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視頻作者:南京易云智動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司
'400電話業(yè)務(wù)',又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),是一項(xiàng)為被叫客戶提供一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的僅此一個(gè)號(hào)碼,并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地(電話號(hào)碼或呼叫中心)的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。
給企業(yè)帶來的好處
1. 提升現(xiàn)代企業(yè)品牌形象 ;
2. 有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本;
3. 促進(jìn)消費(fèi)者購買信心;
4. 提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度;
5. 深入挖掘行業(yè)潛在客戶;
6. 強(qiáng)大完善的管理平臺(tái);
7. 永不占線,清單查詢;
8. 呼叫中心,來電統(tǒng)計(jì);
9. 呼叫限制,防惡意電話;
10. 專業(yè)的呼叫分析。
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫方承擔(dān)市話費(fèi)。400電話開通時(shí)間一般來說是3天,不過易云智動(dòng)可以將企業(yè)資料進(jìn)行預(yù)審,讓企業(yè)提供最齊全的企業(yè)資料,基本一次就通過,所以400電話1天就可以開通。400業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)功能類似于800免費(fèi)電話,但400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版, 它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI 技術(shù)很好的結(jié)合,融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念,來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心,旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象,進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 辦理400業(yè)務(wù)就來信通網(wǎng)贏。
可轉(zhuǎn)接手機(jī)、固話,數(shù)量沒有限制
而傳統(tǒng)的只能綁定固話
隨著現(xiàn)代社會(huì)的來臨,很多的企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的時(shí)候其實(shí)都是有著非常高的服務(wù)意識(shí)的,大家都知道只有給消費(fèi)者提供足夠很好的售前和售后的服務(wù)才是可以得到大家的認(rèn)可和喜歡的。也可按業(yè)務(wù)員所屬區(qū)域做好區(qū)分,方便市場(chǎng)管理,本地服務(wù)更快捷更到位。而這種企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候都是非常注意這一點(diǎn)的,因此如今的大型企業(yè)都是有著自己的400電話服務(wù)的,這樣的話玩家就可以很方便和企業(yè)的工作人員進(jìn)行溝通,這樣的話就能夠簡(jiǎn)單判斷這種產(chǎn)品的好壞,不過大部分人對(duì)于400電話這個(gè)行業(yè)其實(shí)并不是非常了解的。

而400電話行業(yè)的發(fā)展其實(shí)是非??斓模芏嗳硕家呀?jīng)意識(shí)到了這個(gè)行業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿?。非集中辦公的企業(yè),就可采用一個(gè)400電話號(hào)碼,將所有員工的手機(jī)串聯(lián)起來,結(jié)合掛機(jī)的短信發(fā)送不同電子名片。而從目前的表現(xiàn)來看,能夠?yàn)槲覀兲峁┑?00電話服務(wù)的企業(yè)一共是又三家的,就是我們熟悉的移動(dòng)通信的三大運(yùn)營(yíng)商,分別是中國(guó)聯(lián)通,中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng),而在就現(xiàn)在的情況來看,中國(guó)聯(lián)通提供的4006號(hào)段,網(wǎng)通的4000號(hào)段(現(xiàn)為新聯(lián)通號(hào)段)以及電信的4008號(hào)段已經(jīng)占據(jù)了市場(chǎng)上九成的營(yíng)業(yè)額,而移動(dòng)的4001號(hào)段的起步是比較晚的,但是因?yàn)樗呀?jīng)開始可以提供國(guó)外的服務(wù)了,因此也有了屬于自己的發(fā)展空間?! ?br/>