實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控：智能網(wǎng)約車(chē)車(chē)載終端具有圖像、音頻、視頻信息采集及存儲(chǔ)功能， 車(chē)輛緊急報(bào)警應(yīng)自動(dòng)拍攝圖片 ，在遇到交通事故、司乘人員糾紛、投訴等情況下，應(yīng)能夠?qū)?chē)外和車(chē)內(nèi)視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行鎖存，并授權(quán)查看。提高駕駛員服務(wù)質(zhì)量，就核實(shí)情況這一點(diǎn)其實(shí)是時(shí)常會(huì)用到的，尤其是來(lái)到陌生的地方時(shí)，當(dāng)?shù)匾恍┧刭|(zhì)較差的駕駛員都會(huì)以封路、塞車(chē)等理由繞道行車(chē)，甚至有些就直接繞道，連知會(huì)一聲都沒(méi)有。實(shí)際上，GPS便是將汽車(chē)行車(chē)軌跡、行車(chē)速度、行車(chē)時(shí)長(zhǎng)等信息內(nèi)容做好自動(dòng)保存和儲(chǔ)存，當(dāng)某客戶(hù)訂單發(fā)生糾紛時(shí)，管理者就可調(diào)出這個(gè)時(shí)間段內(nèi)的行車(chē)記錄，核實(shí)情況。

GPS能為用戶(hù)提供低成本、高精度的三維位置、速度和定時(shí)等導(dǎo)航信息，是通信技術(shù)在導(dǎo)航領(lǐng)域的應(yīng)用，它極大地提高了地球社會(huì)的信息化水平，有力動(dòng)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。管理人員可通過(guò)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)報(bào)表對(duì)每位司機(jī)進(jìn)行駕駛行為打分，嚴(yán)格規(guī)范其駕駛行為，保障安全出行。利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等科技，加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)將成為網(wǎng)約車(chē)租賃公司生存的關(guān)鍵。GPS的前身是美國(guó)軍方研制的一種子午儀定位系統(tǒng)(Transit)，1958年研制，1964年正式投入使用。該系統(tǒng)用5到6顆組成的星網(wǎng)工作，每天多繞過(guò)地球13次，并且無(wú)法給出高度信息，在定位精度方面也不盡如人意。

網(wǎng)約車(chē)新規(guī)出臺(tái)后，從事網(wǎng)約車(chē)的車(chē)輛是需要安裝車(chē)輛定位裝置的。安裝具有行駛記錄功能的車(chē)輛定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置；車(chē)輛技術(shù)性能符合運(yùn)營(yíng)安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。智能網(wǎng)約車(chē)車(chē)載終端的普及使用，可以對(duì)司機(jī)身份進(jìn)行識(shí)別，實(shí)時(shí)記錄車(chē)輛行程和里程，防止司機(jī)繞路，為乘客提供準(zhǔn)確詳實(shí)的車(chē)輛行駛信息服務(wù)；視頻監(jiān)控車(chē)內(nèi)狀況，實(shí)時(shí)同步營(yíng)運(yùn)信息至管理系統(tǒng)，車(chē)輛調(diào)度更方便，運(yùn)營(yíng)效率顯著提高，同時(shí)可有效保障乘車(chē)安全。安裝GPS系統(tǒng)的原因：缺乏監(jiān)督，車(chē)輛安全問(wèn)題、頻繁公車(chē)私用、拉私活，由于受到距離和空間的限制，車(chē)輛卻無(wú)法得到充分的監(jiān)控，因此嚴(yán)重導(dǎo)致了車(chē)輛營(yíng)運(yùn)成本的增加。