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執(zhí)行期'養(yǎng)兵千日,用兵一時'。在這個階段,團隊結(jié)構(gòu)已經(jīng)開始充分地發(fā)揮作用,并已被團隊成員完全接受。團隊成員的注意力已經(jīng)從試圖相互認(rèn)識和理解轉(zhuǎn)移到充滿自信地完成手頭的任務(wù)。至此,人們已經(jīng)學(xué)會了如何建設(shè)性地提出不同意見,能經(jīng)受住一定程度的風(fēng)險,并且能用他們的全部能量去面對各種挑戰(zhàn)。大家高度互信、彼此尊重,也呈現(xiàn)出接收團隊外部新方法、新輸入和自我創(chuàng)新的學(xué)習(xí)性狀態(tài)。整個團隊已熟練掌握如何處理內(nèi)部沖突的技巧,也學(xué)會了團隊決策和團隊會議的各類方法,并能通過團隊追求團隊的成功。在執(zhí)行任務(wù)過程中,團隊成員加深了解,增進了友誼,除了高度的相互信任外,還可以退后一步,讓團隊顯示自己巨大的能量。
首先,明確團隊已經(jīng)形成的規(guī)范,尤其是那些起消極作用的規(guī)范,如領(lǐng)導(dǎo)而非共同領(lǐng)導(dǎo)、個別負(fù)責(zé)任而非聯(lián)合責(zé)任、彼此攻擊而非互相支持等。
其次,制定規(guī)范剖面圖得出規(guī)范差距曲線。
再次,聽取各方面的對這些規(guī)范進行改革的意見,經(jīng)過充分的民主討論,制定系統(tǒng)的改革方案,包括責(zé)任、信息交流、反饋、獎勵和招收新員工等。對改革措施實現(xiàn)跟蹤評價,并作必要的調(diào)整。
目前,根據(jù)公司文件管理要求,制訂了個操作規(guī)程,個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產(chǎn)操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進行產(chǎn)品生產(chǎn)前,均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細(xì)的崗位操作計劃,生產(chǎn)前進行部門全員培訓(xùn)。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結(jié)果導(dǎo)致在實際工作中,安排的計劃未能嚴(yán)格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導(dǎo)員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。