便利店加盟——提高聲譽(yù)吸引顧客的幾個(gè)技巧

一，滿足所有的顧客。我們必須清楚“顧客”是每天開門營業(yè)的唯-理由，要讓進(jìn)門的每一個(gè)顧客滿意而歸。

二，切忌把私人生活帶入工作。對(duì)于顧客來說，他們進(jìn)入商店后，并不關(guān)心你是否今天在上班路上遇到了哪些麻煩，也不關(guān)心你這個(gè)月是否被評(píng)為z佳銷售員。他們要的只是z好的服務(wù)。

三，不要聚集在銷售臺(tái)周圍。在超市加盟店里顧客很少的時(shí)候，店員往往很容易聚在一起閑聊。但是，即便談?wù)摰脑掝}跟銷售有關(guān)，在有顧客進(jìn)門的時(shí)候一定要立即停止交談。因?yàn)檫@種交談會(huì)讓顧客覺得自己被放在了次要位置。他們一般不會(huì)阻止這樣的交談，而是憤怒，繼而離開這里去別的商店。

便利店加盟商們是怎么做出感動(dòng)客戶的陳列

陳列氛圍如何感動(dòng)顧客　如何感動(dòng)顧客是商品陳列想要達(dá)到的效果，構(gòu)造溫馨舒適的陳列氛圍，能讓顧客留連忘返，不經(jīng)意間買了很多計(jì)劃外購買商品?！?

陳列氛圍主要涵蓋兩方面：正常商品的陳列、促銷商品的陳列（特殊陳列）?！≌ｊ惲蟹諊褐v究簡(jiǎn)單而不簡(jiǎn)約

陳列要“簡(jiǎn)單”，不要讓顧客在購物時(shí)感到累——選擇累、拿取累、咨詢累、走動(dòng)累?！?

比如說顧客想買生抽，結(jié)果到糧油區(qū)域發(fā)現(xiàn)，調(diào)味品的陳列原則是按照品牌陳列的，一個(gè)品牌的生抽、老抽、醬油、醋、甚至更多，都陳列在一個(gè)貨架上，顧客要先確認(rèn)購買哪個(gè)品牌，然后找到陳列位置，后再到眾多規(guī)格的生抽、老抽、醬油、醋里去找需要的生抽，這多累?。∥覀?yōu)槭裁床话颜{(diào)味品按功能屬性陳列呢，生抽一個(gè)區(qū)，老抽一個(gè)區(qū)，不分品牌的擺在一起，這樣顧客就會(huì)覺得方便多了?！?

便利店加盟——提高聲譽(yù)吸引顧客的幾個(gè)技巧

，讓每一位顧客擁有自己的空間。有些顧客一開始會(huì)很友好，但一旦店員試圖再進(jìn)一步接近他們時(shí)，就會(huì)感覺不舒服。

，不要打斷顧客。無論你多么急切地希望向顧客表達(dá)出自己的觀點(diǎn)，一定要等到顧客說完之后再說話。要知道，顧客在發(fā)表意見的時(shí)候，也就意味著他們正準(zhǔn)備購買。

，迎合顧客。輕松隨意的口吻也許對(duì)某些顧客適用，但另外一些人也許更欣賞正式點(diǎn)的語氣。一個(gè)聰明的店員不應(yīng)該只擁有一種風(fēng)格，而是應(yīng)該能夠熟練駕馭任何一種推銷方式。