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毫無疑問,大數(shù)據(jù)是一個資源寶庫,它蘊藏著巨大的價值,隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,人口紅利的消失,用戶規(guī)模增長趨于平穩(wěn),資本回歸理性,流量的變現(xiàn)變得越來越重要,大數(shù)據(jù)為什么這么難呢?
一、數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)有待加強(qiáng)
大數(shù)據(jù)的本質(zhì)就是大數(shù)據(jù),不是抽樣,而是全樣,這不是瞎子摸到的象腿或是象鼻子,而是整頭大象本身,大數(shù)據(jù)的精妙之處在于用的人越多越好,這就是大數(shù)據(jù)的精i確度。
在中國,擁有特別龐大的數(shù)據(jù),比如,中國的視頻比任何一個國家都多,這些數(shù)據(jù)存儲起來很難,用的時候往往就沒了。又如,在基因測序領(lǐng)域,中國每年新增基因組序列的原始數(shù)據(jù)超過20 PB (一百萬 GB),面臨著龐大的數(shù)據(jù)量和長時間的數(shù)據(jù)處理流程等技術(shù)難題。大數(shù)據(jù)源多、數(shù)量多、形式多樣,要從中獲取一目了然的信息,需要真正有效、可靠的數(shù)據(jù)管理與分析平臺。
政i府?dāng)?shù)據(jù)中存在著多種因素:政i府部門之間、企業(yè)之間、政i府與企業(yè)之間、政i府與企業(yè)之間信息不對稱、法律不明確、公共平臺缺乏、共享渠道等多方面造成了政i府?dāng)?shù)據(jù)“不愿意公開、不敢公開、不能公開、不會公開”的問題。
數(shù)據(jù)孤島之痛并非技術(shù)問題,而是利益問題,隱藏在其背后的是數(shù)據(jù)孤島。正如前段時間菜鳥和順i豐“數(shù)據(jù)斷交”事件一樣。
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前路何方?
為什么目前很難實現(xiàn)大規(guī)模變現(xiàn)?全i面分析后可以發(fā)現(xiàn),目前運營商的組織結(jié)構(gòu)和運營體系需要調(diào)整,可以從五個方面著手。
一是 IT體系結(jié)構(gòu)升級。操作者需要整合結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化元素,以及支持、分析工具。但目前運營商仍存在 IT系統(tǒng)不兼容、難以集成、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、存儲、分類、呈現(xiàn)等功能不理想等問題,需要進(jìn)行大的調(diào)整和升級。
二是建立專i用大數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)。建立 CTO是非常必要的,在這個運營商龐大的系統(tǒng)中,需要有專i業(yè)的人站在全局的角度,制定數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析策略。與此同時,需要對大數(shù)據(jù)的發(fā)展進(jìn)行權(quán)衡,選擇重點發(fā)展至有價值的細(xì)分領(lǐng)域。
三是建立企業(yè)大數(shù)據(jù)資源庫?,F(xiàn)在企業(yè)大數(shù)據(jù)分散在各個系統(tǒng)中,需要建立專門的大數(shù)據(jù)資源庫,對它們進(jìn)行篩選、整理、整合和輸入。必須建立有價值導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)資源庫,才能快速定制項目形成項目。
四是建立大數(shù)據(jù)價值評估機(jī)制。價值觀評價與激勵有直接關(guān)系。大數(shù)據(jù)價值包括直接收入和間接收入兩個方面。從大數(shù)據(jù)解決方案、項目中獲得的直接貢獻(xiàn)收入;而間接貢獻(xiàn)收入包括:由于提高生產(chǎn)效率、加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系或作為解決方案一部分大數(shù)據(jù)而產(chǎn)生的收入。
五是做好大數(shù)據(jù)隱私的風(fēng)險防控。做好用戶授權(quán)知情通知,對數(shù)據(jù)進(jìn)行分級分類管理和脫i敏處理。制定了“采集-處理-傳輸-加工-輸出”的全流程操作規(guī)范,并能識別各環(huán)節(jié)的人員,此外,還應(yīng)建立應(yīng)急風(fēng)險補(bǔ)償機(jī)制等。
