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智能型酒店是酒店未來(lái)發(fā)展的大趨勢(shì),在酒店新零售領(lǐng)域這兩年也在蓬勃發(fā)展。其中一家叫盛碩聚合的酒店客房新零售企業(yè)走在了前列。
公司研發(fā)的一款酒店自動(dòng)售貨機(jī)風(fēng)靡全國(guó)的酒店業(yè),帶來(lái)了一場(chǎng)新的商業(yè)變革。深受酒店和消費(fèi)者的喜愛(ài)和好評(píng)?,F(xiàn)已成功入駐全國(guó)300多個(gè)城市超過(guò)10萬(wàn)間客房。
這臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)的出現(xiàn)首先是顛覆了傳統(tǒng)的酒店客房零售,為什么這么說(shuō)呢?在傳統(tǒng)的酒店中,像計(jì)生類(lèi)有償用品的銷(xiāo)售管理問(wèn)題,成為酒店長(zhǎng)期難以取舍的難題。查房、庫(kù)存成本,商品損耗,還有時(shí)常不可避免的糾紛。
酒店床頭伸手可及的新零售商機(jī)
在這個(gè)商業(yè)時(shí)代,酒店是人們?nèi)粘=佑|和消費(fèi)頻率非常高的場(chǎng)所。以80后、90后為消費(fèi)主力軍的時(shí)代,他們更趨向于方便、品牌、個(gè)性。對(duì)于住酒店也已經(jīng)不再滿(mǎn)足于只是住而已,因此酒店能提供差異化、多樣化、人性化的服務(wù)才更具競(jìng)爭(zhēng)力。
國(guó)家全力支持中國(guó)各個(gè)行業(yè)數(shù)字化、智能化,攜程、美團(tuán)、藝龍聯(lián)合推出線(xiàn)上預(yù)定酒店免押入住,阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在全國(guó)多出無(wú)人前臺(tái)未來(lái)智能酒店。酒店客房新零售領(lǐng)域的代表企業(yè)盛碩聚合在酒店的數(shù)字化建設(shè)上也作出了積極努力,為酒店有償用品的銷(xiāo)售管理提供了的方案。
盛碩聚合的研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的一款盛碩聚合新零售智能魔盒,市場(chǎng)上通稱(chēng)酒店自動(dòng)售貨機(jī)、酒店自助售貨機(jī)、酒店迷你售貨機(jī)等。的解決了酒店解決了傳統(tǒng)酒店計(jì)生的管理問(wèn)題,保護(hù)了用戶(hù)的隱私。
免除了酒店的查房人工、庫(kù)存成本,整個(gè)銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程非常系統(tǒng)化、自動(dòng)化。免費(fèi)提供給酒店使用,還給酒店帶來(lái)一筆額外的收入,同時(shí)還提升了酒店的品牌形象和入住率。
當(dāng)客人住進(jìn)酒店,首當(dāng)其沖的除了舒服、舒服,還是舒服,希望不出門(mén)就能享受到一切想要的服務(wù)。特別是像計(jì)生類(lèi)的一些即時(shí)消費(fèi)的物品興起之時(shí),如果床頭邊有臺(tái)智能設(shè)備手機(jī)掃掃就可以了何樂(lè)而不為。這樣的購(gòu)物體驗(yàn)充滿(mǎn)科技感、智能、便捷、有趣,是非常受歡迎的。
中國(guó)數(shù)十萬(wàn)家酒店,未來(lái)將成長(zhǎng)為上億間的客房,它背后的升級(jí)改造空間是相當(dāng)驚人的。小機(jī)器,大商機(jī),如何滿(mǎn)足酒店客房床頭邊的新零售消費(fèi)需求,酒店自動(dòng)售貨機(jī)將會(huì)在未來(lái)的幾個(gè)月里發(fā)力全國(guó)各地市場(chǎng),讓我們拭目以待。
但在物聯(lián)網(wǎng)新零售時(shí)代,隨著物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)和移動(dòng)支付的結(jié)合,再為酒店客房場(chǎng)景量身開(kāi)發(fā)精準(zhǔn)植入,它所帶來(lái)的邊際效用和商業(yè)價(jià)值就相當(dāng)可觀了。
中國(guó)現(xiàn)有酒店25萬(wàn)家,客房達(dá)到了8000萬(wàn)間,而酒店自動(dòng)售貨機(jī)目前市場(chǎng)上僅僅開(kāi)發(fā)了5%左右,空間相當(dāng)巨大。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)確實(shí)還是新鮮事物,智能又方便,不用走出酒店客房,手機(jī)掃一掃寶貝到手,讓消費(fèi)者更愿意去嘗試。這樣一款小巧、有趣的智能設(shè)備長(zhǎng)期占據(jù)了微信朋友圈、抖音等社交平臺(tái)的界面。
探訪揭秘酒店自動(dòng)售貨機(jī)效果幾何
為了對(duì)酒店自動(dòng)售貨機(jī)實(shí)際效果進(jìn)行更客觀分析,記者對(duì)已入駐了自動(dòng)售貨機(jī)的20家各類(lèi)型酒店進(jìn)行調(diào)查探訪。
各家酒店均表示,相對(duì)來(lái)講,對(duì)我們傳統(tǒng)酒店的形象、檔次有很好的提升,客戶(hù)對(duì)我們酒店的品牌更認(rèn)可,入住率有較大幅度的上升。