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業(yè)務(wù)流程
業(yè)務(wù)流程接 單: 1、公路運(yùn)輸主管從客戶處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計劃;2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。3核對單證登 記: 1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號碼。2司機(jī)(指d定人員及車輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收調(diào)用安排: 1、填寫運(yùn)輸計劃。2、填寫運(yùn)輸在途,送到情況,追d蹤反饋表。3、電腦輸單。車隊交換: 1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。2、報運(yùn)輸計劃給客戶處,并確認(rèn)到廠提貨時間。中國物流公司企業(yè)應(yīng)在借鑒西方發(fā)達(dá)國1家的物流公司發(fā)展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,廣泛運(yùn)用計算機(jī)技術(shù)以及通信技術(shù)提高企業(yè)自身的運(yùn)輸效率和服務(wù)能力,增強(qiáng)核心競爭力,也只有這樣,才能在市場競爭中將企業(yè)做大做強(qiáng)。提貨發(fā)運(yùn): 1、檢查車輛情況。2、按時到達(dá)客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時間。在途追d蹤: 1、建立收貨客戶檔案。2、司機(jī)及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系到達(dá)簽收: 1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時間。2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回憶誠物流。3、簽收運(yùn)輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當(dāng)?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶?;亍危?1、按時準(zhǔn)確到達(dá)指f定卸貨地點(diǎn)。2、貨物交接。3、百分d百簽收,保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一至。4、了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售情況。
智能化
這是物流自動化、信息化的一種高層次應(yīng)用,物流作業(yè)過程大量的運(yùn)籌和決策,如庫存水平的確定、運(yùn)輸(搬運(yùn))路徑的選擇、自動導(dǎo)向車的運(yùn)行軌跡和作業(yè)控制、自動分揀機(jī)的運(yùn)行、物流配送中心經(jīng)營管理的決策支持等問題都需要借助于大量的知識才能解決。這一過程需要有高效的物流網(wǎng)絡(luò)支持,當(dāng)然物流網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)是信息、電腦網(wǎng)絡(luò)。在物流自動化的進(jìn)程中,物流智能化是不可回避的技術(shù)難題。好在專1家系統(tǒng)、機(jī)器人等相關(guān)技術(shù)在國際上已經(jīng)有比較成熟的研究成果。為了提高物流現(xiàn)代化的水平,物流的智能化已成為電子商務(wù)下物流發(fā)展的一個新趨勢。
柔性化
柔性化本來是為實現(xiàn)“以顧客為中心”理念而在生產(chǎn)領(lǐng)域提出的,但要真正做到柔性化,即真正地能根據(jù)消費(fèi)者需求的變化來靈活調(diào)節(jié)生產(chǎn)工藝,沒有配套的柔性化的物流系統(tǒng)是不可能達(dá)到目的的。虛擬物流本質(zhì)上是“即時制”在全球范圍內(nèi)的應(yīng)用,是小批量、多頻度物資配送過程。90年代,國際生產(chǎn)領(lǐng)域紛紛推出彈性制造系統(tǒng)(FlexibleManufacturingSystem,F(xiàn)MS)。
首先,分析托運(yùn)的資質(zhì)和硬件設(shè)施。貨運(yùn)信息化具有通過貨運(yùn)信息網(wǎng)絡(luò),使貨運(yùn)各環(huán)節(jié)的成員實現(xiàn)信息的實時共享,改善貨運(yùn)系統(tǒng)的時空效應(yīng),提高貨運(yùn)系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力等諸多優(yōu)勢。相關(guān)企業(yè)自身所具備的托運(yùn)資質(zhì)和相應(yīng)的托運(yùn)設(shè)備直接影響到了托運(yùn)的效果和后續(xù)物品的安全保障,在我國物超所值的武漢托運(yùn)公司經(jīng)營之中必然經(jīng)過國家行業(yè)和部門的檢測認(rèn)可,通過營業(yè)執(zhí)照和道路許可證等各種方面證明,該種公司經(jīng)營的資質(zhì)也能夠擁有更加專業(yè)的倉儲系統(tǒng)和更好的物流運(yùn)輸線路,以此作為基礎(chǔ)才能夠讓我國武漢托運(yùn)公司的服務(wù)更加,而客戶在選擇該種武漢托運(yùn)公司時也必須要基于托運(yùn)的相關(guān)資質(zhì)和硬件系統(tǒng)做出準(zhǔn)確的參考;
縮短交接流程實現(xiàn)各環(huán)節(jié)的精密點(diǎn)驗;
在每一交接環(huán)節(jié)之上,對貨物進(jìn)行更好的檢查和核對是保證運(yùn)輸安全問題得以排除的重要方法,在物超所值的武漢物流公司服務(wù)之中相關(guān)人員在交接貨物處理時,通過專業(yè)的中轉(zhuǎn)管理和更好的實施盤點(diǎn)方法來確保貨物的外包裝和產(chǎn)品擁有更好的保障,在武漢托運(yùn)公司各個環(huán)節(jié)之中一旦發(fā)現(xiàn)配送的問題,便會通過業(yè)務(wù)處理的方式來進(jìn)行妥善的約定協(xié)商,一個好的管理來規(guī)避這種武漢托運(yùn)公司交接之中存在的難點(diǎn);分工明確:操作人員負(fù)責(zé)貨物出運(yùn),客服部門專司跟蹤反饋,業(yè)務(wù)專員維護(hù)新老客源,正副經(jīng)理協(xié)調(diào)團(tuán)隊合作,公司高層統(tǒng)籌1資源配備,各司其職,各司其責(zé)。