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樂語OMS里面，通過查看咨詢師的對話記錄，

來分析、檢查咨詢師的話術(shù)，并指導(dǎo)咨詢師進(jìn)行調(diào)優(yōu)，不斷提高對話質(zhì)量。

點(diǎn)擊商店里面的對話管理，點(diǎn)擊更多選項(xiàng)，通過相應(yīng)的條件篩選出有價(jià)值的對話記錄。

點(diǎn)擊刷選后的對話，查看咨詢師的對話記錄，

分析、檢查咨詢師的話術(shù)，根據(jù)話術(shù)指導(dǎo)咨詢師進(jìn)行調(diào)優(yōu)。

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足浴店作為實(shí)體店，轉(zhuǎn)化率只會更高，理論來說，一場營銷活動可以達(dá)到10%左右的轉(zhuǎn)化率，簡單來說如果店鋪公眾號可以沉淀一萬位粉絲，發(fā)一次活動，就能給店鋪帶來500--1000的到店轉(zhuǎn)化，這樣的效果，可以說是多少店鋪可望而不可即的。

而我今天要跟大家分享的拓客工具，均圍繞如何沉淀顧客、如何與顧客建立聯(lián)系展開。

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以前我們的訂單比較分散，有電話接單的，也有微信上直接報(bào)單的，后都要人工統(tǒng)一錄入到進(jìn)銷存軟件。當(dāng)時(shí)我就在想，如果能有一個(gè)系統(tǒng)解決整個(gè)流程，那對我們來說是能省下一筆不小的人力成本，訂單也不容易出錯(cuò)?！?

現(xiàn)在，樂語幫何小兵解決了他的問題。顧客可以通過公司手機(jī)網(wǎng)站、APP、微信商城來看貨和下單，員工也可以用系統(tǒng)幫客戶下單 ，系統(tǒng)后臺統(tǒng)一收單，生成的訂單流轉(zhuǎn)到倉管的待處理事項(xiàng)中，庫存實(shí)現(xiàn)自動扣減。