掃描儀什么情況下需要更換耗材，耗材一般指負責搓紙的制動輪、進紙輪（機型不同，名稱可能不同）。更換的指導(dǎo)原則：達到需要更換的掃描量，系統(tǒng)彈出更換耗材的提示框；掃描量較小，未達到掃描量但使用時間或閑置時間超過一年。有上述情況之一，需及時購買和更換耗材，以免出現(xiàn)卡紙、雙張、進紙不暢、進紙歪斜等情況，從而影響掃描質(zhì)量。

掃描儀反映掃描都缺少某幾頁，原因是開啟了跳空白頁的功能，這幾頁內(nèi)容較少，被當作空白頁過濾掉了。調(diào)整跳空白頁的黑白點比例或靈敏度，方法如下：選項，跳過空白頁，黑白掃描：黑點比例和白點比例調(diào)至左側(cè)。（彩色掃描：靈敏度調(diào)至左側(cè)。）PSIP驅(qū)動：在標準對話框中，基本設(shè)置，頁面，檢測/跳過空白頁，禁用（或啟用，將靈敏度或黑/白點比例調(diào)至左側(cè)，點“保存”（中間上方磁盤圖標），選擇“覆蓋已有個人設(shè)置”，將個人設(shè)置選擇相應(yīng)模板即可。

由于掃描儀的靜電特性，灰塵、污物容易吸附堆積，使光學器件、傳動器件的功能受到影響。若內(nèi)部機械部件長期受到磨損，掃描儀會發(fā)生掃描聲響大、圖像錯位和圖像模糊等問題，不要因掃描儀的傾斜或抖動影響到掃描品質(zhì)，用戶應(yīng)盡量找一處比較平坦地方放置，為節(jié)約辦公空間而直接將掃描儀置于機箱上方的做法萬萬不可取。如果掃描儀中的玻璃平板、反光鏡片、鏡頭落上灰塵或者其他一些雜質(zhì)，會影響圖片的掃描質(zhì)量，因此，工作環(huán)境的清潔對于圖像掃描質(zhì)量起著很大的作用。