2.4　噴口從簡單趨向復(fù)雜　

　　初的噴槍出口截面形狀大都為圓形，隨著噴煤比的提高，為了盡量增加煤粉與氧氣的接觸面積，并使煤粉流的噴射面積較大限度地占據(jù)風(fēng)口截面實(shí)現(xiàn)均勻分布，噴口的形狀發(fā)生了許多變化。如偏心圓形、橢圓形、三孔形的噴槍相繼出現(xiàn)。5由連續(xù)流趨向脈沖流傳統(tǒng)的噴槍都是對煤流采取連續(xù)噴吹的形式，這樣在噴槍及風(fēng)口前端形成了一個相對穩(wěn)定的溫度分布區(qū)間及氧濃度分布區(qū)間，煤粉流的中心區(qū)域通常成了低溫缺氧的地方，那里的煤粉將無法完全燃燒。日本1995年在川崎鋼鐵公司千葉廠的5號、6號高爐的全部風(fēng)口上采用了強(qiáng)攪動噴槍，其噴口實(shí)際上就是將傳統(tǒng)噴槍的噴管斜切。更復(fù)雜噴口形狀的噴槍可能還會產(chǎn)生。

如何延長不銹鋼內(nèi)襯陶瓷高爐噴槍的使用壽命？

不銹鋼內(nèi)襯陶瓷高爐噴槍的表面處理。對內(nèi)外表面進(jìn)行處理是目前延長不銹鋼內(nèi)襯陶瓷高爐噴槍使用壽命的辦法，各不銹鋼內(nèi)襯陶瓷高爐噴槍使用及加工企業(yè)想出了很多辦法，如；內(nèi)外表面滲氧化物、碳化物、氮化物，的性能有明顯提高但對不銹鋼內(nèi)襯陶瓷高爐噴槍的沖刷磨損、頭部“開花“彎曲變形沒有太大的作用。服務(wù)承諾:一、我們將嚴(yán)格按照貴方要求的交貨進(jìn)度表，合理安排，精心組織貨源，確保按期交貨，保證客戶需要。而內(nèi)襯陶瓷材料可以基本解決沖刷磨損、頭部“開花”、彎曲變形的問題。

另外，在休風(fēng)退拔槍時要注意輕拿輕放避免高溫紅熱時不銹鋼內(nèi)襯陶瓷高爐噴槍變形。操作工人要經(jīng)常巡回檢查，操作規(guī)范有序、穩(wěn)定高爐性能、噴煤設(shè)備正常、噴煤順暢，不銹鋼內(nèi)襯陶瓷高爐噴槍的使用壽命一定會大大提高的。

不銹鋼內(nèi)襯陶瓷高爐噴槍公司服務(wù)內(nèi)容

售前服務(wù):

有計(jì)劃地走訪客戶，征求聽取意見

及時了解客戶需求和存在的問題

對用戶提出的要求，應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)給予答復(fù)，不能滿足的應(yīng)做出說明

合同平審在兩日內(nèi)完成

售中服務(wù):

嚴(yán)格履行銷售合同，按時按質(zhì)按量提供產(chǎn)品

嚴(yán)格履行技術(shù)服務(wù)協(xié)議，按時提供技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)

保證服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，現(xiàn)場不能解決的應(yīng)通知用戶，同時上報主管領(lǐng)導(dǎo)

因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的換貨或退貨，應(yīng)按規(guī)定上報

售后服務(wù):

我們對于客戶提出的問題，省內(nèi)當(dāng)日派人員到達(dá)現(xiàn)場服務(wù)，省外三日內(nèi)服務(wù)人員到為解決

銷售部門在單項(xiàng)工程完工后一個月內(nèi)將情況報主管領(lǐng)導(dǎo)，每半年進(jìn)行一次信息反饋，并做出相應(yīng)的用戶調(diào)查報告，了解用戶對公司各項(xiàng)工作的評價。

不銹鋼內(nèi)襯陶瓷高爐噴槍廠家服務(wù)保障

一、產(chǎn)品“三免”服務(wù)

免費(fèi)派人進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)

免費(fèi)提供相應(yīng)資料

免費(fèi)培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識

二、產(chǎn)品電話“三及時”服務(wù)

及時答復(fù)用戶對產(chǎn)品各項(xiàng)性能指標(biāo)、產(chǎn)品技術(shù)的咨詢

及時電話指導(dǎo)分析和判定產(chǎn)品使用時出現(xiàn)的各種問題

有預(yù)約的服務(wù)及時電話承諾服務(wù)到位時間

三、服務(wù)質(zhì)量用戶“三監(jiān)督”

用戶監(jiān)督服務(wù)人員是否按承諾時間到位

用戶監(jiān)督服務(wù)人員是否按服務(wù)內(nèi)容完成任務(wù)

用戶監(jiān)督服務(wù)人員是否及時完工并交代清楚