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可以詳細(xì)記錄與客戶的往來(lái)接觸與交易信息,幫助企業(yè)沉淀客戶的數(shù)據(jù)信息,更好的了解客戶真實(shí)需求,有助于改進(jìn)產(chǎn)品。無(wú)需代碼開(kāi)發(fā),交付及時(shí),對(duì)全流程進(jìn)行監(jiān)控及自動(dòng)化管理,滿足不同企業(yè)需求。
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對(duì)于銷售人員而言,如有客戶在銷售離線時(shí)訪問(wèn)了銷售的名片,將會(huì)觸發(fā)智能名片模板消息通知,提醒銷售人員有人來(lái)訪,便于及時(shí)回復(fù)查看,不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)成單機(jī)會(huì)。比如說(shuō),您可以聯(lián)合餐飲、酒店、KTV等實(shí)體店,以為顧客提供便捷連無(wú)線的名義,邀請(qǐng)其它行業(yè)店鋪入駐。對(duì)于客戶而言,當(dāng)商務(wù)人員給客戶發(fā)送了消息,如果用戶沒(méi)有及時(shí)查看信息,小程序就會(huì)給客戶發(fā)送模板消息提示用戶查看,以起到喚起用戶的作用。
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流量是一切生意的本質(zhì)。無(wú)論你的企業(yè)是賣產(chǎn)品還是服務(wù),擁有用戶流量是關(guān)鍵。但對(duì)一般的企業(yè)說(shuō),既無(wú)大量廣告費(fèi)去“砸”流量,也無(wú)爆款產(chǎn)品震撼朋友圈,引流成為不得不面對(duì)的痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)。為助力企業(yè)突破引流難題,樂(lè)語(yǔ)全網(wǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
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通過(guò)對(duì)客戶瀏覽項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可以知道客戶在項(xiàng)目的哪個(gè)頁(yè)面停留時(shí)間長(zhǎng)短,或者對(duì)項(xiàng)目的哪一個(gè)賣點(diǎn)為看重。為什么不把所有客服的文檔做到微站里面,通過(guò)文字、聲音、視頻等富媒體把產(chǎn)品的使用和問(wèn)題處理做成鮮活的教材,客戶需要時(shí)直接打開(kāi)微站就可獲取幫助呢。通過(guò)對(duì)大量客戶的流量數(shù)據(jù)的匯總分析,不僅可以針對(duì)用戶的興趣進(jìn)行具體優(yōu)化調(diào)整營(yíng)銷方案,還可以確定到底哪些用戶是房地產(chǎn)的意向用戶,可以做精準(zhǔn)用戶營(yíng)銷。