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食材配送的原則:處理好售后是加分項(xiàng)
做食材配送的老板是zui怕遇到售后問題。食材zui基礎(chǔ)的要求就是新鮮,但也具有容易損壞的特性,發(fā)生售后問題也是少不了的。一旦出現(xiàn)對客戶的滿意度肯定是致命打擊,而食材配送企業(yè)遭受的成本損失也很大。建立嚴(yán)格的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對于可能產(chǎn)生的售后情況進(jìn)行詳細(xì)列明,并給出相應(yīng)的處理方法、賠付標(biāo)準(zhǔn)等。有了明確的售后承諾,客戶在購買時(shí)就感受到售后有保障的,知道食材配送企業(yè)做好了面對各種問題的準(zhǔn)備,即使出了一些差錯(cuò)客戶心里也有底。
食品配送的意義:蔬菜配送方便群眾購買果蔬,給繁忙的生活帶來便當(dāng)
通常情況,企事業(yè)單位購買蔬菜,需要到幾處供應(yīng)點(diǎn)去購買蔬菜,而蔬菜購買的時(shí)間節(jié)點(diǎn)一般都是在晚上,這樣既耗費(fèi)精力又費(fèi)時(shí)間,通過選擇一家蔬菜配送公司,只需要采購單位對接一個(gè)蔬菜配送服務(wù)商就可以了,大大減輕了客戶的時(shí)間成本、采購成本,方便了城市蔬菜消費(fèi)。
現(xiàn)在人們都希望吃到綠色健康的蔬菜,因此現(xiàn)在蔬菜配送非?;鸨?,很多食堂以及超市通過和蔬菜配送公司合作,來得到新鮮的蔬菜,不過蔬菜配送是有一定的要求,并且要保證蔬菜的新鮮度。
蔬菜配送要求:首先應(yīng)該有好的供應(yīng)商資源
要想讓自己的生鮮配送業(yè)務(wù)更好地起步,首先應(yīng)該要擁有好的供應(yīng)商資源。因?yàn)楹玫墓?yīng)商資源一般都有較多穩(wěn)定的客戶,與他們進(jìn)行合作能夠保證自己有穩(wěn)定的訂單,從而讓自己的業(yè)務(wù)可以獲得穩(wěn)定的發(fā)展。
不過要想擁有好的供應(yīng)商資源還應(yīng)該要打造出自己的競爭力,因?yàn)樯r配送在時(shí)效性、運(yùn)輸效率方面會有較高的要求,而要想讓自己擁有好的供應(yīng)商資源就先要充實(shí)自己這些方面的實(shí)力。