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保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的相對(duì)滯后與公眾對(duì)公共安全的需求之間的矛盾日益突出。在新的形勢(shì)下,積極探索和完善保安服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的運(yùn)行機(jī)制是社會(huì)保障的客觀要求。本文針對(duì)當(dāng)前我國(guó)保安服務(wù)業(yè)在社會(huì)治安防控中的作用進(jìn)行研究,闡述了我國(guó)保安服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,提出了相應(yīng)的對(duì)策,要逐步建立專(zhuān)門(mén)的安全服務(wù)分配機(jī)制,規(guī)范相關(guān)的行業(yè)保安團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,有效形成保安運(yùn)營(yíng)市場(chǎng),逐步凈化和整頓現(xiàn)有保安隊(duì)伍,讓保安服務(wù)真正接受安全機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,大力加強(qiáng)發(fā)展保安的高等職業(yè)教育,促進(jìn)保安服務(wù)業(yè)快速健康的發(fā)展。
保安服務(wù)介紹企業(yè)形象是消費(fèi)者和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),也是企業(yè)自身特征和狀況的主要標(biāo)志。作為保安企業(yè),應(yīng)從服務(wù)形象、管理形象、隊(duì)伍形象、企業(yè)家形象、企業(yè)外觀形象等方面來(lái)展示自己獨(dú)l特的企業(yè)形象。
展示良好的保安服務(wù)產(chǎn)品形象。保安企業(yè)要把服務(wù)產(chǎn)品形象放在首位來(lái)打造。一要實(shí)施互聯(lián)網(wǎng) 戰(zhàn)略,加強(qiáng)中高l端保安服務(wù)的開(kāi)發(fā)力度,加大保安服務(wù)的技術(shù)含量,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;二要為客戶量身訂制服務(wù)產(chǎn)品,提升保安服務(wù)的質(zhì)量和性l價(jià)比;三要做好售后服務(wù),定期做好客戶調(diào)查并進(jìn)行分析,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。