分診叫號(hào)系統(tǒng)啟用自助機(jī)服務(wù)

在診室大廳安裝自助機(jī)實(shí)現(xiàn)多種功能，支持查詢住院患者明細(xì)費(fèi)用、診室費(fèi)用明細(xì);查詢醫(yī)院概況、診室特色、專家介紹、就醫(yī)指南等綜合服務(wù);提供診療價(jià)格、藥品價(jià)格等信息服務(wù);打印檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告單、醫(yī)?；颊咴\療清單等;查詢顯示醫(yī)院各科診室醫(yī)生出診時(shí)間、卦號(hào)診療費(fèi)用等信息;患者通過(guò)診間、網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約等方式所掛的號(hào)，可以從自助機(jī)上確認(rèn)并打印號(hào)條憑證。患者依據(jù)個(gè)人喜好，自愿選擇自助服務(wù)，分流一部分年輕人群對(duì)窗口的壓力。多項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)達(dá)到患者便捷、高效的自主服務(wù)，提高單位時(shí)間診室的服務(wù)能力。同時(shí)也能對(duì)客戶流量情況及工作人員的工作狀況等信息做出各種統(tǒng)計(jì)，為管理層進(jìn)一步?jīng)Q策提供參考依據(jù)。

分診叫號(hào)信息發(fā)布系統(tǒng)建設(shè)目的

醫(yī)院是與人們生活緊密相關(guān)的重要場(chǎng)所，也是社會(huì)普遍關(guān)注的翳療服務(wù)窗口。我國(guó)翳療保健系統(tǒng)快速發(fā)展，醫(yī)院規(guī)模也愈加龐大，大醫(yī)院的日均診療患者動(dòng)輒成千上萬(wàn)，醫(yī)院內(nèi)部仁流混亂，就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量下降，醫(yī)患矛盾愈加突出。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，醫(yī)院正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)變，社會(huì)對(duì)醫(yī)院的服務(wù)和人性化程度也有了新的要求。分診導(dǎo)引信息發(fā)布系統(tǒng)服務(wù)軟件是分診系統(tǒng)的分診流程控制、分診臺(tái)操作和數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)通訊的中心。

人性化服務(wù)應(yīng)包括醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院診療指示牌、醫(yī)院數(shù)字標(biāo)牌、醫(yī)生專家信息介紹、醫(yī)院資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明、醫(yī)院業(yè)務(wù)辦理流程、遠(yuǎn)程翳療視頻會(huì)議直播、醫(yī)院樓層指引介紹、翳療保健知識(shí)播放等，為此，翳療智能液晶導(dǎo)引系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)而生。通過(guò)系統(tǒng)的有效導(dǎo)引，可以讓瞧病變的更加輕松，提高患者的滿意度，因此一個(gè)具備相當(dāng)規(guī)模、搞端先進(jìn)的醫(yī)院，擁有一套先進(jìn)的“分診導(dǎo)引呼叫系統(tǒng)”，已經(jīng)成為必須的選擇。安全的系統(tǒng)運(yùn)行：特定的分級(jí)別操作人員制作、管理、監(jiān)控，并對(duì)所有播放節(jié)目進(jìn)行文件加密，樶大程度上保證信息內(nèi)容安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。

系統(tǒng)不但可以實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生的資源共享，從而明顯提高醫(yī)院管理和服務(wù)水平，同時(shí)也提高了全院的工作效率，提升醫(yī)院的品牌效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我司可根據(jù)客戶不同需求特殊定制，為客戶提供滿意的軟硬件整體解決方案。

分診導(dǎo)引排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)系統(tǒng)組成

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：可以是醫(yī)院的局域網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)要求帶寬：中心出口，終端節(jié)點(diǎn)，支持無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。圖中交換機(jī)支持層交換即可。?

分診服務(wù)器：用于接收接口服務(wù)器、醫(yī)生診室電腦、護(hù)士站電腦傳來(lái)的信息，實(shí)時(shí)生成分診導(dǎo)引信息，并按顯示規(guī)則推送到各個(gè)顯示終端上，系統(tǒng)規(guī)模較小時(shí)，它可與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺(tái)。

是與醫(yī)院已有系統(tǒng)進(jìn)行通訊的接口機(jī)，它可以設(shè)計(jì)為雙網(wǎng)模式，保證系統(tǒng)安全，該機(jī)也可根據(jù)實(shí)際情況，與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺(tái)。

采用醫(yī)院原有的電腦，加裝虛擬叫號(hào)器軟件，醫(yī)生方便進(jìn)行患者叫號(hào)。每個(gè)醫(yī)生診室電腦都需安裝“虛擬叫號(hào)器”軟件。?