智慧餐廳的產(chǎn)品邏輯：入口 營銷 會員 大數(shù)據(jù)

入口：門店 店員 支付 掃碼點(diǎn)餐 宣傳單 ......

營銷：進(jìn)店消費(fèi)送小菜 會員卡打折 會員菜品 現(xiàn)金抵扣券 節(jié)日營銷 ......

會員：微信會員開卡 會員數(shù)據(jù)分析 會員等級成長值 積分商城 充值 ......

大數(shù)據(jù)：預(yù)定 外賣 會員精準(zhǔn)營銷 ......

智慧餐飲主體功能構(gòu)成：

1、智慧收銀：微信支付 智能p1os機(jī)

2、運(yùn)營管理：營銷活動及運(yùn)營維護(hù)管理

3、會員管理：會員數(shù)據(jù) 會員體系 會員營銷

4、數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)報表 交易明細(xì) 售后訂單

5、多門店系統(tǒng)：門店管理 門店數(shù)據(jù)管理 餐臺管理

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展給傳統(tǒng)餐飲行業(yè)帶來了巨大的機(jī)遇，微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)的入口級產(chǎn)品，通過其超1強(qiáng)的連接能力和天生服務(wù)平臺的屬性，讓這些原本只出現(xiàn)在想象里的場景走進(jìn)了我們的生活。未來，隨著微信上更多關(guān)于“智慧餐廳”的解決方案出現(xiàn)，或許我只需要注冊成為某個餐廳的會員，提前提交訂單就可得到一個號碼牌，快輪到我時，微信自動推送消息提醒，到了餐廳，根據(jù)我或我的家人的口味偏好烹調(diào)的飯菜已經(jīng)上桌；如果這一天是我的生日或者結(jié)婚紀(jì)念日，餐廳還有可能有額外的“照顧”?智慧餐廳為傳統(tǒng)餐飲行業(yè)提高的解決方案：1、有效的溝通體系：通過在線點(diǎn)評、服務(wù)反饋、微客服等互動溝通體系，可以幫助商家和客戶溝通，隨時了解、傾聽客戶的需求，提高客戶參與感，不斷完善門店的管理、環(huán)境、服務(wù)等。

運(yùn)用微信點(diǎn)餐系統(tǒng)支付系統(tǒng)之后，3.0版模式大大節(jié)約了效能，顧客的平均用餐時間減少了11%，每月人力成本減少了5%。顧客餐后買單時間不到一分鐘，翻臺率也提升了20%。在系統(tǒng)管理上，支付即會員的模式使九毛九在使用后一個月增加會員數(shù)十萬，每月新增關(guān)注5萬以上。系統(tǒng)有了更清晰化的會員行為，包括就餐喜好、行為、頻次，價格接受度等等，讓九毛九能針對不同人群，進(jìn)行二次營銷和管理；還能針對性地訂制不同的會員營銷，提升后續(xù)發(fā)展動力。微信會員系統(tǒng)的價值：會員體系 會員特權(quán) 積分體系 精準(zhǔn)營銷=智慧會員系統(tǒng)1、建立商家和用戶的連接、互動，實現(xiàn)24小時一對一連接，有利于進(jìn)行深度營銷。