ISO9001質(zhì)量認(rèn)證第三方審核是指獨(dú)立于方(組織)和第二方(顧客)之外的，它與方和第二方既無(wú)行政上的隸屬關(guān)系，也無(wú)經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系。組織在向ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證之前至少要進(jìn)行過一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。由第三方具有一定資格并經(jīng)一定程序認(rèn)可的ISO9001認(rèn)證審核機(jī)構(gòu)派出審核人員對(duì)組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核。

第三方審核是需要給審核機(jī)構(gòu)付費(fèi)的。如壓力容器的焊接達(dá)不到規(guī)定要求，家用電器沒有進(jìn)行絕緣、耐壓試驗(yàn)，按錯(cuò)誤的圖紙進(jìn)行加工等，這些都直接危及到產(chǎn)品、人身安全或會(huì)給組織帶來重大經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重?fù)p害組織聲譽(yù)。審核機(jī)構(gòu)將按照商定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織的產(chǎn)品或質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核。審核的結(jié)果，若符合ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，組織將會(huì)獲得合格證明并被登記注冊(cè)。這就表明在審核的有效期內(nèi)，組織的產(chǎn)品或體系具有審核范圍規(guī)定的能力。此外，ISO9001認(rèn)證的第三方審核機(jī)構(gòu)還將在國(guó)際或國(guó)內(nèi)發(fā)布公告，宣布被登記注冊(cè)的組織的名稱。

這樣顧客將把被注冊(cè)的組織看成是合格的供方，一般情況下，無(wú)需再對(duì)注冊(cè)組織進(jìn)行審核。在個(gè)別情況下，只需對(duì)顧客特殊要求的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)即可。

ISO9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的7.6條款對(duì)計(jì)量器具校準(zhǔn)時(shí)機(jī)的要求為：“對(duì)照能溯源到國(guó)際或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定的時(shí)間間隔或使用前進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。三是實(shí)施制定措施，確保每一個(gè)ISO9001認(rèn)證過程都按規(guī)定的要求進(jìn)行，從而達(dá)到過程控制的目的?！边@表明，使用前校準(zhǔn)只是計(jì)量器具校準(zhǔn)的器具之一。在使用前應(yīng)進(jìn)行校準(zhǔn)的計(jì)量器具于搬運(yùn)中受到損傷，以及用于監(jiān)視和測(cè)量目的的計(jì)算機(jī)軟件。大多數(shù)情況下，ISO9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)視和策略那裝置不需要在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)，只需要按規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行校準(zhǔn)，以維持其性能要求。

應(yīng)對(duì)采購(gòu)部門進(jìn)行審核，根據(jù)ISO9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)包含以下內(nèi)容：

1、核查對(duì)各類采購(gòu)物資是否進(jìn)行了分類。

2、核查是否對(duì)供方進(jìn)行了有效的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的方式是否符合ISO9000認(rèn)證供方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的要求。

3、核查是否編制了采購(gòu)計(jì)劃，對(duì)物資采購(gòu)的實(shí)施結(jié)果是否符合計(jì)劃的耍求。

4、核查對(duì)供方是否進(jìn)行了業(yè)績(jī)考核。

5、核查是否要求供方對(duì)每批供貨產(chǎn)品均要提供合格證明。

6、核查是否對(duì)供方實(shí)施了ISO9000認(rèn)證質(zhì)量管理體系開發(fā)。

7、核查對(duì)供方的產(chǎn)品交付情況是否進(jìn)行了考核。當(dāng)出現(xiàn)超額運(yùn)費(fèi)情況時(shí)如何處理。

8、核查當(dāng)供方產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題時(shí)萬(wàn)如何采取措施，如何進(jìn)行驗(yàn)證。

9、核查對(duì)供方實(shí)施評(píng)價(jià)的相關(guān)記錄，實(shí)施效果是否符合相關(guān)ISO9000認(rèn)證文件的要求。

ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是建立在所有工作都是通過過程來完成的ISO9001認(rèn)證族標(biāo)準(zhǔn)是建立在所有工作都是通過過程來完成的這樣一種認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的。對(duì)于相關(guān)活動(dòng)是否考慮了相關(guān)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求，是否有產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)。一個(gè)組織的質(zhì)量管理就是通過對(duì)組織內(nèi)各種過程進(jìn)行管理來實(shí)現(xiàn)的，這是ISO9001認(rèn)證族關(guān)于質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。當(dāng)一個(gè)組織為了實(shí)施質(zhì)量體系而進(jìn)行質(zhì)量體系策劃時(shí)，首要的是結(jié)合本組織的具體情況確定應(yīng)有哪些過程，然后分析每一個(gè)過程需要開展的質(zhì)量活動(dòng)，確定應(yīng)采取的有效的控制措施和方法。

質(zhì)量管理部門和技術(shù)管理部門要對(duì)ISO9000認(rèn)證歸口過程負(fù)責(zé)

(一)各質(zhì)量管理郡門要對(duì)歸口過程負(fù)責(zé)

質(zhì)量管理部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握質(zhì)量管理體系文件對(duì)以下過程的歸口管理控制方法，并組織有效實(shí)施。

1、ISO9000認(rèn)證體系策劃等過程。

2、過程監(jiān)視和測(cè)量等過程。

3、ISO9000認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)分解和考核等過程。

4、內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核等過程。

5、產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量等過程。

6、不合格品控制等過程。

(二)各技術(shù)管理部門要對(duì)歸口過程負(fù)責(zé)

技術(shù)管理部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握ISO9000認(rèn)證體系文件對(duì)以下過程的歸口管理控制方法，并組織有效實(shí)施。

1、顧客工程規(guī)范控制等過程。

2、產(chǎn)品棒計(jì)開發(fā)控制等過程。

3、過程設(shè)計(jì)開發(fā)等過程。

4、產(chǎn)品和服務(wù)提供確認(rèn)等過程。

負(fù)責(zé)ISO9001體系認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)都是經(jīng)過國(guó)家認(rèn)可機(jī)構(gòu)認(rèn)可的機(jī)構(gòu)，對(duì)企業(yè)的品質(zhì)體系的審核是非常嚴(yán)格的。7、展現(xiàn)對(duì)員工的信任，激發(fā)他們的積極性，使其做出承諾并積極參與。這樣，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來說，可按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系進(jìn)行品質(zhì)管理，真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求，極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。對(duì)于企業(yè)外部來說，當(dāng)顧客得知供方按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行管理，拿到了ISO9001認(rèn)證證書，并且有ISO9001質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格審核和定期監(jiān)督，就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品乃至產(chǎn)品的信得過的企業(yè)，從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同，擴(kuò)大了企業(yè)的市場(chǎng)占有率。

生產(chǎn)管理部門、基礎(chǔ)設(shè)施管理部門、采購(gòu)管理部門要在ISO9000認(rèn)證生產(chǎn)準(zhǔn)備階段做好以下工作:

1、對(duì)物資運(yùn)輸策劃的適宜性情況進(jìn)行確認(rèn)。當(dāng)運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包時(shí)，要對(duì)其質(zhì)量保證能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。并按ISO9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求控制管理。

2、對(duì)供方提供物資的準(zhǔn)時(shí)率等狀況進(jìn)行核查。對(duì)供方交付能力的評(píng)價(jià)，要求計(jì)劃數(shù)量和計(jì)劃交付時(shí)間與實(shí)際交付的數(shù)量和時(shí)間必須保持一致。

3、對(duì)物資按期量貯存的合理性情況進(jìn)行核查。對(duì)各種貯存物資都要事先規(guī)定出合理的貯備量，以滿足準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的需求。

4、對(duì)公司內(nèi)外運(yùn)輸設(shè)施配置適宜性情況進(jìn)行核查。對(duì)外部運(yùn)輸?shù)能囕v要保證性能良好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。對(duì)內(nèi)部運(yùn)輸設(shè)施，要保證配置適宜合理。

5、對(duì)庫(kù)房貯存場(chǎng)地等設(shè)施的策劃、符合性、適宜性情況進(jìn)行核查。對(duì)庫(kù)房物資的貯存情況要定期檢查，保證物資沒有變質(zhì)和失效情況發(fā)生。

6、對(duì)庫(kù)房管理與ISO9000認(rèn)證相關(guān)文件的符合性進(jìn)行核查。當(dāng)庫(kù)房管理升級(jí)為ERP系統(tǒng)時(shí)，要對(duì)物資出入庫(kù)環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制。并對(duì)增加的新產(chǎn)品及時(shí)編碼錄入，以保持ERP管理系統(tǒng)和實(shí)際管理狀況的一致性和符合性。

ISO9001認(rèn)證主要是考核企業(yè)的管理體系的完整性，一般小型規(guī)模的企業(yè)在沒有通過ISO9001認(rèn)證的情況下，管理體系都是比較混亂的。在使用前應(yīng)進(jìn)行校準(zhǔn)的計(jì)量器具僅限于搬運(yùn)中受到損傷，以及用于監(jiān)視和測(cè)量目的的計(jì)算機(jī)軟件。在這種情況下，企業(yè)首先就是要按照ISO9001的標(biāo)準(zhǔn)去建立完整的管理體系！建立管理體系的途徑有以下幾種：1)企業(yè)內(nèi)部自行建立，這種情況下必須要求企業(yè)具備了解ISO9001認(rèn)證的專業(yè)人員。2)尋求咨詢公司幫助。一個(gè)專業(yè)的咨詢公司可以幫助企業(yè)很順利的通過認(rèn)證審核，同時(shí)企業(yè)還可以提高企業(yè)自身管理水平，接受先進(jìn)的管理理念。