【廣告】
為什么要建立全國免費400電話
為什么要建立全國免費400電話是大多數(shù)朋友們——無論是企業(yè)的運營者,還是消費者們普遍關(guān)注的問題,400電話我們已經(jīng)知道很久了,早期的肯德基訂餐熱線也是以400開頭的,仿佛這些用400開頭的電話企業(yè),成為了我們更加信任的一種選擇。那么全國免費400電話究竟是怎樣的一種概念?真的可以進行免費撥打嗎?由個人跟企業(yè)分別需要承擔怎樣的費用呢?話不多說,一起來看看吧。
大多數(shù)的所謂400電話都并不是免費的,如果說是真正的免費,也只是針對撥打的人,也就是企業(yè)商品的消費者來說的,通常意義上的400電話的收費方式是由撥打者、被撥打者一起來承擔的,例如說你從三亞地區(qū)撥打電話給上海的企業(yè),那么你需要承擔三亞地區(qū)市內(nèi)的話費,而企業(yè)運營者需要承擔全國的長途漫游費用。
400電話的存在,是因為企業(yè)想要得到更好的消費者反饋,所以愿意承擔消費者的話費,將所有的話費。企業(yè)的賬單之下不需要消費承承擔任何的話費,也就是說原本需要消費者承擔的市內(nèi)話費的部分也都有被撥打者的企業(yè)來進行承擔。這樣的操作方式,讓消費者更加樂于相信和選擇這家企業(yè),會時間將自己的訴求反饋給企業(yè),更好促進企業(yè)的發(fā)展。
為什么申請400電話呢?
為什么申請400電話呢?
在正式誕生400電話之前,大家經(jīng)常用的是800電話。這種方式和400電話對比,實際上只是稍微落后一點,主要落后的方面體現(xiàn)在這兩個方面——,如果你想要撥打800電話的話,必須使用座機進行撥打,如果是我們現(xiàn)在常用的智能手機都是不能撥打的。這是他局限性。第二點是撥打過程是由被呼叫方,也就是公司完全出錢的,如果有騷擾電話頻繁打上了,他們都是不需要承擔任何的經(jīng)濟付出的,就會造成公司很大的經(jīng)濟負擔,
400電話有什么功能呢?
400電話有什么功能呢?
目前400電話作為市面上大多數(shù)企業(yè)的必備電話,已經(jīng)發(fā)展出了很多衍生的功能,無論是哪個行業(yè)都會有400電話的存在,幾乎中國的每個500強企業(yè)都是有400電話的專線服務(wù)熱線的。目前大多數(shù)的400電話都支持了以下的功能——是語音信箱的功能,如果自己正在撥打一個公司的熱線,這個公司的熱線又過于火爆的話,可以通過轉(zhuǎn)接電話的方式或者是留言式的語言信箱,到時候讓語音信箱接聽的客服給我們回電話就可以了。第二次來電錄音的功能,這也是他做企業(yè)需要的,如果消費者日后投訴我們的話,務(wù)員辦事不力的話,來電錄音的功能,將會很好的讓我們的話務(wù)員自證清白。第三是企業(yè)彩鈴的功能,在每個人的手機當中都設(shè)置了不同的鈴聲,會讓人更加的愉悅,在等待期間的企業(yè)彩鈴,也會讓消費者更加的愿意。
400電話辦理流程是什么?
400電話的后臺功能十分強大,其既能夠綁定固定電話,也能夠綁定手機,而且綁定的數(shù)量可以高達成千上萬。在信通網(wǎng)贏辦理的400電話可以擁有20幾種功能,包括語音導航、報工號、轉(zhuǎn)分機、滿意度調(diào)查、防偽查詢等等。
400電話辦理都是通過互聯(lián)網(wǎng)找正規(guī)的400電話服務(wù)商,然后進行相關(guān)辦理流程的對接。具體程序包括選擇400電話號碼和400電話套餐、簽訂400電話辦理合同并付款、提交辦理資料、運營商審核、審核無誤后即可開通400電話通信服務(wù)。