400電話有什么功能呢?

400電話有什么功能呢？

目前400電話作為市面上大多數(shù)企業(yè)的必備電話，已經(jīng)發(fā)展出了很多衍生的功能，無論是哪個行業(yè)都會有400電話的存在，幾乎中國的每個500強(qiáng)企業(yè)都是有400電話的專線服務(wù)熱線的。目前大多數(shù)的400電話都支持了以下的功能——是語音信箱的功能，如果自己正在撥打一個公司的熱線，這個公司的熱線又過于火爆的話，可以通過轉(zhuǎn)接電話的方式或者是留言式的語言信箱，到時候讓語音信箱接聽的客服給我們回電話就可以了。第二次來電錄音的功能，這也是他做企業(yè)需要的，如果消費(fèi)者日后投訴我們的話，務(wù)員辦事不力的話，來電錄音的功能，將會很好的讓我們的話務(wù)員自證清白。第三是企業(yè)彩鈴的功能，在每個人的手機(jī)當(dāng)中都設(shè)置了不同的鈴聲，會讓人更加的愉悅，在等待期間的企業(yè)彩鈴，也會讓消費(fèi)者更加的愿意。

400電話有什么作用?

400電話永不換號：400電話是一種全國性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)虛擬號碼，因此企業(yè)無論是搬遷或者擴(kuò)張都是不需要更換號碼的，這樣就能夠保證客戶永不流失。

400電話防止騷然電話：相信很多企業(yè)都有接到過一些推銷的電話，而這些騷然電話則會很影響企業(yè)正常的運(yùn)營效率。而400電話由于采用的是話費(fèi)分?jǐn)傊?，也就是說通話雙方都是要承擔(dān)通話所產(chǎn)生的資費(fèi)的，這樣就能在降低成本的同時，降低騷然電話的加入。

400電話的用途

400電話的用途：1、 全國統(tǒng)一400電話接入號，展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象，是營銷和客戶服務(wù)的好幫手;

2、 企業(yè)搬遷、換人無需換電話號，更改呼轉(zhuǎn)號碼即時生效，不讓一個客戶因換號而流失;

3、 通過云平臺系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智能語音導(dǎo)航、來電智能分配、黑名單設(shè)置、錄音、語音信箱等多項功能呼叫中心功能，零投入讓企業(yè)即刻使用上適合中小企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng);