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人事代理有利于促進企業(yè)人事管理事務的社會化。一些不屬于企業(yè)人事管理的社會事務,如檔案管理、戶籍管理、計劃生育管理、離退休管理等,隨著市場經(jīng)濟發(fā)展和各個方面的體制改革,這些事務必須社會化,以減少企業(yè)負擔。
人事代理有利于促進人事管理事務的專業(yè)化。企業(yè)的所有的活動都要求以低的成本取得高的收益,人事代理通過專業(yè)化的、的人事事務服務,滿足了在競爭中降低成本、提高了效益的要求,有些人事事務如果由企業(yè)自己承擔,遠不及由專門人事代理機構(gòu)承擔成本低、效果好。或者表述為:一個國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動能力的人口之后的人口。
據(jù)專家表示:中國勞務派遣行業(yè)雖然尚處于起步發(fā)展階段,但已在中國顯示出促進就業(yè)的重要作用。在促進體制內(nèi)就業(yè)機制轉(zhuǎn)換、促進城鄉(xiāng)就業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變、調(diào)節(jié)勞動力市場供求形勢等方面,勞務派遣發(fā)揮著不可替代的重要作用。可以說,在今后一段時期內(nèi),勞務派遣將作為一種重要的就業(yè)形式、用工形式,繼續(xù)發(fā)揮其特殊的作用。他不太關(guān)心自己職務的升遷,她喜歡進行一些員工調(diào)查等工作,將結(jié)果進行分析、整理并得出自己的結(jié)論。
據(jù)統(tǒng)計,近兩年中國勞動力派遣市場正以15%以上速度增長,中國擁有13億多的人口,是一個巨大的勞動力市場,預計到2015年中國勞務派遣工規(guī)模將達到6000萬人,占全國職工人數(shù)的比例將超過20%。隨著中國城市化進程的加快,中國勞務派遣行業(yè)的增長速度將不斷加快,成長空間巨大。轉(zhuǎn)接派遣:用工單位負責員工招聘,而人力只提供辦理入離職手續(xù)和日常服務。
人力資源業(yè)務流程外包是通過將技術(shù)性人力資源工作轉(zhuǎn)移給外部服務商,而使得企業(yè)自身更專注于戰(zhàn)略性人力資源管理工作,有利于提升人力資源管理的戰(zhàn)略價值。
在中國,企業(yè)普遍還處于正在建立人力資源管理體系的過程中,有企業(yè)實現(xiàn)了真正意義上的戰(zhàn)略人力資源管理,因此也導致人力資源業(yè)務流程外包服務缺乏市場基礎。而即便中國的企業(yè)已建成了戰(zhàn)略人力資源管理體系,由于較低的雇員成本以及傳統(tǒng)的“擁有資源等于擁有權(quán)利”的觀念難以扭轉(zhuǎn),企業(yè)要選擇人力資源業(yè)務流程外包仍將是一件難以決策的事情。勞務派遣分類全程派遣:由人力負責員工招聘、入職手續(xù)、日常服務、離職手續(xù)的全部HR工作。
酒店的營運模式基本是在酒店各種設施設備的條件下,員工為客人提供服務,酒店獲取經(jīng)營收入并支出各種成本費用。
所以酒店運營中有三大要素:
客人——如何滿足客人的需求是現(xiàn)今關(guān)注的要點;
員工——如何管理好員工,提高工作效率和服務水平,亦是重要一環(huán);
供應商——酒店的運行需要各類的供應商支持,包括提供實物的供應商(如各類物資)以及服務提供商(例如各類工程項目,服務外包)。
服務外包的管理有其特殊性,因為服務外包通常都是外包服務人員在酒店提供專業(yè)服務或勞動服務,但這些人員并非酒店員工,如何控制服務質(zhì)量是需要研究的。
另外服務外包漸成趨勢。隨著社會分工的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)的應用,原來由酒店員工完成的某部分工作逐漸外包出去,酒店管理核心工作可能會發(fā)生變化。