系統(tǒng)硬件采用TI公司新55X系列16位高速，低功耗的數(shù)字信號處理器及美國國家半導(dǎo)體公司、美國萊迪思公司的超大規(guī)模通信集成電路配合，通過CPLD﹨FPGA等現(xiàn)場可編程邏輯器件的協(xié)同工作，使整機(jī)達(dá)到技術(shù)先進(jìn)、高集成度的水平，并獲得了高速并行處理數(shù)據(jù)的能力。

超大數(shù)量物理端口

SOC9000系列支持大物理端口為2048，適用于大中型公司集團(tuán)電話。

上萬賬號數(shù)量

內(nèi)置賬號系統(tǒng)，支持10000個(gè)賬號使用，用戶可在交換機(jī)任意用戶端口登陸自己的賬號，可根據(jù)賬號自身等級，押金余額，獨(dú)立扣除話費(fèi)。支持賬號獨(dú)立密碼，用戶可自行修改1-6位密碼，保證賬號的安全性。

強(qiáng)語音導(dǎo)航功能

內(nèi)置數(shù)字信號處理器，支持128段語音，支持多級語音導(dǎo)航功能，應(yīng)對復(fù)雜語音導(dǎo)航方案，提升用戶使用體驗(yàn)。

信令監(jiān)控功能

改變傳統(tǒng)外接信令監(jiān)控設(shè)備，SOC9000系列交換機(jī)實(shí)現(xiàn)信令監(jiān)控內(nèi)置化，減少維護(hù)帶來的成本，方便專業(yè)人士維護(hù)設(shè)備。

內(nèi)置彩鈴

內(nèi)置彩鈴功能，支持80首彩鈴任意挑選，每部分機(jī)可根據(jù)個(gè)人喜好選擇不同彩鈴。

無阻塞數(shù)字交換方式

模塊化設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，并采用無阻塞第四代超大規(guī)模數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)。

主控?zé)醾浞荩ㄟx配）

根據(jù)用戶實(shí)際需求，可增配一塊主控板。主控板需做維護(hù)時(shí)，自動(dòng)無縫切換到備板工作，保證交換機(jī)正常工作。

雙PC電腦接口

配置雙串口，可同時(shí)與兩臺電腦連接實(shí)現(xiàn)PC話務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控管理，進(jìn)行編程及數(shù)據(jù)設(shè)置。PC話務(wù)功能強(qiáng)大、操作方便，在豐富的中文菜單提示下，初學(xué)者無須專門培訓(xùn)即可輕松掌握。

交換機(jī)提供外置音樂源輸入接口，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)、外置背景音樂隨意選擇。

整機(jī)完備的自檢功能

可實(shí)現(xiàn)主控和分控板芯片級自檢以及每門獨(dú)立用戶/中繼的自檢。

雙路智能電腦話務(wù)員  

系統(tǒng)內(nèi)置雙路智能電腦話務(wù)員，可以對多路外線同進(jìn)打入進(jìn)行快捷、靈活地處理。錄制內(nèi)容可以根據(jù)需求類似為：1段，您好！歡迎致電XX公司，請撥分機(jī)號碼，產(chǎn)品咨詢請按1，業(yè)務(wù)洽談?wù)埌?，......，轉(zhuǎn)人工服務(wù)請撥0；2段，分機(jī)忙線中，請改撥其它分機(jī)號碼；3段，分機(jī)無人應(yīng)答，請改撥其它分機(jī)號碼；4段，對不起，您撥的是空號，請查正再撥；5段，您好！您的呼叫將被轉(zhuǎn)接......。6段，您好！現(xiàn)在是休息時(shí)間......。錄音方式可以是話機(jī)直錄或通過外部設(shè)備（如PC等），錄制總時(shí)長為75秒。另外，用戶可以根據(jù)晝夜需求更改電腦話務(wù)員接答模式。電腦話務(wù)員不論在播放任何一段語音時(shí)都可進(jìn)行搶撥分機(jī)號，大大節(jié)省外部呼入的接通時(shí)間。  

強(qiáng)大靈活的配置支持?jǐn)?shù)字中繼2M（PRI）板

WS824（10D）機(jī)型可以從基本的4外線16分機(jī)配置，靈活擴(kuò)展到32外線或64分機(jī)。因此其具有的擴(kuò)展性和容量適應(yīng)能力。企業(yè)在初期可以買一套小容量配置，隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步添加價(jià)格實(shí)惠的擴(kuò)展板，這樣既保護(hù)了設(shè)備的初期投資，又保證了通訊系統(tǒng)隨著企業(yè)成長的自動(dòng)適應(yīng)能力。  

三、的終端兼容性及繼承性  

分機(jī)端口都能自動(dòng)兼容話機(jī)或普通話機(jī)，因此系統(tǒng)可以接多達(dá)52部話機(jī)，也可根據(jù)需要接隨意數(shù)量的話機(jī)或普通話機(jī)。系統(tǒng)兼容現(xiàn)行的所有國威系列話機(jī)產(chǎn)品，完全繼承了現(xiàn)行客戶群廣泛的國威產(chǎn)品的操作功能、編程方式及使用習(xí)慣。