人性化溫暖服務(wù)顧客進(jìn)門的話術(shù)問候，收銀的話術(shù)提醒，始終微笑面對(duì)顧客，耐心解決顧客的問題，都是讓顧客感覺賓至如歸的要點(diǎn)。對(duì)熟客的私人定制服務(wù)也是所有服務(wù)業(yè)看重的地方，熟悉一個(gè)顧客消費(fèi)習(xí)慣，當(dāng)這個(gè)顧客登門拜訪就立即能為他提供服務(wù)，讓顧客有歸屬感，并持續(xù)上門消費(fèi)。上門的便利服務(wù)在現(xiàn)在這個(gè)人人都患有“懶癌”的年代，從吃到穿，從用到行，都能通過互聯(lián)網(wǎng)完成。便利店自然也要與時(shí)俱進(jìn)，提供上門服務(wù)對(duì)很多“懶癌患者”而言是一大福利，還能提高用戶的粘度。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

1、打扮好“自己的臉面”。店鋪外觀如同人的面孔，即“店鋪是臉面”。這是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑借的依據(jù)。店面包括店名、店徽、招牌、外觀裝修、櫥窗，再加上店面的色彩和照明，良好的di一直觀印象是顧客駐足的關(guān)鍵。因而商家應(yīng)要做到地板、天花板、貨柜、櫥窗不要有塵埃，玻璃要干凈。每天至少要有一兩次站在店外向內(nèi)看，從顧客的角度去想想，你店鋪的外觀形象，能給人好印象嗎?2、店門開啟要方便。進(jìn)出容易的商店，才能繁榮。3、顧客進(jìn)店后，店員zui好不要“步步跟隨”。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

1、商品分類要用心要根據(jù)便利店貨架配置、顧客消費(fèi)取向來管理便利店商品，進(jìn)行高、中、低檔商品的分類組合，滿足不同消費(fèi)者需求。zui關(guān)鍵的就是商品組合啦，同時(shí)要想辦法去加快貨品周轉(zhuǎn)，通過引進(jìn)網(wǎng)紅爆品、滯銷商品促銷等方式，在獲得消費(fèi)者滿意度的同時(shí)，獲得銷售zui大利益。2、陳列布置要用心陳列是沉默的推銷員，要將商品生動(dòng)化展示，靠的就是陳列技巧。陳列時(shí)要根據(jù)商品的不同類別、不同形狀、價(jià)格與性能來區(qū)分?jǐn)[放。通過用心的陳列布置，有效地宣傳新品、促銷品，從而提高銷售幾率。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制