優(yōu)化城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的路徑：

首先，需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、推進(jìn)城市社區(qū)網(wǎng)格化管理理念，需注意網(wǎng)格化管理工作者要求以滿足群眾的需求為導(dǎo)向，服務(wù)群眾為開展管理工作的重要前提。網(wǎng)格員應(yīng)以向居民提供好的服務(wù)、解決群眾生活中的實(shí)際問題為工作重點(diǎn)，必須徹底轉(zhuǎn)變以往由上至下的行政化管理模式，將“以人為本”理念落實(shí)到社區(qū)yi療衛(wèi)生、教育事業(yè)、公共服務(wù)、便民生活等各方面，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)參與主體的積極性，持續(xù)提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，滿足居民訴求。同時(shí)，推動(dòng)城市社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)向多元化、專業(yè)化發(fā)展，社區(qū)居民、非政府組織、企業(yè)等社會(huì)力量開始作為新主體共同參與社會(huì)治理，強(qiáng)化綜合履職能力，有重點(diǎn)、有區(qū)別的為居民提供服務(wù)，填補(bǔ)傳統(tǒng)管理中服務(wù)供給不足的空缺。

其次，加大力度引進(jìn)好的人才從事網(wǎng)格化管理。此外，由于部分網(wǎng)格管理人員的待遇不及同齡職工，且晉升機(jī)會(huì)有限，致使這一崗位難以吸引好的專業(yè)人才，嚴(yán)重影響網(wǎng)格化管理人員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。因此，有必要構(gòu)建相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，提升網(wǎng)格管理人員的工作積極性和主動(dòng)性。

為了更好提高網(wǎng)格化管理效率和準(zhǔn)確率，國(guó)家早已開始計(jì)劃“三網(wǎng)合一”，也就是將城市管理網(wǎng)格、社會(huì)治安網(wǎng)格和社會(huì)綜合管理網(wǎng)格統(tǒng)一融合，信息共享，在一套完整、全方面的管理平臺(tái)中協(xié)調(diào)管理三大領(lǐng)域，節(jié)約人力、物力、財(cái)力的同時(shí)，還能夠具有全局觀念，提升城市規(guī)劃科學(xué)性和合理性。

“三網(wǎng)合一”的目標(biāo)和本意是符合城市管理初衷的，也是未來提升管理效率的必經(jīng)之路。但其中一大問題是“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”，這會(huì)造成多個(gè)“網(wǎng)”彼此不兼容，兩相遙望但卻不能“在一起”。其實(shí)，這其中的一個(gè)歷史原因是網(wǎng)格化推行之初并未先建標(biāo)準(zhǔn)，而是等到網(wǎng)格化發(fā)展成熟后才建立相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。這一方面是由于標(biāo)準(zhǔn)的建立需要現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累和摸索，一方面是由于標(biāo)準(zhǔn)的重要性是隱形的，不易受到很快重視。

網(wǎng)格化管理的價(jià)值以及社會(huì)成效

網(wǎng)格化管理模式運(yùn)用數(shù)字以及信息化手段，使群眾的訴求與呼聲能夠“自下而上”及時(shí)、準(zhǔn)確地被傳遞與掌握，并通過信息的加工、分析、預(yù)測(cè)，能夠在出現(xiàn)問題的臨界點(diǎn)前發(fā)現(xiàn)問題，將問題解除在萌芽狀態(tài)，使社區(qū)管理變得更加積極主動(dòng) 網(wǎng)格化管理的價(jià)值以及社會(huì)成效在于：它是以群眾滿意為目標(biāo)、公共需求為導(dǎo)向、資源整合為基準(zhǔn)、多元協(xié)同機(jī)制為保障、機(jī)制為關(guān)鍵、精細(xì)化管理為支撐的服務(wù)型的基層社會(huì)治理的新模式。較之以往的管理模式，它實(shí)現(xiàn)了治理理念、治理主體、治理資源、治理流程乃至治理格局的

網(wǎng)格化管理模式運(yùn)用數(shù)字以及信息化手段

網(wǎng)格化管理模式運(yùn)用數(shù)字以及信息化手段，使群眾的訴求與呼聲能夠“自下而上”及時(shí)、準(zhǔn)確地被傳遞與掌握，并通過信息的加工、分析、預(yù)測(cè)，能夠在出現(xiàn)問題的臨界點(diǎn)前發(fā)現(xiàn)問題，將問題解除在萌芽狀態(tài)，使社區(qū)管理變得更加積極主動(dòng)。如河南省鄭州市某社區(qū)公共服務(wù)中心，在做好人口基本信息采集的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛隱患、解教人員動(dòng)態(tài)及居民急需解決的或突發(fā)性問題及處理結(jié)果每日上報(bào);對(duì)人口正常出生、以及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)用工信息、低保享保人員動(dòng)態(tài)、流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)等每月進(jìn)行一次匯報(bào)。利用社區(qū)住戶錄入動(dòng)態(tài)管理登記表及其軟件數(shù)據(jù)庫(kù)，將網(wǎng)格內(nèi)住戶家庭成員組成情況、住房及房屋租賃情況等信息錄入到網(wǎng)格化管理服務(wù)軟件和信息庫(kù)中，以便更好地為轄區(qū)居民提供服務(wù)。這種對(duì)重大問題及時(shí)呈報(bào)，、準(zhǔn)確掌握信息的制度措施，不僅提高了工作效率，又避免了傳統(tǒng)管理模式的一些弊端，為加強(qiáng)社會(huì)治理找到新的路徑。