貨易儲(chǔ)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)1先的倉(cāng)配物流綜合服務(wù)商，立志于為客戶(hù)提供一體化的綜合物流解決方案，總部位于廣州。核心業(yè)務(wù)聚焦于電商物流領(lǐng)域的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)配一體化服務(wù)、整體物流解決方案、大促解決方案、供應(yīng)鏈金融、數(shù)據(jù)增值等第三方物流代運(yùn)營(yíng)及相關(guān)增值業(yè)務(wù)。

    目前，隨著電子商務(wù)的發(fā)展出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)為電商服務(wù)的第三方倉(cāng)儲(chǔ)物流公司。比較早的一批物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)，解決了一部分電商的倉(cāng)儲(chǔ)物流瓶頸問(wèn)題，迅速成長(zhǎng)起來(lái)，但也因?yàn)槌A(yù)期的快速發(fā)展造成運(yùn)營(yíng)及項(xiàng)目人員的缺乏等等問(wèn)題，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，總體來(lái)看，目前的第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)轉(zhuǎn)型期，需要規(guī)模升級(jí)、服務(wù)升級(jí)。

選擇倉(cāng)配外包服務(wù)要注意什么

總結(jié)商家在選擇倉(cāng)配外包服務(wù)時(shí)的要點(diǎn),需要從成本、倉(cāng)庫(kù)服務(wù)能力、信息化水平等因素綜合考量。具體來(lái)說(shuō),可以分為以下幾點(diǎn):

成本:不能單看快遞的成本,還要結(jié)合自身的產(chǎn)品特性,如庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、產(chǎn)品存儲(chǔ)要求等來(lái)看綜合的物流成本。

倉(cāng)庫(kù)服務(wù)能力與質(zhì)量:了解倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作能力,是否有豐富的經(jīng)驗(yàn)適合自己,商家在和倉(cāng)庫(kù)建立合作關(guān)系之前,需調(diào)研和分析,提供詳盡的解決方案。

客服響應(yīng)速度:不同于自建物流,選擇倉(cāng)配外包后,商家和倉(cāng)庫(kù)的日常溝通由內(nèi)部溝通變?yōu)橥獠繙贤?。如果倉(cāng)庫(kù)的客服響應(yīng)不及時(shí),會(huì)給商家的售后帶來(lái)極大的影響。

倉(cāng)庫(kù)信息化水平:專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)庫(kù)才能提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù),專(zhuān)業(yè)化的倉(cāng)庫(kù)往往需要一套高水平的WMS系統(tǒng)來(lái)支撐起日常運(yùn)作。此外,商家自己的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)和倉(cāng)庫(kù)的WMS系統(tǒng)如何交互也非常重要,否則即便倉(cāng)庫(kù)的服務(wù)和系統(tǒng)再專(zhuān)業(yè),也會(huì)因?yàn)閮商紫到y(tǒng)之間的交互問(wèn)題而影響數(shù)據(jù)的及時(shí)性、有效性,從而大大影響倉(cāng)配外包的效果。

倉(cāng)庫(kù)的改進(jìn)動(dòng)力和能力:物流是一項(xiàng)瑣碎的工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題很正常,積極解決就好了。但這還不夠,外包倉(cāng)庫(kù)需要有主動(dòng)改進(jìn)問(wèn)題的動(dòng)力和能力。不但要改進(jìn)倉(cāng)內(nèi)出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,還要改善和商家聯(lián)動(dòng)時(shí)出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。

總體來(lái)說(shuō),選擇倉(cāng)配外包,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)慎重的決定,好的倉(cāng)配外包能給商家?guī)?lái)整體供應(yīng)鏈鏈路效率的提升,不但能提高商家的物流能力,降低商家的物流成本,減少物流異常,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,還能幫助商家做好供應(yīng)商管控,做好供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分析,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等等。

電商如何能選擇到稱(chēng)心如意的電商第三方倉(cāng)儲(chǔ)公司

對(duì)于大多數(shù)電子商務(wù)公司來(lái)說(shuō)，選擇哪種存儲(chǔ)公司比較合適，它能給他們帶來(lái)更大的好處嗎？

首先，在為電子商務(wù)選擇第三方存儲(chǔ)公司時(shí)，應(yīng)該調(diào)查哪些指標(biāo)？1、倉(cāng)儲(chǔ)公司在行業(yè)中的聲譽(yù)；2.是否有足夠的經(jīng)驗(yàn)處理電子商務(wù)推廣活動(dòng)；3、存儲(chǔ)設(shè)備、系統(tǒng)配置；4.倉(cāng)庫(kù)的錯(cuò)配或漏配是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；5.倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃和布局。

1.業(yè)界存儲(chǔ)公司的口碑

每一個(gè)具有一定規(guī)模的公司都會(huì)在相應(yīng)的行業(yè)中建立自己的聲譽(yù)，并對(duì)其進(jìn)行一定的評(píng)價(jià)，無(wú)論是在客戶(hù)還是同行中。電子商務(wù)賣(mài)家需要仔細(xì)區(qū)分這些電子商務(wù)第三方存儲(chǔ)公司在行業(yè)中是否有良好的聲譽(yù)，就像消費(fèi)者在下訂單之前會(huì)檢查商品的評(píng)估一樣。

2.你有足夠的電子商務(wù)推廣活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)嗎

相當(dāng)多的電子商務(wù)賣(mài)家選擇外包存儲(chǔ)并將物流交給第三方，以便更好地應(yīng)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)。在選擇時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)公司是否有處理大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為一個(gè)相當(dāng)重要的判斷指標(biāo)。面對(duì)大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)出的大量訂單，倉(cāng)庫(kù)交貨的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是否會(huì)受到影響是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。

3.存儲(chǔ)設(shè)備和系統(tǒng)的分配

對(duì)于專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)第三方倉(cāng)儲(chǔ)公司來(lái)說(shuō)，配備專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)和相關(guān)設(shè)備是必不可少的，這對(duì)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的效率和準(zhǔn)確性有著相當(dāng)大的影響。因此，公司是否配備了足夠先進(jìn)的存儲(chǔ)設(shè)備和系統(tǒng)也是非常重要的指標(biāo)之一。

4.倉(cāng)庫(kù)中錯(cuò)誤或缺失的配送是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？

對(duì)于經(jīng)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)的電子商務(wù)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，錯(cuò)誤和缺失配送的問(wèn)題是一個(gè)非常令人苦惱的問(wèn)題。錯(cuò)誤和缺失的分銷(xiāo)意味著電子商務(wù)公司需要支付這部分損失來(lái)維持更多的商店消費(fèi)者。在選擇時(shí)，還必須注意電子商務(wù)倉(cāng)庫(kù)中的錯(cuò)誤和遺漏，以符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)甚至更好。

5.存儲(chǔ)規(guī)劃和布局

存儲(chǔ)規(guī)劃的布局也是電子商務(wù)賣(mài)家需要實(shí)地考察的一個(gè)指標(biāo)。倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃和布局好的倉(cāng)庫(kù)公司不一定就夠好，但倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃和布局不合理和差的倉(cāng)庫(kù)公司肯定不夠好。