社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺優(yōu)勢

除了便捷、有效進(jìn)行社會管理，社區(qū)網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)的優(yōu)勢具體體現(xiàn)在哪？河南云信海作為開發(fā)單位很有發(fā)言權(quán)：

基礎(chǔ)信息管理：涉及到所有社會管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的信息管理，尤其是流動人口信息、特殊人群信息的管理、殘疾人、低保人群等。        

覆蓋面寬：涉及到社會管理的方方面面，從黨建群團(tuán)、計劃生育、社會救助、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、安全生產(chǎn)、城市管理、維穩(wěn)管理、治 安防控等各方面。

流程簡捷、流暢、、快捷：從社區(qū)到街道，從街道到縣區(qū)，從縣區(qū)到城市。各級職責(zé)明確，快速，閉環(huán)處理。

多手段共用：計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信平臺、移動手持終端。

多渠道百姓互動：社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站、電話呼叫中心、直接。

收集社情民意，做到“服務(wù)優(yōu)”

如果憑借人工走訪去收集民眾意見，耗費(fèi)的是人力物力，且統(tǒng)計工作進(jìn)展慢。借助云信海開發(fā)的社區(qū)網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)，建立了社情民意收集反饋機(jī)制，能夠及時有效了解情況、掌握動態(tài)、解決問題，做到社情民意“早知道、早化解、早回復(fù)”，根據(jù)多年項(xiàng)目經(jīng)理可知85%的問題解決在社區(qū)網(wǎng)格。通過多種渠道、多種方式來加強(qiáng)與居民群眾的交流互動，及時聽取居民群眾的意見建議。增強(qiáng)工作的針對性和主動性。居民群眾可以通過微信公眾號、手機(jī)APP、社會服務(wù)熱線等方式參與社會管理和監(jiān)督，提出意見建議和訴求。網(wǎng)站、微信接收的問題將直接轉(zhuǎn)入指揮中心進(jìn)行受理處置，及時答復(fù)、公共反饋。

尊重城市發(fā)展規(guī)律

不管是那種軟件，都必須建立在實(shí)際需求至上的。社區(qū)網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)讓城市更聰明更智慧，須尊重城市發(fā)展規(guī)律，掌握科學(xué)工作方法和策略。要從構(gòu)成城市諸多要素、結(jié)構(gòu)、功能等方面入手，對重大問題周密部署和深入研究，步步為營，系統(tǒng)推進(jìn)；運(yùn)用科技創(chuàng)新手段和前沿技術(shù)，提升城市交通、文旅、衛(wèi)健等方面的系統(tǒng)治理能力，借鑒杭州等城市的已有建設(shè)成果，在全國創(chuàng)造更多可推廣經(jīng)驗(yàn)；不斷完善城市智能管理和服務(wù)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿技術(shù)推動城市管理手段、管理模式、管理理念創(chuàng)新，建設(shè)綜合社區(qū)網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)；利用新一代信息技術(shù)多層次多角度增強(qiáng)城市協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力、貫徹執(zhí)行能力以及信息傳導(dǎo)效能，融“全周期管理”意識于城市建設(shè)方方面面，一張藍(lán)圖繪到底，讓城市這個“火車頭”動力十足、平穩(wěn)快跑。