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資料處理變現(xiàn)
資料處理變現(xiàn),就是一種商業(yè)模式,通過處理資料資料,使原本不可用的資料可用,或使原本不可用的資料變得可用,以獲利。
這一商業(yè)模式的數(shù)據(jù)直接變現(xiàn),可以完全不做生意,競爭力來自于獲取數(shù)據(jù)和聚集數(shù)據(jù)的能力。獲取原始資料后,一般要經(jīng)過清洗、轉(zhuǎn)化等步驟。若要進(jìn)行數(shù)據(jù)清理,則需要垂直領(lǐng)域的專門技術(shù)。并且具有垂直領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識,表現(xiàn)為領(lǐng)域知識圖譜、領(lǐng)域的算法模型,使得能夠更好地對數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和轉(zhuǎn)換就成為一種商業(yè)壁壘,也構(gòu)成了大數(shù)據(jù)企業(yè)在這一商業(yè)模式下的核i心競爭力。
在此基礎(chǔ)上,形成并不斷完善領(lǐng)域知識圖譜與算法模型,是一個不斷積累的過程,隨著模型的不斷迭代與優(yōu)化,大數(shù)據(jù)公司可以不斷提高自身的核i心競爭力。
“數(shù)據(jù)產(chǎn)品變現(xiàn)”是一種通過發(fā)現(xiàn)隱藏在大數(shù)據(jù)中的潛i規(guī)則,并將其封裝成數(shù)據(jù)產(chǎn)品,直接向用戶提供服務(wù),從而獲得利潤的商業(yè)模式。
而數(shù)據(jù)產(chǎn)品的價值就在于將包含在大數(shù)據(jù)中的潛在規(guī)則包起來,這些規(guī)律可以為用戶提供服務(wù),這就構(gòu)成了大數(shù)據(jù)企業(yè)在這一模式下的核i心競爭力。
這一模式是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的至終消費者和至終用戶。
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成為生態(tài)領(lǐng)i袖
在廣告變現(xiàn)生態(tài)鏈中,媒體既是流量的所有者,又是現(xiàn)金流的終點,是整個生態(tài)鏈的核i心。媒介需要主動維護(hù)和引導(dǎo)生態(tài),與合作伙伴、廣告商交換價值,以達(dá)到雙贏的目的。
1.完善規(guī)則
媒介需要根據(jù)自己的商業(yè)化愿景,建立一個自定義的規(guī)則體系,對內(nèi)符合企業(yè)文化和價值觀,適應(yīng)用戶調(diào)性,對外則規(guī)制明確,公平健康,持續(xù)吸引生態(tài)入局者,規(guī)范生態(tài)。
建立健全的制度有助于提高媒體的公信力,加強(qiáng)媒體與合作伙伴的配合,提高廣告變現(xiàn)效率。
2.渠道維護(hù)
渠道是收入增長的命脈,渠道可能是網(wǎng)盟,第三方 DSP,或者代理。商業(yè)前期重視質(zhì)量,商業(yè)中后期注重數(shù)量和穩(wěn)定性。對進(jìn)入聯(lián)盟的媒體來說,前期,可以優(yōu)先接入頭部網(wǎng)盟渠道,中后期也可以自行開發(fā)平臺,發(fā)展代理商體系,引入直客,提升服務(wù)水平,提升廣告收益。對媒體自建平臺,前期,引進(jìn)優(yōu)i質(zhì)渠道,給予政策、服務(wù)等支持,力求開門紅,逐步提高在廣告領(lǐng)域的影響力,中后期,渠道渠道要大、中、小、中。
3.客戶保養(yǎng)
頭(KA)客戶對廣告收益的貢獻(xiàn)很大,從微博財報來看,頭部客戶幾乎占廣告收入的一半,而一些特殊的垂直行業(yè)的中小媒體,所占比例甚至可以達(dá)到80%以上。
為滿足廣告主的定制化需求、結(jié)算方式、監(jiān)控方式等技術(shù)、服務(wù)、運營投入等方面需要頭部客戶的支持。近日騰訊推出的 RTA即是支持有技術(shù)實力的廣告客戶根據(jù)自己的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,提供程序化購買的新模式。盡管保持頭部客戶非常重要,但是公正是客戶開發(fā)的核i心原則,從客戶的規(guī)模,類型來擴(kuò)展,分散風(fēng)險。
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