保險(xiǎn)代理公司具有不同于其他代理人的特點(diǎn)：

專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才集中。保險(xiǎn)代理公司具有不同于其他代理人的特點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化程度高。保險(xiǎn)代理公司作為專(zhuān)業(yè)代理人，將是中國(guó)未來(lái)保險(xiǎn)代理市場(chǎng)的主體，是市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展的核心所在。保險(xiǎn)代理公司利用其業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，可以有針對(duì)性推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展，不僅為投保人和被保險(xiǎn)人提供更加完備的服務(wù)，也降低了保險(xiǎn)公司的營(yíng)運(yùn)成本，使保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)效益相應(yīng)提高。

    保險(xiǎn)代理公司從業(yè)人員資格要求為了完成保險(xiǎn)代理專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作，保險(xiǎn)代理公司從事銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品或者進(jìn)行相關(guān)損失查勘、理賠等業(yè)務(wù)的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的條件，持有中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的資格證書(shū)。客戶告知書(shū)的制作和信息提示:由于保險(xiǎn)行業(yè)所具有的高技術(shù)性和信息不對(duì)稱(chēng)性，保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理機(jī)構(gòu)在展業(yè)中，應(yīng)盡量向客戶披露相關(guān)的信息。保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司還應(yīng)當(dāng)對(duì)本機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員進(jìn)行保險(xiǎn)法律和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育。保險(xiǎn)代理從業(yè)人員上崗前接受培訓(xùn)的時(shí)間不得少于80小時(shí)，上崗后每人每年接受培訓(xùn)和教育的時(shí)間累計(jì)不得少于36小時(shí)，其中接受法律知識(shí)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育的時(shí)間不得少于12小時(shí)。

檔案建立和單證保管:

    為了方便投保人核對(duì)和主管部門(mén)監(jiān)管，保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司應(yīng)當(dāng)建立完整規(guī)范的業(yè)務(wù)檔案。檔案建立和單證保管:為了方便投保人核對(duì)和主管部門(mén)監(jiān)管，保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司應(yīng)當(dāng)建立完整規(guī)范的業(yè)務(wù)檔案。業(yè)務(wù)檔案應(yīng)至少包括下列內(nèi)容：代理銷(xiāo)售保單的基本情況，包括保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人名稱(chēng)或者姓名，代理保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱(chēng)，保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)費(fèi)，繳費(fèi)方式等；保險(xiǎn)費(fèi)代收和交付被代理保險(xiǎn)公司的情況；保險(xiǎn)代理傭金金額和收取情況等；并保證記錄的真實(shí)性、完整性。

    保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司還應(yīng)當(dāng)妥善管理和使用被代理保險(xiǎn)公司提供的各種單證、材料；代理關(guān)系終止后，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)將剩余的單證及材料交付被代理保險(xiǎn)公司。

    在營(yíng)銷(xiāo)階段，保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)員可以完全站在客戶的立場(chǎng)上更加客觀公正的分析評(píng)價(jià)各家保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品及服務(wù)上的優(yōu)劣，幫助客戶選購(gòu)到滿意的“黃金組合”。而專(zhuān)業(yè)公司的業(yè)務(wù)員只能是“王婆賣(mài)瓜——自賣(mài)自夸”。

　在理賠階段，保險(xiǎn)代理公司站在中介的立場(chǎng)上，為了業(yè)務(wù)的發(fā)展，考慮多的是被保險(xiǎn)人（客戶）的利益和滿意度，是向客戶方傾斜的。監(jiān)事會(huì)由股東代表和適當(dāng)比例的公司職工代表組成，監(jiān)督公司董事、管理人員的行為是否違反法律和公司章程。而保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員首先考慮的是本公司的利益，是向保險(xiǎn)公司傾斜的。保險(xiǎn)代理公司在理賠階段起著監(jiān)督、督促和公正的作用。如發(fā)生理賠不公，保險(xiǎn)代理公司可以代客戶查找有關(guān)條款、證據(jù)，代理客戶提起。