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本案例為御景灣足道雙十一宣傳活動(dòng),活動(dòng)期間為店鋪帶來(lái)了超過三萬(wàn)的曝光和兩千多次真實(shí)轉(zhuǎn)發(fā),活動(dòng)期間后臺(tái)開啟了地域限制,僅允許當(dāng)?shù)厝藚⑴c,活動(dòng)為店鋪帶來(lái)了日均上客量翻番的良好效果。
從上面的案例中,相信您可以看出來(lái),作為一款經(jīng)典爆客工具,充分利用人們喜歡“占便宜”、“領(lǐng)大獎(jiǎng)”的心理,實(shí)現(xiàn)顧客一傳十、十傳百的滾雪球宣傳效應(yīng),更大限度的擴(kuò)展店鋪的宣傳深度與廣度。
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建材生產(chǎn)交易地域化特征尤為明顯,生產(chǎn)廠家良莠不齊。而我今天要跟大家分享的拓客工具,均圍繞如何沉淀顧客、如何與顧客建立聯(lián)系展開。以阿里巴巴為例,平臺(tái)對(duì)商家的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量往往缺少把控,存在較大風(fēng)險(xiǎn)。客戶的購(gòu)買體驗(yàn)并不好,自然不會(huì)在平臺(tái)上產(chǎn)生大額訂單,這也導(dǎo)致大部分商家在平臺(tái)上只能接到小額零散的訂單,長(zhǎng)期下來(lái)幾乎看不到收益,終退去?!?
小黃帽商城做為一個(gè)自營(yíng)電商平臺(tái),通過工廠批量采購(gòu)、自建倉(cāng)儲(chǔ)物流配送,豐富了商品類別,提供高性價(jià)比的產(chǎn)品,嚴(yán)格把控質(zhì)量和服務(wù),優(yōu)化了客戶購(gòu)買的體驗(yàn)。
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經(jīng)多方走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn),大部分中小企業(yè)還都處在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下獲取客源:
1.業(yè)務(wù)員跑市場(chǎng),的銷售人員一旦離職,客戶的資源也會(huì)隨之流失;
2.老客戶轉(zhuǎn)介,老帶新轉(zhuǎn)化率太低,維護(hù)老客戶的成本遠(yuǎn)高于拉新;
3.店面或線下引流,店面租金過高,隨季節(jié)變化存在淡旺季差別;
4.品牌和流量渠道推廣,費(fèi)用極高,效果難預(yù)估,轉(zhuǎn)化率微乎其微。