做好商戶服務(wù)，可以極大提高商戶的滿意度，吸引更多首店入駐。做好商戶服務(wù)，可以賦能經(jīng)營，簡化業(yè)務(wù)過程，提高資源轉(zhuǎn)化率，降低運營成本?；谝陨系耐袋c和需求，深入了解購物中心內(nèi)在管理機制，聚合各種資源，的提升商戶服務(wù)，打造開放性的商戶服務(wù)平臺，賦能商家。快跑者在微信公眾號的基礎(chǔ)上做了深度的技術(shù)研發(fā)。通過系統(tǒng)快速搭建本地生活服務(wù)平臺，顧客關(guān)注微信公眾號，即可進入平臺，實現(xiàn)快捷下單、輕松享受“互聯(lián)網(wǎng) ”新生活。2.線下服務(wù)創(chuàng)建本地生活服務(wù)平臺以后，與餐飲、外賣、跑腿、配送、團購、家政、便利、住宿、休閑娛樂、維修等能提供各種便民服務(wù)的商家洽談合作，找商家入駐自己的平臺也是非常重要的一部分。打通商家與用戶的連接，為本地市場提供一個既多元化又便捷的服務(wù)平臺。本地生活服務(wù)平臺如何搭建？1.線上平臺幾乎所有的智能手機都裝有微信，微信里面有朋友圈，也有微信公眾號，此外還有微信群。

 商戶服務(wù)平臺：大利益化的協(xié)同平臺整合整體資源鷹云商戶服務(wù)平臺可整合購物中心整體租賃資源情況，將鋪位、區(qū)域、樓層、場地、廣告位情況等線下元素數(shù)據(jù)化，運營者與商戶均可通過PC端和移動端入口實時掌握商場運營資源，有效解決購物中心運營數(shù)據(jù)模糊、延誤，不統(tǒng)一的問題。運營在線協(xié)同服務(wù)app已覆蓋西安40多個社區(qū)和商業(yè)寫字樓，在建社區(qū)服務(wù)體297個，在此期間服務(wù)app達成與中國移動、中國郵政、中國平安電銷、高新物業(yè)、高科物業(yè)、天地源物業(yè)、華為技術(shù)有限公司、愛得寶連鎖便利、怡品生活超市、松林超市等企業(yè)的戰(zhàn)略合作。愿服務(wù)app能為您的工作生活帶來更多好的服務(wù)與更好的客戶體驗?？紤]到購物中心日常物業(yè)管理的繁雜，平臺將巡場管理、開閉店管理、商戶簽到、經(jīng)營環(huán)境管理、裝修巡檢、設(shè)施維修管理等商場物業(yè)管理工作進行在線化管理。

 驅(qū)動數(shù)據(jù)決策為了方便運營者，平臺設(shè)置了可查看服務(wù)申請概況和詳情數(shù)據(jù)，商戶服務(wù)流程統(tǒng)計報表，同時實現(xiàn)多維度、多指標的交叉分析能力，自主完成經(jīng)營分析需求，洞察數(shù)據(jù)異常，支持經(jīng)營決策。并開發(fā)了微信小程序作為便捷服務(wù)入口，支持運營人員和商戶同步使用，滿足隨時隨地在線查看，提高了用戶體驗感。，開放平臺只是線下經(jīng)濟體系里渠道商的一種而已。他們都是產(chǎn)業(yè)精細化發(fā)展后的必然產(chǎn)物。渠道多、雜，（廠商）無力維護自有渠道和眾多的第三方渠道，同時，用戶（消費者）呼喚大的渠道提供穩(wěn)定的服務(wù)、一致的消費體驗。面對三四線城市背后大而散的生活服務(wù)類市場需求，本地創(chuàng)業(yè)者可以借助一些的系統(tǒng)軟件，自建生活服務(wù)平臺，將當?shù)厮猩碳摇⒂脩?、信息資訊進行聚合，給用戶提供便捷、的商戶信息，給線下商戶提供免費的推廣渠道。