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淘寶店鋪扣分規(guī)則說明商家要知道
淘寶店鋪扣分規(guī)則說明
商家要知道淘寶店鋪違規(guī)每累計(jì)扣滿12分,店鋪會(huì)被屏蔽搜索、公示警示、限制發(fā)布商品7天,若是違規(guī)扣24分,則是限制14天,以此類推違規(guī)扣36分,則限制發(fā)布商品21天,商家都知道下架所有商品21天也就意味著關(guān)閉店鋪21天,如果違規(guī)扣分達(dá)到48分,那么店鋪面臨被封。
淘寶開店,商家要想獲得更多的流量,增加店鋪權(quán)重,那么首先不能觸碰的是店鋪的底線,那就是店鋪規(guī)則,因此商家不要觸碰淘寶平臺(tái)紅線,不要有扣分情況,否則商品再好、評(píng)價(jià)再高對(duì)于店鋪來說也是無濟(jì)于事的。遵循淘寶規(guī)則,規(guī)避不必要的扣分是淘寶商家的大事。
淘寶寶貝推廣優(yōu)化重點(diǎn)
1.標(biāo)題
眾所周知,買家都是通過關(guān)鍵詞搜索找到寶貝,然后進(jìn)入頁面瀏覽的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)排名靠前的賣家,他們標(biāo)題設(shè)置的非常好,相關(guān)性很高。所以說,標(biāo)題設(shè)置或者修改是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),在優(yōu)化寶貝標(biāo)題的過程中,有搜索流量的寶貝標(biāo)題優(yōu)化不要超過5個(gè)字,并且30個(gè)字寫滿,不要留空格,不要堆砌關(guān)鍵詞,另外不要頻繁去優(yōu)化標(biāo)題,否則會(huì)嚴(yán)重影響搜索權(quán)重。
2.詳情頁
詳情頁是刺激消費(fèi)者是否購買的一個(gè)重要因素,好的詳情頁才能夠帶來高轉(zhuǎn)化,而當(dāng)我們?cè)趦?yōu)化詳情頁時(shí),要注意不要盲目去抄xi那些銷量高的商品詳情頁,別人詳情頁做的好,銷量高,但并不代表你抄xi過來,你也可以同樣做的好,你要知道影響寶貝銷量的因素不僅僅只有詳情頁,還有評(píng)價(jià)、價(jià)格等等因素,而且不同類目、人群、客單價(jià),詳情頁在其中所起到的作用也是大小不一,所以不建議大家抄xi別人的詳情頁。
淘寶店鋪權(quán)重如何提升?
淘寶店鋪權(quán)重如何提升?影響店鋪權(quán)重的維度主要有店鋪售后和店鋪層級(jí),先去檢查店鋪售后問題及店鋪層級(jí)問題來確定店鋪權(quán)重高低。另外退款率這一塊雖說并不影響售后權(quán)重,但我們一定要從服務(wù)和產(chǎn)品來控制退款率,針對(duì)短期降低退款率還有一個(gè)非常有效的方法就是,我們面對(duì)一些高質(zhì)消費(fèi)者(例如信譽(yù)等級(jí)高、消費(fèi)能力強(qiáng)、給商家好評(píng)率高的旺旺,賬號(hào)的消費(fèi)者)要退款的可以電話聯(lián)系,告訴消費(fèi)者不要后臺(tái)申請(qǐng)退款,先通過微信轉(zhuǎn)賬退款,再讓消費(fèi)者把東西寄過來,這樣即降低了退款率,還加了消費(fèi)者微信并且還增加了與消費(fèi)者互動(dòng)的機(jī)會(huì),一箭三雕。