自動(dòng)售賣機(jī)

未來社會(huì)中注定是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，任何傳統(tǒng)店面將不會(huì)單獨(dú)出現(xiàn)在住宅區(qū)，只會(huì)存在于商業(yè)區(qū)，而住宅區(qū)只會(huì)存在自動(dòng)自動(dòng)售賣機(jī)?？煜奉惤紖^(qū)的大型購物廣場(chǎng)，大型食品公司，大型配菜公司講，本地化快捷物流，是未來發(fā)展的趨勢(shì)。

自動(dòng)售賣機(jī)是一種全新的商業(yè)零售形式，又被稱為24小時(shí)營(yíng)業(yè)的微型超市。它不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，節(jié)省人力、方便交易，發(fā)展前景巨大，你可以在一堆不同飲料里任意挑選了一罐可樂，在你投幣付款后，可樂就滾落出來。

為什么會(huì)產(chǎn)生自動(dòng)售貨機(jī)不是無人店的錯(cuò)覺？

事實(shí)上，國(guó)內(nèi)現(xiàn)實(shí)意義上的無人零售就是從1994年三得利公司引入國(guó)內(nèi)首臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)開始的，造成普通人群產(chǎn)生自動(dòng)售貨機(jī)不是無人店的錯(cuò)覺主要源于以下幾個(gè)原因：

1、自動(dòng)售貨機(jī)功能限制

早期的自動(dòng)售貨機(jī)受制造技術(shù)影響，功能比較單一，只能銷售種類十分有限的商品，主要以預(yù)包裝食品和飲料為主，且每臺(tái)設(shè)備銷售的SKU數(shù)非常少，因此長(zhǎng)期以來人們一直未能從感官上感受到自動(dòng)售貨機(jī)也是無人店的一種形態(tài)。目前自動(dòng)售貨機(jī)的功能已經(jīng)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，可銷售的商品數(shù)已經(jīng)基本持平并覆蓋便利店所銷售的主要商品。

2、自動(dòng)售貨機(jī)單一部署

即使在自動(dòng)售貨機(jī)功能限制被突破后，自動(dòng)售貨機(jī)單一部署的習(xí)慣也一直未被改變，造成自動(dòng)售貨機(jī)不是無人店的錯(cuò)覺。由于運(yùn)營(yíng)商通常只提供單一功能的設(shè)備，在商品服務(wù)上較為單調(diào)，是造成市場(chǎng)概念誤解的重要原因。

3、場(chǎng)景創(chuàng)新不足

自動(dòng)售貨機(jī)在場(chǎng)景創(chuàng)新方面的不足也造成了自動(dòng)售貨機(jī)不是無人店的錯(cuò)局。這種不足體現(xiàn)在場(chǎng)景創(chuàng)新方面的多個(gè)維度，撇開部署場(chǎng)景問題，以為消費(fèi)者提供附帶消費(fèi)場(chǎng)景為例，大多數(shù)的運(yùn)營(yíng)企業(yè)重功能，輕場(chǎng)景、只是將自動(dòng)售貨設(shè)備簡(jiǎn)單的部署，而從未思考過為消費(fèi)者提供類似便利店或其他類型零售體的消費(fèi)環(huán)境。沒有場(chǎng)景環(huán)境，消費(fèi)者的理解很自然的會(huì)停留在機(jī)器層面而不會(huì)聯(lián)想到“店”的概念，這是造成市場(chǎng)誤解的重要的原因。從近幾年來看，包含F(xiàn)5未來商店等企業(yè)，在通過提供了簡(jiǎn)單的消費(fèi)場(chǎng)景環(huán)境后都不同程度取得了關(guān)注和成功，這值得我們現(xiàn)有的傳統(tǒng)自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)企業(yè)重視。

自動(dòng)售貨機(jī)的行業(yè)簡(jiǎn)介

自動(dòng)售貨機(jī)是無人零售的鼻祖，在上世紀(jì) 70 年代就已經(jīng)出現(xiàn)。較早興起于日本，租金和人工上漲促使了行業(yè)迅速發(fā)展。目前，日本的自動(dòng)售貨機(jī)多達(dá) 500萬臺(tái)，平均每24 人就擁有一臺(tái)。

目前國(guó)內(nèi)正處在和日本當(dāng)時(shí)相似的階段，不過擁有14億人口的中國(guó)截止到2016年末擁有的在運(yùn)營(yíng)的自動(dòng)售貨機(jī)才20萬臺(tái)左右，和發(fā)達(dá)國(guó)家相比市場(chǎng)空間十分巨大。

或許是響應(yīng)了“新零售”的號(hào)召，這兩年鋪的特別猛，因?yàn)?014年的數(shù)據(jù)全國(guó)還不到10萬臺(tái)。

自動(dòng)售貨機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈涉及的面很廣，包括：鈑金、配件廠商、制造廠商、運(yùn)營(yíng)商、電子支付、飲料廠商、軟件開發(fā)等。其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)為制造廠與運(yùn)營(yíng)商。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)相當(dāng)成熟。

國(guó)內(nèi)的自動(dòng)售貨機(jī)廠商眾多，頭部品牌實(shí)力雄厚，在行業(yè)內(nèi)影響力大。目前新的公司也像雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，在新時(shí)代的沖擊下，老牌廠商也開始關(guān)注新型產(chǎn)品的研發(fā)產(chǎn)品。

自動(dòng)售貨機(jī)的使用真的方便嗎

現(xiàn)在的自動(dòng)售貨機(jī)已經(jīng)不比它剛剛進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，那時(shí)的無人售貨機(jī)幾乎都是從國(guó)外進(jìn)口或是仿照國(guó)外的機(jī)型所制作的。機(jī)型一般都以蛇形S貨道自動(dòng)售貨機(jī)為主。而蛇形機(jī)的研發(fā)制作成本太高，導(dǎo)致其賣價(jià)也比較高昂，而且機(jī)器只能售賣瓶/罐狀的飲料。支付方式一般也只支持現(xiàn)金和硬幣，所以自動(dòng)售貨機(jī)在當(dāng)時(shí)而言可謂是雞肋，所以無人售貨機(jī)在當(dāng)時(shí)銷聲匿跡也不足為奇了。

而到了現(xiàn)如今，自動(dòng)售貨機(jī)的種類多元化，根據(jù)不同的場(chǎng)景使用與售賣的商品不同，都有各自獨(dú)特的無人售貨機(jī)類別。而且現(xiàn)在的無人售貨機(jī)支持各種支付方式，現(xiàn)金/硬幣，支付寶/微信，校園卡等等。我們只需要進(jìn)行掃碼或刷臉就可以進(jìn)行支付獲取我們想要的商品，不可謂不方便。而且無人售貨機(jī)無人售賣的銷售方式更是方便了一些不好意思購買計(jì)生用品的消費(fèi)者，便利了我們的居民生活。所以說，現(xiàn)在自動(dòng)售貨機(jī)的使用，真的很方便。