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發(fā)布時間：2020-08-10 07:08
2016年的概念為：網(wǎng)絡營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)和社會關系網(wǎng)絡連接企業(yè)，用戶及公眾，向用戶與公眾傳遞有價值的信息和服務，為實現(xiàn)顧客價值及企業(yè)營銷目標所進行的規(guī)劃，實施及運營管理活動。與2015年之前傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷定義相比，網(wǎng)絡營銷定義（2016）體現(xiàn)了一些新的特點：（1）體現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷的生態(tài)思維：網(wǎng)絡營銷以互聯(lián)網(wǎng)為技術基礎，但連接的不僅僅是電腦和其他智能設備，更重要的是建立了企業(yè)與用戶及公眾的連接。連接成為網(wǎng)絡營銷的基礎。（2）突出了網(wǎng)絡營銷中人的核心地位：通過互聯(lián)網(wǎng)建立的社會關系網(wǎng)絡，核心是人，人是網(wǎng)絡營銷的核心，一切以人為出發(fā)點，而不是網(wǎng)絡技術、設備、程序或網(wǎng)頁內容。（3）強調了網(wǎng)絡營銷的顧客價值：為顧客創(chuàng)造價值是網(wǎng)絡營銷的出發(fā)點和目標，網(wǎng)絡營銷是一個以顧客為核心的價值關系網(wǎng)絡。（4）延續(xù)了網(wǎng)絡營銷活動的系統(tǒng)性：網(wǎng)絡營銷的系統(tǒng)性是經(jīng)過長期實踐檢驗的基本原則之一，網(wǎng)絡營銷的內容包括規(guī)劃、實施及運營管理，而不僅僅是某種方法或某個平臺的應用，只見樹木不見森林的操作模式是對網(wǎng)絡營銷的片面認識。
我國網(wǎng)絡營銷發(fā)展的五個階段：
2000年之前（萌芽階段）
2001年~2004年（應用和發(fā)展階段）
2004年~2009年（高速發(fā)展階段）
2010年~2015年（社會化階段）
2016年以后（多元化生態(tài)體系階段）
網(wǎng)絡營銷的三次革命：1、搜索技術革命2、網(wǎng)絡可見度革命3、信息可信度革命
目的:1、宣傳企業(yè)品牌2、吸引新客戶3、增加客戶粘性4、提高轉化率5、增加曝光率6、明確地認識網(wǎng)絡營銷7、運營推廣、海外推廣
網(wǎng)絡營銷主要優(yōu)勢：
1、網(wǎng)絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，可以有效降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。
2、網(wǎng)絡銷售無店面租金成本。且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能，能幫助企業(yè)減輕庫存壓力，降低運營成本。
3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場，通過它，企業(yè)可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織議決定議之前不對網(wǎng)絡貿(mào)易征收關稅，網(wǎng)絡營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、網(wǎng)絡營銷具有交互性和縱深性 ，它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播，而是信息互動傳播。通過鏈接，用戶只需簡單地點擊鼠標，就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。另外，用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息，廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息，進一步減少了用戶和企業(yè)、品牌之間的距離。同時，網(wǎng)絡營銷可以提供進一步的產(chǎn)品查詢需求。
網(wǎng)絡營銷成本低、速度快、更改靈活，網(wǎng)絡營銷制作周期短，即使在較短的周期進行投放，也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作，而傳統(tǒng)廣告制作成本高，投放周期固定。
多維營銷，紙質媒體是二維的，而網(wǎng)絡營銷則是多維的，它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起，傳遞多感官的信息，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務。網(wǎng)絡營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，廣告受眾可以對其感興趣的產(chǎn)品信息進行更詳細的了解，使消費者能親身體驗產(chǎn)品、服務與品牌。
更具有針對性，通過提供眾多的免費服務，網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫，包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛好等。
有可重復性和可檢索性，網(wǎng)絡營銷可以將文字、聲音、畫面結合之后供用戶主動檢索，重復觀看。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動地接受廣告內容。
