jià)一樣。消費(fèi)者很難從網(wǎng)上商城了解到該門(mén)窗產(chǎn)品的真實(shí)銷(xiāo)售價(jià)格，網(wǎng)上門(mén)窗品牌展示意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)品銷(xiāo)售意義。五金企業(yè)信息化廠商要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。

      由此可見(jiàn)，門(mén)窗產(chǎn)品在電子商務(wù)的銷(xiāo)售渠道拓展方面面臨著物流配送、售后服務(wù)、品牌廠家和商家對(duì)價(jià)格透明的抵觸等一系列亟待解決的難題。尤其是因?yàn)檫\(yùn)輸成本居高不下，大大拉高了門(mén)窗的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售價(jià)格，使其在與實(shí)體店產(chǎn)品零售價(jià)的對(duì)比中并不能形成明顯優(yōu)勢(shì)。有不少?gòu)S商認(rèn)為，門(mén)窗的電子商務(wù)渠道銷(xiāo)售在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)并不能和傳統(tǒng)的實(shí)體銷(xiāo)售渠道相提并論，但門(mén)窗企業(yè)可以調(diào)整運(yùn)營(yíng)方式并接受電子商務(wù)這一新型的銷(xiāo)售模式。門(mén)窗企業(yè)改革需明確定位有一個(gè)人走在沙漠上，身上的水和食物已經(jīng)全部用完，在他掙扎前行時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)小木屋。

                                                    用戶需求將倒逼系統(tǒng)門(mén)窗市場(chǎng)發(fā)展

       目前，我們現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的企業(yè)都是在低價(jià)競(jìng)標(biāo)、低價(jià)采購(gòu)，所以造成門(mén)窗企業(yè)的產(chǎn)品只能是維持一個(gè)兩年的質(zhì)保期。如果真正想要做百年產(chǎn)品的質(zhì)量，一定要做系統(tǒng)門(mén)窗，系統(tǒng)才能保證門(mén)窗幾十年不會(huì)損壞。

       按照國(guó)外的定義，系統(tǒng)門(mén)窗公司包括型材系統(tǒng)、玻璃子系統(tǒng)、五金子系統(tǒng)、密封子系統(tǒng)，然后組裝出來(lái)的一個(gè)系統(tǒng)門(mén)窗或者幕墻，之后再包括密封系統(tǒng)，通過(guò)這五個(gè)子系統(tǒng)，整個(gè)系統(tǒng)地來(lái)進(jìn)行制作和安裝，才能真正達(dá)到這種品質(zhì)的要求。這也是我們國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際上都應(yīng)該這樣來(lái)做的一件事情。門(mén)窗等中小企業(yè)對(duì)國(guó)民收入增長(zhǎng)、就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定至關(guān)重要，同時(shí)，它還是民族企業(yè)成長(zhǎng)的土壤。

       標(biāo)準(zhǔn)的提高將推動(dòng)系統(tǒng)門(mén)窗企業(yè)發(fā)展

       國(guó)內(nèi)現(xiàn)在的系統(tǒng)門(mén)窗因?yàn)樽隽艘粋€(gè)系統(tǒng)化的優(yōu)化配置，所以整窗的產(chǎn)品性能都非常有用，不管是傳熱系數(shù)、氣密性還是壽命，都比目前其他的普通窗型都要好，但是價(jià)格無(wú)形中就會(huì)增加了，大約增加到20%-50%?，F(xiàn)在這些系統(tǒng)門(mén)窗廠，如果純做系統(tǒng)門(mén)窗，純做系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的話，基本上很難生存下來(lái)。所以要想生存，這些系統(tǒng)窗廠可能還要做一部分的普通門(mén)窗?？赡茈S著提高整窗的節(jié)能性能，他們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的要求就會(huì)提高，整個(gè)系統(tǒng)公司的窗型結(jié)構(gòu)會(huì)有所發(fā)展，發(fā)展會(huì)越來(lái)越快。首先自己喝了個(gè)飽，又把水袋裝得滿滿的，隨后他又在字條上面加了這樣一句話。

      中國(guó)大概分五個(gè)節(jié)能區(qū)域，嚴(yán)寒、寒冷、夏熱冬暖和溫暖地區(qū)，廣東屬于夏熱冬暖?，F(xiàn)在要把整窗的性能提高，目前全國(guó)門(mén)窗要求好的是北京地區(qū)，它整窗要求的K值是2.0到1.5。有消息稱，今年住建部要制定的標(biāo)準(zhǔn)，可能要達(dá)到1.5以下。而我們K值1.5以下的標(biāo)準(zhǔn)依然比歐洲還要低，在德國(guó)、北歐等國(guó)家很多K值在0.8，整窗做到0.8，我們做到1.5以下。降低整窗的傳熱系數(shù)，實(shí)際上可以節(jié)省能耗，減少霧霾。進(jìn)軍泛家居行業(yè)成市場(chǎng)擴(kuò)張手段對(duì)于這樣的發(fā)展趨勢(shì)，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，是市場(chǎng)需求帶動(dòng)了此番變化。

      用戶需求將倒逼整個(gè)工裝市場(chǎng)要求提高

      現(xiàn)在房?jī)r(jià)動(dòng)則上萬(wàn)甚至幾萬(wàn)塊錢(qián)，而整窗也只是增加了大約五百塊或一千塊錢(qián)，大部分業(yè)主都能承受得了?，F(xiàn)在這些系統(tǒng)門(mén)窗，絕大部分做家裝比較多，等于后續(xù)給小業(yè)主的更新改造。這樣做也是一種比較大的資源浪費(fèi)，因?yàn)殚_(kāi)放商用的產(chǎn)品都是比較差的，低標(biāo)準(zhǔn)的，消費(fèi)者需要再回頭重新改造就浪費(fèi)了。包括理念、價(jià)值觀、愿景、使命、精神、口號(hào)、準(zhǔn)則等等，假大空泛虛無(wú)縹緲，與客戶的心理相距甚遠(yuǎn)。

      既然是這樣，為什么開(kāi)發(fā)商不直接訂制?這樣做也是一種比較大的資源浪費(fèi)，因?yàn)殚_(kāi)放商用的產(chǎn)品都是比較差的，低標(biāo)準(zhǔn)的，消費(fèi)者需要再回頭重新改造就浪費(fèi)了。當(dāng)已經(jīng)花費(fèi)幾萬(wàn)塊錢(qián)一平方的時(shí)候，再增加幾百塊錢(qián)，就不會(huì)對(duì)資源造成浪費(fèi)。所以未來(lái)的系統(tǒng)門(mén)窗的市場(chǎng)需求是很大的。當(dāng)然，目前是家裝市場(chǎng)需求大，隨著住建部的標(biāo)準(zhǔn)提高，相信后續(xù)工裝市場(chǎng)的需求也會(huì)提高。工裝市場(chǎng)因?yàn)榕c開(kāi)發(fā)商的開(kāi)工率有關(guān)，所以不會(huì)有太大的變化，但家裝市場(chǎng)一定會(huì)有一個(gè)很大的突破。如果現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商在提高整窗的性能和質(zhì)量之后，十年之后的家裝市場(chǎng)也會(huì)萎縮，所以這十年的家裝市場(chǎng)一定會(huì)好。如果開(kāi)發(fā)商還是按照原來(lái)的低標(biāo)準(zhǔn)做，那家裝市場(chǎng)會(huì)比工裝市場(chǎng)還要好。如果工裝市場(chǎng)做得好，那么家裝市場(chǎng)就會(huì)萎縮。除非改變一些顏色或者特殊的要求，但這種變化會(huì)很小。