電子培訓(xùn)系統(tǒng)。對工作人員提供各種綜合性和性的網(wǎng)絡(luò)教育課程，加強對員工的培訓(xùn)，員工可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時隨地注冊參加培訓(xùn)課程、接受培訓(xùn)，參加考試等。業(yè)績評價系統(tǒng)。按照設(shè)定的任務(wù)目標、工作標準和完成情況對各部門業(yè)績進行科學(xué)的測量和評估，等等。主要是相對于商務(wù)信息技術(shù)信息化包括三方面的基本任務(wù)：統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境建設(shè)、建設(shè)重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其中艱巨、復(fù)雜的是統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境建設(shè)。

電子證照辦理。讓企業(yè)通過因特網(wǎng)申請證件和執(zhí)照，縮短周期，減輕企業(yè)負擔(dān)，如企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的申請、受理、審核、發(fā)放、年檢、登記項目變更、核銷，統(tǒng)計證、土地和房產(chǎn)證、建筑許可證、環(huán)境評估報告等證件、執(zhí)照和審批事項的辦理。社會保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。通過電子網(wǎng)絡(luò)建立覆蓋地區(qū)甚至的社會保險網(wǎng)絡(luò)，使公民通過網(wǎng)絡(luò)及時地了解自己的養(yǎng)老、失業(yè)、、等社會保險賬戶的明細情況；通過網(wǎng)絡(luò)公布低收入家庭補助；還可以通過網(wǎng)絡(luò)直接辦理有關(guān)的社會保險理賠手續(xù)。電子辦公系統(tǒng)。通過電子網(wǎng)絡(luò)完成機關(guān)工作人員的許多事務(wù)性的工作，節(jié)約時間和費用，提高工作效率，如經(jīng)常使用的各種表格，報銷出差費用等。

信息化是指主要為了迎接信息時代的到來，利用信息技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、辦公自動化技術(shù)，對傳統(tǒng)管理和公共服務(wù)進行改革。電子培訓(xùn)系統(tǒng)。對工作人員提供各種綜合性和性的網(wǎng)絡(luò)教育課程，加強對員工的培訓(xùn)，員工可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時隨地注冊參加培訓(xùn)課程、接受培訓(xùn)，參加考試等。公民信息服務(wù)。使公民得以方便、容易、費用低廉地接入法律法規(guī)規(guī)章數(shù)據(jù)庫；通過網(wǎng)絡(luò)提供被人背景資料，促進公民對被人的了解；通過在線評論和意見反饋了解公民對工作的意見，改進工作。

GtoC，是指通過電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為公民提供的各種服務(wù)。教育培訓(xùn)服務(wù)。建立性的教育平臺，并資助所有的學(xué)校和圖書館接入互聯(lián)網(wǎng)和教育平臺；出資購買教育資源然后對學(xué)校和學(xué)生提供；重點加強對信息技術(shù)能力的教育和培訓(xùn)，以適應(yīng)信息時代的挑戰(zhàn)。包括為中小企業(yè)提供統(tǒng)一的網(wǎng)站入口，幫助中小企業(yè)同電子商務(wù)供應(yīng)商爭取有利的能夠負擔(dān)的電子商務(wù)應(yīng)用解決方案等。對公民的電子政務(wù)（Government to Citizen，即G to C）。主要是相對于商務(wù)信息技術(shù)信息化包括三方面的基本任務(wù)：統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境建設(shè)、建設(shè)重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其中艱巨、復(fù)雜的是統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境建設(shè)。